Список вопросов
Ответ дан

Кэшбэк нельзя вывести.

24.04.2026 09:47
17
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-164925071436
Хабаровский край, г Комсомольск-на-Амуре

Не понимаю в чем заключается кэшбэк, который без премиума нельзя вывести или потратить вообще ни на что, для чего вообще тогда включена эта функция. Я думала что нужно скопить сумму кэбэка 500₽, скопила, но оказывается и их нельзя вывести или даже оплатить связь. Самая странная система, нигде такого нет.

Здравствуйте! С подпиской МТС Premium кешбэк можно тратить на:

- оплату своего номера МТС и подключённых на нём услуг, в т.ч. подписку МТС Premium

- домашнего интернета МГТС в Москве

- покупку товаров в магазинах МТC (до 50% от стоимости покупки), книги

- обменивать на рубли, только если такое предложение есть в приложении или ЛК на сайте.

А также переводить кешбэк участникам группы МТС Premium в зависимости от типа подписки. Все предложения вы можете посмотреть на сайте МТС Cashback в разделе «Потратить».

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Можно получить выписку о сумме всего заблокированных средств в 11 апреля 2026 года Читать полностью

26.04.2026 Другое
Услуга уведомления смс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Банк подключил услугу уведомления смс без моего ведома. Нигде не было написано о том, что будет подключена такая ус... Читать полностью

Банк обманывает и не отдает деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

92465896 Составили обращение с сотрудниками банка , действую по их указаниям, в данном запросе должны были прикрепи... Читать полностью

Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я хочу получить выписку списания средств в счет ареста, в обычной выписке блокировка средств по суду не отображаетс... Читать полностью

26.04.2026 Другое
не пришел обещанный сертификат
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мтс Деньги предложили оформить дебетовую карту и получить за это сертификат, карту получила, условия выполнила, про... Читать полностью

Жалоба на блокировку подарка и дезинформацию со стороны МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не поступало, да. Там мне сказали, что восстановление аккаунта производится только через офис банка. Эту ситуацию я... Читать полностью

115 фз . РАЗБЛОКИРУЙТЕ СЧЕТ!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Скриншоты Все мои обращения которые я вам отправлял открывались и закрывались по 4 раза. Я предоставлял все данные.... Читать полностью

Жалоба на блокировку подарка и дезинформацию со стороны МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера, 24.04, салон МТС, СПБ, ул.Савушкина 1/2 Читать полностью

Банк халатно отнесся к моему закрытию и перевода остатка по 115

Максим Быстров, я не собираюсь нотариально заверять документы , это процедура платная и я выполнил все условия и де... Читать полностью

Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В ФССП говорят, что деньги из банка не поступали на адрес службы. В то же время деньги со счетов изьяты банком. в в... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Можно получить выписку о сумме всего заблокированных средств в 11 апреля 2026 года Читать полностью

26.04.2026 Другое
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я хочу получить выписку списания средств в счет ареста, в обычной выписке блокировка средств по суду не отображаетс... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В ФССП говорят, что деньги из банка не поступали на адрес службы. В то же время деньги со счетов изьяты банком. в в... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

  Мне необходима полная выписка по дебетовой карте, банк отказывается ее выдать. На мои счета наложили арест за штр... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Кэшбэк нельзя вывести.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы на вопрос не отвечаете. Кэшбек без подписки есть, но его нельзя вывести или потратить? Читать полностью

25.04.2026 Другое
Кэшбэк нельзя вывести.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А без подписки нет никакого кэшбэка верно? Зачем тогда выбор категорий и прочее? Читать полностью

24.04.2026 Другое
Мтс флекс не работает нормально, был лимит 5800 на следующий день написано чтобы воспользоваться сервисом надо оплатить текущие платежи
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вопрос у меня 3 активных платежа сумма была 5800 в итоге я планировал покупку но у мтс флекс были другие планы поче... Читать полностью

24.04.2026 Другое
заблокировали счет по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Получил 23.04.2026г в 16:48платеж на сумму 26000.00рДанный экономический смысл подтверждаю продажей видеокарты на А... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Лишили возможности распоряжаться своими деньгами
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я открыл карту в МТС Банке, на счёт поступило 3 700 000 рублей для открытия вклада. Для повышенной ставки требовалс... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Разблокировать приложение и карту МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

данные Читать полностью

21.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Просьба о повторном открытии расчётного счёта ИП — Опольский В.В.
Ozon Банк

Здравствуйте!Обращается ИП Опольский Вячеслав Васильевич, ИНН 380100367795Ранее у меня был открыт расчётный счёт в... Читать полностью

Банк ВТБ начислил комиссию 1000р за оплату государственного детского сада с чеком, отказал в возврате ошибочного платежа.
ВТБ

Добрый день. Банк ВТБ взял комиссию 1000р за операцию оплаты государственного детского сада с моей кредитной карты... Читать полностью

Снятие наличных в банке
ВТБ

Здравствуйте, смогу ли я снять деньги в банке если у меня закончился исчерпан лимит и несовершеннолетний Читать полностью

Незаконно списало со счёта
ВТБ

Кому: ПАО «ВТБ» (109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1)От кого: Клюквина Евгения АлександровичаПаспорт... Читать полностью

Выставляют задолженность, но я даже не клиент
Совкомбанк

Здравствуйте. Переодичкски приходят смс "ХАЛВА: Внесите СЕГОДНЯ 398.91 р".  Договор номер такой-то. В независимой с... Читать полностью

Скажите пожалуйста у меня одобрили но я не знаю как деньги вывести
Сбербанк

Не могу денежные средства вывести Читать полностью

26.04.2026 О банке
Заблокировали вход, выспрашивают личные данные о покупках, не дают погасить кредит, реквизиты не сообщают
Т-Банк

Я сменил телефон и не могу попасть в личный кабинет, требуют видеосозвон. В целом всячски препятствуют поплнению кр... Читать полностью

Навязали скрытую комиссию за "Альфа смарт"
Альфа-Банк

Согласно истории операций моего личного кабинет Альфа-банка 08.03.2026 в07.06 произведено списание 399 рублей «Коми... Читать полностью

Ответ на вопрос ……..
Вайлдберриз Банк

Персональные данные  Читать полностью

Отключить рассылку срочно

Отключите пожалуйста рассылку от микрозаймов  Читать полностью