6
Добрый вечер! Мой муж является заёмщиком с ноября 2023 года, была навязана подписка дом клик плюс ( по другому не могу сказать) при оформлении ипотеки. 6 апреля 2026 года у мужа произошёл инфаркт. Мы подали в страховую как впервые диагностированное заболевание. Пришёл естественно отказ. Хотя перед этим я звонила на горячую линию по номеру 900 и Московский номер сбер страхования, мне подтвердили что это страховой случай, сказали что положена выплата, подавайте заявление. Я везде говорила что это подписка дом клик плюс. В банке в нашем городе тоже сказали что этот риск входит, в офисе и оформили заявку. Теперь не знаем кому верить. После долгих переговоров прислали программу страхования. Но это не договор, никакого полиса нет у нас. Помогите разобраться в данной ситуации. Неужели работники настолько некомпетентны в этом вопросе ,что дают ложную информацию. С чата дом клика попробую вложить что они написали по страховому случаю. Что за программа защищённый заёмщик, которую они приписывают нам?
Здравствуйте!
Я проверю вашу ситуацию и вернусь до 08.05.2026 включительно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Сбербанк насколько охренел? Мало того что ввели проценты за переводы с обычных граждан, ссылаясь на закон ( какой... Читать полностью
Я прекрасно понимаю Ваше желание не разбираться вообще. Вы мне ответили общими фразами. Я пишу о том, что всего кат... Читать полностью
Добрый вечер, уже конец дня 1 мая. Вы сказали, что ответ будет дан до 1 мая. Не подскажите решение ? Читать полностью
Здравствуйте. Неоднократно обращалась на горячую линию по следующему вопросу. У меня подключён Сбер прайм. На протя... Читать полностью
Не могу подключить 5 категорий сберспасибо по подписке сберпрайм, на страничке сберспасибо можно выбрать только 3 к... Читать полностью
Отправила. Все параметры вклада видно на 2-м скриншоте. Читать полностью
Хорошо,буду ждать ответа. Читать полностью
Сегодня пытались списать 899 рублей, как отключить? Читать полностью
27.03 я подала обращение в банк с просьбой осуществить возврат по обдс плательщику.Обещали ответить до 19.04.Прошло... Читать полностью
Алллллллооооооо????????? Читать полностью
Каждый день приходят непонятные ссылки,на добавление документов,по страховому случаю,все что нужно было я загрузила... Читать полностью
.Жалоба Я обращаюсь с жалобой на задержку страховой выплаты в связи с гибелью моего отца при исполнении обязанност... Читать полностью
Где можно посмотреть мои отзывы Читать полностью
осаго макс Renian02сегодня в 19:24Оплачивал через телефон, сбп Renian02сегодня в 19:24, хотел по куаркоду , переше... Читать полностью
Могу ли я отказаться от страховки Читать полностью
Пакет "выгодный процент" Читать полностью
Застраховал для ипотеки жизнь и имущество в аккредитованной банком СК. Через домклик загрузил отдельно два договора... Читать полностью
Правильно ли я Вас понимаю, что налогоочищенная сумма взноса, внесенная моим супругом за меня (жену), является ДОХО... Читать полностью
соединить с оператором Читать полностью
Невозможность переводить собственные средства между своими же счетами внутри банка без комиссии - это очень странна... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно мои счета были заблокированы в рамках 161-ФЗ. Вопрос был урегулирован, и все ограничения снят... Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулась с тем, что система не дает мне купить подарочный сертификат ни в приложении, ни на сайт... Читать полностью
Сбербанк насколько охренел? Мало того что ввели проценты за переводы с обычных граждан, ссылаясь на закон ( какой... Читать полностью
Нужные данные добавила, здравствуйте Читать полностью
Получил перевод по рабочему моменту , у клиента не было наличными , он перевел за покупку запчастей на авто и мне з... Читать полностью
«Я являюсь клиентом банка по двум кредитным картам (*...2651 и ...4768). В ходе диалога банк предложил программу ра... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: не так давно я открыл ИП, открыл счет для ИП (не в Альфа-Банке), перево... Читать полностью
За текущую среду мне позвонили 16 раз. Ваш коллекторский отдел. Вчера позвонили 5 раз. Сегодня 6 раз. Последний раз... Читать полностью
Для чего нужен банк у которого нет офисов в других близлежащих городах ? Если человек не может ехать в главный офис... Читать полностью