33
Я Маджидов Гаджи Рашидович
03.04.2026 г.обратился в ПАО «Совкомбанк» с заявлением на возврат денежных средств после продажи автомобиля.
Моему обращению был присвоен номер 122193283.
На сегодняшний день, 26.04.2026, прошло более 20 календарных дней с момента подачи заявления, однако:
1)ответ по существу обращения мне не предоставлен;
2)возврат денежных средств не произведён;
3)информация о статусе рассмотрения отсутствует.
Считаю данные действия (бездействие) нарушением установленных сроков рассмотрения обращений клиентов, а также моих прав как потребителя услуг.
4)при звонках на горячую линию сообщают ,что "Сообщили в профильный отдел"
Просьба ,разобраться в ситуации и предоставить ответ в кротчайшие сроки.
26.04.2026
Уважаемый Клиент!
Вопрос по Вашему обращению решен - договор ОСАГО расторгнут, денежные средства направлены на указанные в заявлении реквизиты.
Обращаем Ваше внимание, что зачисление денежных средств на счет происходит в течение одного-двух рабочих дней в зависимости от Вашего банка.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
В рамках акции открыл 02.04.26 накопительный счет - Сейф. На стартовой странице было четко написано - промоставка д... Читать полностью
Всего из за комиссии и курсовой разницы мной было потеряно 45000 рублей, банк компенсировал только 4000. Пока это в... Читать полностью
Списали деньги, не могут сказать номер дела. Долгов нет. Не разбераясь, просто списывают с карты. Банк.... Говно Читать полностью
Просьба отменить подписку и списания! Читать полностью
- На почту обратился 20.03, ответа нет.- Финансовый управляющий не имеет отношения к делу после завершения процедцр... Читать полностью
Добрый день. В течении месяца, за который я должен был совершать покупки на определенную сумму по карте халва, но м... Читать полностью
Добрый день. 18.04.2026 был открыт накопительный счет и пополнен на сумму менее 1 млн. руб с приветственной ставкой... Читать полностью
Мне не понятно вы просто автоматически отвечаете НЕТ .Зачем запрашиваете данные? Читать полностью
Здравствуйте , хотел оформить осаго но нет моей модели авто Kaiyi e5 Читать полностью
29 мая я получила от банка ВТБ сообщение, что мне поступила военная пенсия. 1 мая сообщили, что все мои деньги пере... Читать полностью