Как мне разблокировать карту

Поменяли дату выбора категорий после покупок-отказ в кэшбэке

16.04.2026 получил карту, оформленную по ссылке друга. Спросил сразу у курьера, есть ли подключенные платные функци... Читать полностью

Ужасное обслуживание

Добрый день!В начале марта 2026 г. мы как юр.лицо обратились в банк для открытия счета. При обращении мы сообщили,... Читать полностью

Мы предоставили вам некорректную информацию

25.03 заблокировали мою зарплатную карту. Сегодня 29.04. Оставила 6 обращений и 1 жалобу. Вопрос не решен, только "... Читать полностью

Не могу войти в приложение банка!

Произошел сбой в системе банка! Данные фамилии и номер телефона поменялись на старые, более 10 лет назад. Из -за эт... Читать полностью

Не дает зайти в личный кабинет, говорят ехать в Москву

У нас в городе нет отделения банка! И что мне теперь ехать за кучу километров?? это прикол вашего банка такой? Читать полностью

вывод денег при 115 фз

мне пришло уведомление, что доступ к приложению и карте ограничен , подскажите что мне делать  Читать полностью

банк удерживает мои деньги

открыла карту в ОТП банке 6.04.26г и через 5 дней они заблакировали по ФЗ115. я пенсионерка. Сказали сразу закройт... Читать полностью

Не дают вывести свои деньги

Здравствуйте, ситуация такая, давно заблокировали банк,примерно в середине октября 2025г. С тех пор никаких действи... Читать полностью

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ СРЕДСТВА ПОСЛЕ БЛОКИРОВКИ СЧЕТА

Я уже и звонил на горячую линию, и в чате общался с оператором. Никто не хочет помочь. Все твердят, что нужно пойти... Читать полностью

Не дает зайти в личный кабинет, говорят ехать в Москву

Оформила кредит, дали номер договора, пытаюсь зайти в личный кабинет, ошибка, звоню операторам, говорят решить можн... Читать полностью

Не дают вывести свои деньги

Здравствуйте, ситуация такая, давно заблокировали банк,примерно в середине октября 2025г. С тех пор никаких действи... Читать полностью

Заблокировали карту, отправил все документы которые требовались и ничего не ответили. Сказали закрываете счет, мне нравится пользоваться банком, а мне в тупую говорят что вы это делать не будете. Поддержка не отвечает, ничего адекватного не говорит.

Пояснение будет по ограничениям Или дополнительный запрос документов, почему банк отказывает в разблокировке если я... Читать полностью

Проблема со стороны банка, перевод себе в др.банк .

Добрый день! Сегодня 23.04.2026 с самого утра и по сегодняшнее время 17.58 не могу перевести деньги со своего счета... Читать полностью

Заблокировали карту, отправил все документы которые требовались и ничего не ответили. Сказали закрываете счет, мне нравится пользоваться банком, а мне в тупую говорят что вы это делать не будете. Поддержка не отвечает, ничего адекватного не говорит.

Мамалыга Максим Витальевич , 16.01.2002.89999728840 Читать полностью

Заблокировали карту, отправил все документы которые требовались и ничего не ответили. Сказали закрываете счет, мне нравится пользоваться банком, а мне в тупую говорят что вы это делать не будете. Поддержка не отвечает, ничего адекватного не говорит.

Никаких вопросов мне вообще задано не было, отправил 2 и 3 НДФЛ, доход по самозанятости.Объяснил от кого и куда был... Читать полностью

Застрял swift перевод от 07.04.2026

Здравствуйте.Снова пишу вам, так как поддержка в приложении не дает ответов, а ситуация критическая.07.04.2026 на м... Читать полностью

Банк заблокировал алименты

Золина Виолетта 04.12,1990 9063140007 Читать полностью

Банк заблокировал алименты

20.04.2026 поступил арест по ИП которое завершено 13.03.2026, отп банк заблокировал мне алименты и сказали что могу... Читать полностью

Заблокировали операции

я продублировала документы на электронную почту zabota@otpbank.ru Читать полностью

Заблокировали операции

заблокировали счета, с банком теперь не связаться, получала займ на карту, никаких сомнительных операций не было, о... Читать полностью

Проблема с оплатой кредита

Я вам еще раз говорю, что мне не дают нигде информации, а приехать я не могу, вот сейчас начнется просрочка потом в... Читать полностью

как отключить автоплатеж за подписку

списываются деньги с карты за подписку без предупреждения хотя подписка была отменена и карта больше не привязана,... Читать полностью

Банк не исполняет исполнительный лист. Ограничил неустойку стоимостью товара.

Банк ссылается на ст. 23 Закона о Защите прав потребителей Статья 208 ГК РФ — устанавливает, что решения суда испол... Читать полностью

Здравствуйте! Моей Матери 94 года. Сегодня, 29 апреля, она пошла в магазин "Пятерочка" за продуктами. В магазине, е... Читать полностью

Возврат денежных средств от организации физическому лицу

Добрый день! Организация пытается вернуть денежные средств за неоказанные мед.услуги физическому лицу, у которого с... Читать полностью

Не начислили бонусы за операцию

Мария , я была дезинформирована вашими сотрудниками и про лимит 1млн мне никто не сказал , даже вы сначала сразу не... Читать полностью

Как закрыть кошелек WB?

Техподдержка отвечает инструкцией: Как закрыть кошелёк в приложении Wildberries:1. Перейдите в раздел «WB Банк» → Б... Читать полностью

Отсутствует возможность диалога со специалистом по Номинальному счёту.

В силу того, что продукт Номинальный счёт (НС) имеет огромное количество нюансов по ипользованию для его открытия т... Читать полностью

Поменяли дату выбора категорий после покупок-отказ в кэшбэке

16.04.2026 получил карту, оформленную по ссылке друга. Спросил сразу у курьера, есть ли подключенные платные функци... Читать полностью

Можно ли открыть накопительный счёт на 2 месяца?

Здравствуйте.В мтс-банке есть накопительный счёт под 16%.Можно ли положить деньги на 2 месяца(при предварительном р... Читать полностью