Заблокировали ВБ кошелёк, скинул уже все возможные выписки, пояснения от руки написал, как можно так долго не проверять? Эти были мои деньги за аренду жилья на продукты на всё нужды, на лечение колена и теперь вообще без денег, 2 недели уже один ответ, ждите разбираемся, [censored] честно уже ждать, почти уже на нервном срыве
Здравствуйте.
Благодарю, что прислали документы и обоснование операций по кошельку, но, к сожалению, сейчас не смогу назвать точный срок разблокировки. Понимаю, что доступ к деньгам критически важен, поэтому специалисты постараются изучить информацию как можно скорее.
Хочу отметить, что большинство блокировок связано с выполнением требований законодательства РФ, которое банк обязан соблюдать, поэтому во многом срок проверки зависит от закрытых баз данных. Очень жаль, что так получилось. Спасибо за понимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Добрый день, ответ направлен в чате Читать полностью
Через менее месяца после открытия счета в банке wildberries, заморозили кошелек и теперь пишу заявление на закрытие... Читать полностью
В из службы поддержки что-ли? И здесь тоже самое отвечаете Читать полностью
Темерова Наталья Владимировна 89509710210 Читать полностью
заблокировали кошелёк так как был заменен паспорт, на счёту остались средства, согласие у гос услугах выдано, разб... Читать полностью
подскажите, требуется ли дополнительная информация? Читать полностью
Не поступили деньги за рассрочку Читать полностью
В из службы поддержки что-ли? И здесь тоже самое отвечаете Читать полностью
Не поступили деньги за рассрочку Читать полностью
Прошла процедуру банкротства, которая закончилась в декабре 2025 года. Определение у меня на руках. в личном кабине... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали кошелек из-за недействительности паспорта, сейчас все в порядке, пытаюсь разблокировать... Читать полностью
Какого черта вайлберис продолжает мошенничество списывания деньги якобы за оформленную подписку клуба?!столько уже... Читать полностью
Заблокировали кошелек ВБ , неоднократно подтверждаю через госуслуги, вторые сутки не могу разблкировать 15 000, 00.... Читать полностью
я желаю прекратить действие договора между мной и ООО "Престо", который осуществляет функционирование услуги "Оплат... Читать полностью
Надеюсь в скором времени вопрос решится в положительном ключе Читать полностью
22.04.2026г сняли комиссию за обслуживание 3000р. Это просто шок. Карта абсолютно никакой выгоды не приносит, польз... Читать полностью
Не приходят СМС для входа в личный кабинетПНПСлушайте, я же вам много раз повторил не волнует меня ваш п 3.3, вы бу... Читать полностью
Добрый дент,автоматически подключилась подписка на TutorPlace,списали деньги 399 рублей,курсами я воспользоваться н... Читать полностью
Добрый день, ответ направлен в чате Читать полностью
Здравствуйте! Возможно ли заключение мирового соглашения в рамках банкротства физического лица с ипотекой? Являюсь... Читать полностью
Добрый день. У меня подключен Премиум!!!Сегодня обратилась в техподдержку с вопросом о возможной приостановке серви... Читать полностью
Через менее месяца после открытия счета в банке wildberries, заморозили кошелек и теперь пишу заявление на закрытие... Читать полностью
Обращаюсь к представителям банка с просьбой разобраться в ситуации.Я ИП. Ранее я закрыл расчётный счёт в Озон Банке... Читать полностью