Список вопросов
Требуется уточнение

Банк не дает выписку по счетам

25.04.2026 05:06
34
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-208322478553
г Москва

  Мне необходима полная выписка по дебетовой карте, банк отказывается ее выдать. 

На мои счета наложили арест за штраф, на 2000 р, МТС Деньги (ЭКСИ банк) списал деньги, но эти деньги в ФССП не попали. Следом выписали накопительный арест на 3000 р, банк также списал деньги, они опять не были доставлены адресату. Мне в третий раз выписали арест. Счета ушли в минус, в истории перемещения средств не отображается. 

В связи с этим попросила у банка выписку по движениям и списаниям арестованных средств. На что получила ответ "банк выписки по движению арестованных средств не предоставляет".

У меня нет преследования по уголовному делу по статье 115 ф 3, есто может быть единственной законной причиной отказа. Тогда почему выписку я не могу получить?

Прошу решить мой вопрос. 

Здравствуйте!

Загрузить выписку по карте можно в приложении. По вопросу наложенного на счет ограничения вы можете обратиться в ФССП.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я хочу получить выписку списания средств в счет ареста, в обычной выписке блокировка средств по суду не отображаетс... Читать полностью

26.04.2026 Другое
не пришел обещанный сертификат
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мтс Деньги предложили оформить дебетовую карту и получить за это сертификат, карту получила, условия выполнила, про... Читать полностью

Жалоба на блокировку подарка и дезинформацию со стороны МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не поступало, да. Там мне сказали, что восстановление аккаунта производится только через офис банка. Эту ситуацию я... Читать полностью

115 фз . РАЗБЛОКИРУЙТЕ СЧЕТ!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Скриншоты Все мои обращения которые я вам отправлял открывались и закрывались по 4 раза. Я предоставлял все данные.... Читать полностью

Жалоба на блокировку подарка и дезинформацию со стороны МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера, 24.04, салон МТС, СПБ, ул.Савушкина 1/2 Читать полностью

Банк халатно отнесся к моему закрытию и перевода остатка по 115

Максим Быстров, я не собираюсь нотариально заверять документы , это процедура платная и я выполнил все условия и де... Читать полностью

Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В ФССП говорят, что деньги из банка не поступали на адрес службы. В то же время деньги со счетов изьяты банком. в в... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Как долго еще ждать разблокировки карты?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, перевел себе деньги с зарплатной карты сбербанка на карту МТС банка, карту заблокировали! Все мои сред... Читать полностью

Кэшбэк нельзя вывести.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы на вопрос не отвечаете. Кэшбек без подписки есть, но его нельзя вывести или потратить? Читать полностью

25.04.2026 Другое
Когда закроется счет и выведут мои деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я вам отправлял заявление в ваш чат в приложении на закрытие счета и после этого вы мне ограничили дистанционное об... Читать полностью

24.04.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я хочу получить выписку списания средств в счет ареста, в обычной выписке блокировка средств по суду не отображаетс... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В ФССП говорят, что деньги из банка не поступали на адрес службы. В то же время деньги со счетов изьяты банком. в в... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Кэшбэк нельзя вывести.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы на вопрос не отвечаете. Кэшбек без подписки есть, но его нельзя вывести или потратить? Читать полностью

25.04.2026 Другое
Кэшбэк нельзя вывести.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А без подписки нет никакого кэшбэка верно? Зачем тогда выбор категорий и прочее? Читать полностью

24.04.2026 Другое
Кэшбэк нельзя вывести.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не понимаю в чем заключается кэшбэк, который без премиума нельзя вывести или потратить вообще ни на что, для чего в... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Мтс флекс не работает нормально, был лимит 5800 на следующий день написано чтобы воспользоваться сервисом надо оплатить текущие платежи
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вопрос у меня 3 активных платежа сумма была 5800 в итоге я планировал покупку но у мтс флекс были другие планы поче... Читать полностью

24.04.2026 Другое
заблокировали счет по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Получил 23.04.2026г в 16:48платеж на сумму 26000.00рДанный экономический смысл подтверждаю продажей видеокарты на А... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Лишили возможности распоряжаться своими деньгами
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я открыл карту в МТС Банке, на счёт поступило 3 700 000 рублей для открытия вклада. Для повышенной ставки требовалс... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Разблокировать приложение и карту МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

данные Читать полностью

21.04.2026 Другое
Разблокировать приложение и карту МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сегодня заблокировали МТС деньги карту и приложение, напишите адрес электронной почты , нет связи через приложение... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
как получить справку об ипотеке, погашенной около 12 лет назад
Сбербанк

Здравствуйте. В 2012 году вместе с мужем оформили ипотеку, успешно погасили ее. Я на тот момент была в декретном о... Читать полностью

Когда мне уже наконец закроют счет?! Сколько можно ждать?????
Ozon Банк

Уже ДВЕ НЕДЕЛИ я нахожусь без средств к существованию, только потому, что когда то имела неосторожность открыть сче... Читать полностью

Не пришли деньги на Alipay
Сбербанк

Добрый день. Перевели себе деньги со Сбера на Алипей, прошло уже двое суток, деньги так и не поступили. В сбере отв... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Досудебная претензия
МТС Банк

Прошу сообщить мне здесь номер регистрации претензии, которая была направлена 23.04 я досудебную на почту info@mtsb... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Возврат ошибочного перевода на собственный счет Т-Мобайл
Т-Банк

Анна, здравствуйте! Недавно установил новую версию приложения (у меня айфон, долго не мог обновиться). И вот сегодн... Читать полностью

Взяла кредит в wb и хочу узнать
Вайлдберриз Банк

Я обращалась в сбербанк, там сказали что у них не видно почему и по какой причине пришла такая сумма. Возможно ли ч... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Бьюсь с 10 апреля по страховке, пытаюсь застраховать грузовой автомобиль, получаю одни отписки, операторы только составляют заявки. Сегодня уже 26 апреля, но никто так и не помог.
Т-Банк

Обращалась к операторам, писала на электронную почту, обещают решить вопрос в течении трех суток, далее опять трех... Читать полностью

26.04.2026 ОСАГО
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я хочу получить выписку списания средств в счет ареста, в обычной выписке блокировка средств по суду не отображаетс... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Здравствуйте, заблокировали карту МКБ банк ( Московский кредитный Банк) на баланс остались деньги, не переводят в другой банк, поможете?
Банк ДОМ.РФ

Заблокировали счёт и не перечисляют средства на другой банк. Предоставил все документы, все чеки по поступлениям и... Читать полностью

Почему до сих пор Сбербанка нет в "белых" списках?
Сбербанк

Простите, но это ответ в стиле - если не работает стиральная машина - идите стирать на реку. То, что главный, самый... Читать полностью