Список вопросов
Ответ дан

как получить справку об ипотеке, погашенной около 12 лет назад

26.04.2026 05:58
7
Сбербанк
Автор
user-470125086979
Кемеровская область - Кузбасс, г Анжеро-Судженск

Здравствуйте. В 2012 году вместе с мужем оформили ипотеку, успешно погасили ее. Я на тот момент была в декретном отпуске. Далее муж оформил на половину стоимости квартиры налоговый вычет. У меня такая возможность появилась сейчас. Как мне получить справку , что ипотека была, что она погашена? При обращении в банк выяснили, что данные ушли в архив и получить справку не получится. Подскажите, пожалуйста, как получить сведения об ипотеке?

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также ФИО, дату рождения супруга . В теме письма укажите «1042050 банки».

Я проверю, что можно сделать

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк заблокировал мои счета и карты без возможности перевыпуска и разблокировки бессрочно.
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете в одностороннем порядке без предупреждения. Никаких... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Что за игнор???почему не отвечаете
Сбербанк

23.04.26 задала вопрос, вы мне ответили что вам необходим номер заказа, и что? https://www.banki.ru/services/questi... Читать полностью

Не пришли деньги на Alipay
Сбербанк

Добрый день. Перевели себе деньги со Сбера на Алипей, прошло уже двое суток, деньги так и не поступили. В сбере отв... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Почему до сих пор Сбербанка нет в "белых" списках?
Сбербанк

Простите, но это ответ в стиле - если не работает стиральная машина - идите стирать на реку. То, что главный, самый... Читать полностью

снятие блокировки 115-фз
Сбербанк

Отлично! спасибо за шаблонный ответ, написали все тоже самое, что и в приложении Читать полностью

Почему до сих пор Сбербанка нет в "белых" списках?
Сбербанк

Нужен работающий "Сбербанк-Онлайн" для оплаты и переводов. Читать полностью

Сколько ожидание ответа
Сбербанк

Здравствуйте. Я писала вам на почту zabota@sberbank.ru 23.04.2026 ответа Я так и не получил  Читать полностью

Почему до сих пор Сбербанка нет в "белых" списках?
Сбербанк

С осени прошлого года на портале Банки.ру имеется масса похожих вопросов о включении Сбербанка в так называемые "бе... Читать полностью

Кредит и его погашение.
Сбербанк

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка и когда впервые сталкиваешься с непредсказуемой ситуацией, банк сообщает... Читать полностью

Списание денег с карты
Сбербанк

Как вернуть списанные деньги? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что за игнор???почему не отвечаете
Сбербанк

23.04.26 задала вопрос, вы мне ответили что вам необходим номер заказа, и что? https://www.banki.ru/services/questi... Читать полностью

снятие блокировки 115-фз
Сбербанк

Отлично! спасибо за шаблонный ответ, написали все тоже самое, что и в приложении Читать полностью

Сколько ожидание ответа
Сбербанк

Здравствуйте. Я писала вам на почту zabota@sberbank.ru 23.04.2026 ответа Я так и не получил  Читать полностью

Кредит и его погашение.
Сбербанк

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка и когда впервые сталкиваешься с непредсказуемой ситуацией, банк сообщает... Читать полностью

Повторное получение льготной ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте. С мужем участвовали как поручители в льготной ипотеке строительства под 8% кд 29.12.2023 года, выведе... Читать полностью

Спам звонки, атакуют каждые полчаса
Сбербанк

Здравствуйте! Без конца названивает купер с предложением работы, хотя уже не нужно.  Читать полностью

Оформила "помощь близкому с кредитом", списали все деньги
Сбербанк

Оформила в сбербанке помощь близкому с кредитом, установив лимит не более 18900р. Дата списания 10 число. Сегодня,... Читать полностью

Исполнительный лист
Сбербанк

Как физлицоПо данным продублировали только что письмо. Проверьте пожалуйста. Читать полностью

Модератор домклик отклоняет объявление БЕЗ ОСНОВАНИЙ
Сбербанк

В течение суток не могу опубликовать объявление о продаже недвижимости поскольку возможно автоматически, возможно э... Читать полностью

Вернуть деньги за YM *OKKO
Сбербанк

25 апреля с меня списали 899 рублей непонятно за что, учитывая что до этого Сбер прайс не стоил столько денег. Хочу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк обманывает и не отдает деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

92465896 Составили обращение с сотрудниками банка , действую по их указаниям, в данном запросе должны были прикрепи... Читать полностью

Банк заблокировал мои счета и карты без возможности перевыпуска и разблокировки бессрочно.
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете в одностороннем порядке без предупреждения. Никаких... Читать полностью

26.04.2026 Другое
ВТБ: Блокировка счета, вымогательство комиссий, ложь сотрудников и «потеря» денег клиента. 50 дней без доступа к средствам. Будьте предельно осторожны с ПАО «Банк ВТБ». Из категории «плохой сервис» в категорию «правовой беспредел".
ВТБ

Ситуация развивается по сценарию уже более 1.5 месяцев:1.Необоснованная блокировка и игнор документов с 03.03.2026.... Читать полностью

Что за игнор???почему не отвечаете
Сбербанк

23.04.26 задала вопрос, вы мне ответили что вам необходим номер заказа, и что? https://www.banki.ru/services/questi... Читать полностью

Не могу закрыть вклад.
МТС Банк

Что здесь нетривиального. Вам отправлены все документы, что у меня задолженностей нет, у ФНС ко мне вопросов нет, с... Читать полностью

Закрытие счëта и возврат средств
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте.Закрытие счëта и перечисление средств должно было произойти 24 апреля, сегодня уже 26 апреля.В техподд... Читать полностью

Не получается вернуть деньги в основной банк по реквизитам
Вайлдберриз Банк

При попытке вывода денежных средств, которые вернулись в результате возврата товара, взятого с помощью "оплаты част... Читать полностью

Не получается вернуть деньги в основной банк по реквизитам
Вайлдберриз Банк

При попытке вывода денежных средств, которые вернулись в результате возврата товара, взятого с помощью "оплаты част... Читать полностью

Банк заведомо даёт ложную информацию и обманывает своего клиента
Альфа-Банк

Обслуживаясь в Альфа-банке я пользуюсь их кэшбеками, и на апрель я выбрала категорию "Товары для здоровья" где было... Читать полностью

Оформление ОСАГО

Добрый день. При подборе ОСАГО при выборе авто нет модели GAC GS4. Как быть? Читать полностью