Вообщем история краткая, решил заказать пластиковую карту банка, выбрал время 9-11 доставки и определенную дату. Перезванивает оператор, предлагает перенести время, окей переношу на день время на тот же промежуток времени. Мне отвечают что времени с 9 до 11 вообще нет. Ладно, соглашаюсь на время 11-13 часов. В итоге проходит назначенный день, ни звонка, ни карты. Проходит второй день, все тоже самое. Теперь, сомневаясь итак в необходимости карты данного банка, понял что она мне и вовсе не нужна.
Здравствуйте! Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Так не помогает, уже который раз пробую, почему не можете убрать эту техническую ошибку? Читать полностью
Сегодня пришла sms от MTS-Bank. "Ваше обращение 92525565 от 25.04.2026 рассмотрено. Вам необходимо предоставить док... Читать полностью
Прошу дать конкретный ответ по срокам, а не общую формулировку «ожидайте».Сколько именно времени необходимо ожидать... Читать полностью
28 апреля была у меня свадьба, мне мой муж подарил денежные средства в наличном виде, решила сразу положить себе на... Читать полностью
На каком основании вы удерживаете мои средства?Вы рассмотрели обращение и сказали что переведёте деньги по истечени... Читать полностью
Позже это когда? Уже год прошел Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите примерное число закрытия счета. У меня нет доступа , я не могу посмотреть. Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали вход в приложение банка по причине подозрительной активности. Написала заявление на раз... Читать полностью
Я перевела деньги на карту МТС деньги по СБП, чтобы открыть вклад в вашем банке. В ИТОГЕ НИЧЕГО НЕ МОГУ С НИМИ СДЕЛ... Читать полностью
Заблокировали счет по 115-фз 17.04.2026, когда я положила наличку, которую мне дал мой мужчина на оплату аренды +не... Читать полностью
Так не помогает, уже который раз пробую, почему не можете убрать эту техническую ошибку? Читать полностью
Сегодня пришла sms от MTS-Bank. "Ваше обращение 92525565 от 25.04.2026 рассмотрено. Вам необходимо предоставить док... Читать полностью
Позже это когда? Уже год прошел Читать полностью
Я перевела деньги на карту МТС деньги по СБП, чтобы открыть вклад в вашем банке. В ИТОГЕ НИЧЕГО НЕ МОГУ С НИМИ СДЕЛ... Читать полностью
Как уже год и более не могу переоткрыть карту МТС деньги? Как быть? Хотел воспользоваться кэшбоксом Читать полностью
Я Вам и пишу о том, что анкета не загрузилась, решения мне не предложили, в этом и заключается мой вопрос. Каким об... Читать полностью
я опять же повторяюсь. Законы, которые нарушает банк:- ст. 834 ГК РФ: банк обязан вернуть деньги по первому требова... Читать полностью
Здравствуйте, если номер на тот момент не не прошел,какова вероятность что и щас не пройдет? И почему не прошел, вл... Читать полностью
данный банк ставит свой регламент выше закона рф и отказывается переводить деньги в течении 7 календарных дней как... Читать полностью
Был арест на карте, дс заблокировали, не фссп не отправляют, ни арест не снимают, но зато дс заблокировали и удержи... Читать полностью
Обьясните юридическую позицию банка? Почему закон для юр лиц вы применяете к физ лицу? Читать полностью
Как мне в январе обещали 7 дней на решение вопроса, 14 дней на ответ, но прошло 3 месяца, а ни одного ответа так и... Читать полностью
Здравствуйте, неоднократно поступали рассылки мошеннического характера от работников 2ГИС с просьбой открыть расчет... Читать полностью
Данные отправила Читать полностью
сбербанк отказывает в выпуске и перевыпусее карты, и ссылается на непонят пункты, один оператор говорит что это 4.... Читать полностью
После обновления мобильного приложения, начали происходить очень интересные вещи в интернет банке. Сначала появился... Читать полностью
Как отписаться от сайта торпедо займ, если у них нет сайта? Читать полностью
29 марта 2026года мне привёзли кредитную карту от Альфа-Банка. При оформлении объяснил доставщику карты чтобы никак... Читать полностью
Текст вопроса в заголовке) Читать полностью
Сняли деньги за подписку Читать полностью