Список вопросов
Ответ дан

Как разблокировать счёт, не посещая офис банка.

30.04.2026 17:00
15
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
Vasok_V
Мурманская обл, г Мончегорск

Как разблокировать счёт, заблокированный при подозрительной активности. Предлагают только посетить офис банка, но в моем регионе нет отделения МТС-банка 

Здравствуйте! Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Банка по номеру 8 800 250-05-20.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
За второй Календарный месяц выплата произошла не по приветственной ставке
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В марте ставка была 16,5%. В апреле стала 16%, но выплата произошла не по ней. Почему была применена неверная ставк... Читать полностью

Реальные мошенники 😳
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

«Банк мошенников, неправомерно удерживают денежные средства. Верните деньги № 92107272» Читать полностью

01.05.2026 О банке
Не пришли проценты по приветственной ставке

Максим Быстров, поддержка не решает вопрос. Спросил про конкретные сроки выплат - ответили, что не могут сказать Читать полностью

Не пришли проценты по приветственной ставке
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер! Писал в поддержку касательно вопроса о начислении процентов по приветственной ставке. Я не был клиент... Читать полностью

ЭКСИ БАНК УДЕРЖИВАЕТ МОИ ДЕНЬГИ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Я требую вернуть, перевести или денежные средства указанные в договоре о закрытии счета. Вы мошенники... Читать полностью

как лучше открыть вклад в банке конец месяца или начало
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Открыл вклад "мтс вклад плюс", на 91 день - но пополнить буду завтра, как будут начислятся проценты и с какого или... Читать полностью

Разблокировка аккаунта и карт МТС деньги банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мои обращения не рассматривают с 22 числа,банк не могут разблокировать,карты тоже, сколько ждать?ответов все нет и... Читать полностью

заблокировали счет по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А какие еще документы могут быть мне сказали пояснить и отправить скрины с авито то что сделки были и за что я имен... Читать полностью

30.04.2026 Другое
не пришел сертификат, обещанный при регистрации дебетовой карты мтс деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

! Читать полностью

30.04.2026 Другое
Не могу открыть карту по техническим причинам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда решиться мой вопрос? Какие сроки? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты, счета МТС Деньги 115-ФЗ за переводы между своими счетами по СБП
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Выписку о закрытии вклада?  Читать полностью

Блокировка карты, счета МТС Деньги 115-ФЗ за переводы между своими счетами по СБП
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уточните еще— документы, которые раскрывают происхождение денежных средств, поступивших на ваш счёт 29.04.2026Какие... Читать полностью

Блокировка карты, счета МТС Деньги 115-ФЗ за переводы между своими счетами по СБП
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подскажите, это все снова на почту отправлять? Читать полностью

Ограничение по карте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

как только не пробовал говорят нет  Читать полностью

Что с моим письмом о закрытии счета?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Подскажите примерное число закрытия счета. У меня нет доступа , я не могу посмотреть.  Читать полностью

Блокировка приложения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Заблокировали вход в приложение банка по причине подозрительной активности. Написала заявление на раз... Читать полностью

не снимают 115-фз, хотя подала все документы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали счет по 115-фз 17.04.2026, когда я положила наличку, которую мне дал мой мужчина на оплату аренды +не... Читать полностью

Как быстрее изменить номер телефона?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я оставляла обращение на смену телефона 17 апреля, смс пришло ожидайте 10 дней, прошло уже 12, номер не изменен! Я... Читать полностью

Как восстановить счет?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, после смены номера телефона в отделениях МТС Банка и ЭКСИ-банка, номер так и не поменялся (или лишь ча... Читать полностью

Блокировка карты, счета МТС Деньги 115-ФЗ за переводы между своими счетами по СБП
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошло 8 дней с прошлой блокировки. У меня закончился вклад на Сбере (в районе 350 тысяч р.), я перевел эти деньги... Читать полностью

Последние вопросы организациям
У Сбербанка отсутствует четкая информация о сумме, на которую начисляются проценты по кредитной карте при несоблюдении льготного периода.
Сбербанк

Сбербанк посчитал мне проценты по окончании льготного периода на всю сумму, а не на остаток. Мне немного не хватило... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Заблокировали карту!
Сбербанк

Здравствуйте. Я вчера (30.04.2026) заключила договор о банковском обслуживании в Сбербанк, получила пластиковую кар... Читать полностью

Хочу написать отзыв о ситуации с банком и его сервисе.
Т-Банк

Я могу в своём отзыве о Тбанке, ссылаться на ваш ответ, приложив его в виде скриншота или копирования? Из своего ли... Читать полностью

01.05.2026 О банке
Отсутствует механизм внесения средств по кредиту при блокировке по 161-ФЗ
Т-Банк

Когда поступит ответ? Уже неделя прошла. Читать полностью

Списали деньги незаконно
Сбербанк

У меня такой вопрос, можно ли что то сделать в данной ситуации, у меня незаконно списали деньги автоэксперт, я ниче... Читать полностью

Как войти в приложение которое установил
Альфа-Банк

Как войти в приложение которое установил Читать полностью

Заморозили денежные средства и удерживают
ВТБ

20.04.2026 мной была совершена покупка в интернет магазине. Магазин операцию отклонил, банк втб списал сумму два ра... Читать полностью

Не списались платежи по кредитам
Сбербанк

Доброй ночи30 апреля дата платежей по кредитам, на счета все есть, но деньги так и не списались. По какой причине э... Читать полностью

Не приходит возрат денег с баланса средств
Ozon Банк

Доброго времени суток, можете пожалуйста решить проблему, озон не выводит деньги с карты, пробывала сбер банк, тин... Читать полностью

Заблокирован счет по 115
Совкомбанк

Ситуация такая банк заблокировал счет по 115 в связи с подозрениями о мошеничестве.Кратко о ситуации мне сломали че... Читать полностью