69
Добрый день!
Участвовала в акции с Rafinad по получению сертификата за дебетовую карту, но сертификат так и не пришел. Покупку совершила 25.10.2025, прошло несколько месяцев, но сертификата так и нет.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Дополнение:
Проверили информацию по вашему вопросу. Участниками акции могут быть физические лица, достигшие возраста 18 лет, граждане и резиденты РФ, у которых выполнены оба условия:
1. Ранее не было договора с банком;
2. Не было заявок на любой продукт в течение 180 дней на момент оформления дебетовой ОТП Карты.
В связи с тем, что вы ранее пользовались услугами Банка (были закрытые кредитные договоры), вы не являетесь участником данной акции.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Подшивалова Ольга, Золина Виолетта Юрьевна 04.12.1990 9063140007Требую немедленно снять завершенное ИП. Жалоба в ге... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту по фз 115, заявление об переводе денежных средств было написано 20.04.2026. В дан... Читать полностью
Перевëл 2690 а на балансе 2307,53,куда делись деньги, операторы говорят что был типа долг, но нигде его не вижу, н... Читать полностью
Здраствуйте я перевадил себе насчёт 50 тысяч пачему заблокировали я не панимаю Читать полностью
Сегодня, 24.04.2026 г., банк ОТП похитил у меня со счёта 20000 рублей, мотивируя это тем, что есть какое-то ИП. Раз... Читать полностью
Мне заблокировали счет по 115фз, вообще непонятно почему, я зарабатываю 160 тыс каждый месяц, получка приходит стаб... Читать полностью
Здравствуйте мне заблокировали счета по 115фз , я пишу уже 2 обращение, но ответа я так и не добился уже прошла нед... Читать полностью
по 115 фз заблокировали счет, прошло 5 рабочих дней, никакого продвижения в решении проблемы и ответа не предоставл... Читать полностью
Здравствуйте Я Кутырев Александр Владимирович мне заблокировали счета по 115 фз , я пишу уже 2 обращение, но ответ... Читать полностью
Сегодня 24 апреля 2026 года я подал заявление на закрытие счета карты с выводом моих собственных денежных средств.... Читать полностью
Перевëл 2690 а на балансе 2307,53,куда делись деньги, операторы говорят что был типа долг, но нигде его не вижу, н... Читать полностью
Зарегистрировался по ссылке друга в феврале 2026 г.,выполнил условия , и ... просто отписываются что мол да, заявку... Читать полностью
здравствуйте , у меня заблокировали карту отп , по 115 ФЗ, я отправил заявление примерно 31 Марта , подскажите прим... Читать полностью
Мне заблокировали карту, ссылаясь на 115 фзПо карте совершались бытовые расходы:оплата такси, оплата квартплаты, оп... Читать полностью
Три часа назад сделали перевод, деньги списали, а на счет получателя не поступили, поддержка отвечает шаблонно. Ник... Читать полностью
Добрый день! Я Моисеенко Дарья Ивановна(4624 578804, 20.06.2004 г. р.), работающая мать, получаю з/п, детские пособ... Читать полностью
Мною был приглашен друг по акции приведи друга с обещанием выплаты 2000 тр мне и 500 руб другу. Все условия по акци... Читать полностью
Здравствуйте. 18 апреля потеряла телефон, 19 апреля позвонила и заблокировала приложение банка. Сегодня восстановил... Читать полностью
Ольга, ваш ответ прямо противоречит федеральному законодательству.Согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ, остаток денежных сре... Читать полностью
ОТП Банк грубо нарушает федеральное законодательство. Мною было подано заявление о расторжении договора банковского... Читать полностью
В ФССП говорят, что деньги из банка не поступали на адрес службы. В то же время деньги со счетов изьяты банком. в в... Читать полностью
Решила перейти на следующий уровень докинула денег на счета, в итоге уровень не меняется. Непонятно сколько мне дов... Читать полностью
Мила Добролюбова, когда? Читать полностью
Подшивалова Ольга, Золина Виолетта Юрьевна 04.12.1990 9063140007Требую немедленно снять завершенное ИП. Жалоба в ге... Читать полностью
почему? Карта 2200 2711 8506 0085 Читать полностью
27.01.2026 года у меня завершилась процедура реализации имущества и Арбитражный суд города Москвы определил списать... Читать полностью
24.04 получила дебетовую карту. Решила выбрать тариф кэшбэка "Кэшбэк на категории", но после выбора пишет что новый... Читать полностью
Кредит под залог автомобиля Читать полностью
Отправил лист снова, не дожидаясь ответа, параллельно подал жалобу в ЦБ, если снова будет тот же релультат, буду до... Читать полностью
Подскажите что делать ? Читать полностью