Автор
user-208322478553
г Москва

  Мне необходима полная выписка по дебетовой карте, банк отказывается ее выдать. 

На мои счета наложили арест за штраф, на 2000 р, МТС Деньги (ЭКСИ банк) списал деньги, но эти деньги в ФССП не попали. Следом выписали накопительный арест на 3000 р, банк также списал деньги, они опять не были доставлены адресату. Мне в третий раз выписали арест. Счета ушли в минус, в истории перемещения средств не отображается. 

В связи с этим попросила у банка выписку по движениям и списаниям арестованных средств. На что получила ответ "банк выписки по движению арестованных средств не предоставляет".

У меня нет преследования по уголовному делу по статье 115 ф 3, есто может быть единственной законной причиной отказа. Тогда почему выписку я не могу получить?

Прошу решить мой вопрос. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Кэшбэк нельзя вывести.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы на вопрос не отвечаете. Кэшбек без подписки есть, но его нельзя вывести или потратить? Читать полностью

25.04.2026 Другое
Когда закроется счет и выведут мои деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я вам отправлял заявление в ваш чат в приложении на закрытие счета и после этого вы мне ограничили дистанционное об... Читать полностью

24.04.2026 О банке
Жалоба на блокировку подарка и дезинформацию со стороны МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я обращалась Читать полностью

Как опрокинуть миллионы людей или "серый банк"
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

   Здраствуйте, коллеги по несчастью или счастливчики, кто не успел связаться с "Мтс деньги"(или "МТС банком", или... Читать полностью

Неверный кэшбек по операции
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Также сразу уточните по операции, указанной в конфиденциальной информации Читать полностью

Жалоба на блокировку подарка и дезинформацию со стороны МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, Максим. Не понимаю, как прикрепить скрин с поступлением денег на сим-карту Читать полностью

Жалоба на блокировку подарка и дезинформацию со стороны МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации, которая подпортила мне день рождения.Мне подарили деньги, пополнив бала... Читать полностью

Заблокировали доступ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я все эти документы и отправила!!! Положила свои сбережения с пенсии, наличными через банкомат. На бумаге написала... Читать полностью

МТС премиум - отвратительно
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

. Читать полностью

Помогите обменять накопленный кэшбэк-заложник на рубли.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Бердикова Елена Александровна  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кэшбэк нельзя вывести.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы на вопрос не отвечаете. Кэшбек без подписки есть, но его нельзя вывести или потратить? Читать полностью

25.04.2026 Другое
Кэшбэк нельзя вывести.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А без подписки нет никакого кэшбэка верно? Зачем тогда выбор категорий и прочее? Читать полностью

24.04.2026 Другое
Кэшбэк нельзя вывести.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не понимаю в чем заключается кэшбэк, который без премиума нельзя вывести или потратить вообще ни на что, для чего в... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Мтс флекс не работает нормально, был лимит 5800 на следующий день написано чтобы воспользоваться сервисом надо оплатить текущие платежи
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вопрос у меня 3 активных платежа сумма была 5800 в итоге я планировал покупку но у мтс флекс были другие планы поче... Читать полностью

24.04.2026 Другое
заблокировали счет по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Получил 23.04.2026г в 16:48платеж на сумму 26000.00рДанный экономический смысл подтверждаю продажей видеокарты на А... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Лишили возможности распоряжаться своими деньгами
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я открыл карту в МТС Банке, на счёт поступило 3 700 000 рублей для открытия вклада. Для повышенной ставки требовалс... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Разблокировать приложение и карту МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

данные Читать полностью

21.04.2026 Другое
Разблокировать приложение и карту МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сегодня заблокировали МТС деньги карту и приложение, напишите адрес электронной почты , нет связи через приложение... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Хочу поменять свои паспортные данные на новые
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

данные Читать полностью

21.04.2026 Другое
Здравствуйте не могу перевести деньги на другую карту также самая проблема как у девушки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте почему я не могу перевести деньги на другой счёт пишет верификация клиента не позволяет перевести день... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали счета и доступ в личный кабинет, без каких либо причин.
Совкомбанк

Добрый день!24.04.2026 Г. Совкомбанк заблокировал все счета, включая счет копилки, инвестиционные счета. При обраще... Читать полностью

Здравствуйте! Я прошёл процедуру банкротства 20.04.2026 г. 22.04.2026 г. пришёл в банк с определением суда для разблокировки моего счёта. Разблокировали но деньги я снять не могу пишет ошибка.
ВТБ

Здравствуйте! Я прошёл процедуру банкротства 20.04.2026 г. 22.04.2026 г. пришёл в банк с определением суда для разб... Читать полностью

Отображение счета при переводе
Альфа-Банк

Как удалить аккаунт и убрать отображение счета при переводе на мой номер?Там даже написано какой то "Картхолдер" сч... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Связь с оператором помощь

На мое имя взят кредит Читать полностью

Как мне разблокировать карту
ОТП Банк

Здраствуйте я перевадил себе насчёт 50 тысяч пачему заблокировали я не панимаю  Читать полностью

отключение подписки втб+
ВТБ

здравствуйте, отключите подписку пожалуйста. если не получится , то хотябы верните средства списанные. не могу откл... Читать полностью

Получение транша по ипотеке
Сбербанк

Спасибо  Читать полностью

25.04.2026 Другое
В каких банкоматах .
Ozon Банк

В каких банкоматах можно снимать и вносить деньги на карту без процентов. Читать полностью

Отзыв , который я хочу удалить
Ozon Банк

Как удалить мой отзыв? Можете удалить сами? Читать полностью

25.04.2026 Другое
Требуют штраф кто не знаю

Пришла СМС от deroc.ru внести платеж.Кто и что это? Читать полностью