Список вопросов
Ответ дан

баланс на счете превысил лимит

03.05.2026 12:17
19
Яндекс Банк
Автор
user-463325146728
г Москва

Я иностранец, у меня стартовый лимит Яндекс Пэй что баланс на счет нельзя больше 15000руб., но из-за возврата щас баланс на счете превысил 15000руб. и невозможно платить с моей карты. Я не смогу увеличить лимит, потому что я иностранец, у меня нет паспорта РФ. Можно ли помогать разобраться, что смогу делать

Здравствуйте!

По Условиям использования Счёта в Яндексе пользователем может быть только совершеннолетний старше 18 лет, с паспортом гражданина РФ и ИНН

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
При попытке авторизоваться в приложении "яндекс ПЕЙ" в ответ вижу только "ограничен доступ".
Яндекс Банк

Как то бредово  Читать полностью

При попытке авторизоваться в приложении "яндекс ПЕЙ" в ответ вижу только "ограничен доступ".
Яндекс Банк

Причин для этого не вижу не каких. Никогда не пользовался яндекс банком. Привязано множество карт к сервиса яндекс,... Читать полностью

Мошенничество со стороны т-банка
Яндекс Банк

3 мая под влияением мошенника я перевела на карту 2204 3113 3841 4460 деньги в размере 7900 р, думая, что перевожу... Читать полностью

Не увеличиваются лимиты
Яндекс Банк

Предоставила все сведения сервису "Яндекс Пэй", включая данные с "Госуслуг". Лимит не увеличивается. Система выдаёт... Читать полностью

Промоставка по накопительному счету Сейф
Яндекс Банк

В рамках акции открыл 02.04.26 накопительный счет - Сейф. На стартовой странице было четко написано - промоставка д... Читать полностью

закрытие счета срочный вывод денег
Яндекс Банк

сколько мне еще ждать? Читать полностью

закрытие счета срочный вывод денег
Яндекс Банк

да мне никто не отвечает игнор полный целяй день Читать полностью

закрытие счета срочный вывод денег
Яндекс Банк

Не отвечает поддержка жду уже целый день нужно срочно вывести деньги прикрепил и паспорт и селфи и реквизиты другог... Читать полностью

Заблокировали карту
Яндекс Банк

Поддержка отвечает ооооооочень долго. У меня все средства лежат только в вашем банке, которые мне сейчас нужны и я... Читать полностью

баланс на счете превысил лимит
Яндекс Банк

проблема в том что щас баланс превысил 15000руб., невозможно платить с счёта, все оплаты не разрешаются.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
баланс на счете превысил лимит
Яндекс Банк

проблема в том что щас баланс превысил 15000руб., невозможно платить с счёта, все оплаты не разрешаются.... Читать полностью

баланс на счете превысил лимит
Яндекс Банк

Спасибо, значит я большое не могу пользоваться счетом в Яндексе и потерял свои деньги? Читать полностью

Начисление баллов плюса
Яндекс Банк

Понимая, что заканчивается лимит на кэшбэк в месяце решил уточнить у поддержки "Как корректно считается лимит".На н... Читать полностью

Не списывают долг после банкротства
Яндекс Банк

Добрый день! 13 календарных дней прошло, а ситуация не меняется, хотьускоряете Вы процесс, хоть нет! Сумма долга из... Читать полностью

Невозможно перевести деньги, оплатить по qr коду, т. к. дочь не совершеннолетняя.
Яндекс Банк

Несовершеннолетняя дочь открыла счёт. Пополнила на 10000т.Перевести она не может деньги, даже мне своей матери. Бут... Читать полностью

Яндекс такси не поступают деньги с баланса.
Яндекс Банк

Здравствуйте. Произошло склеивание аккаунтов мой и папы в Яндекс такси. и собралась сумма около 38,000₽. и после ра... Читать полностью

Добавление данных в ЦБ РФ
Яндекс Банк

Я сделала себе карту Яндекс банка. На тот момент мне только исполнилось 18 лет. Я занимаюсь рукоделием (шью одежду,... Читать полностью

Яндекс сплит разводилово не советую им пользоваться
Яндекс Банк

Вам не кажется что вы мошенники ? У вас на сайте о супер сплите ни слова не написано о том что измениться график пл... Читать полностью

Яндекс сплит разводилово не советую им пользоваться
Яндекс Банк

Оформил несколько рассрочек яндекс сплит. По одной из них произошел инциндент смог оплатить после 21.00 но до 22.00... Читать полностью

Банк использует "темный патиерн" - введение в заблуждение.
Яндекс Банк

вы что издеваетесь? снова скрипты из чата, я знаю договор, так вот в нем была льготная ставка на месяц и потом дейс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа-Банк отказывается возвращать деньги при наличии подтверждения от продавца.
Альфа-Банк

Столкнулась с полным безразличием Альфа-Банка к правам клиента. Был сделан заказ в приложении "Вкусно — и точка" на... Читать полностью

04.05.2026 Другое
Закрытие счета с выводом средств
Сбербанк

Здравствуйте. Нужно написать письменно ФИО лицо, переводившего эти деньги и для чего переводил? И отдать это в отде... Читать полностью

Почему банк не закрывает мой кредит
ВТБ

Здравствуйте, когда ваши технические вопросы разрешатся и вы закроете счет? Читать полностью

04.05.2026 Другое
Не хочу делать фото с паспортом
Ozon Банк

Не хочу делать фото с паспортом при улучшении платежа ( верификации ) , в первый раз можно было как то улучшить пла... Читать полностью

04.05.2026 О банке
Необоснованное увеличение платежа из-за изменения интерфейса приложения
Совкомбанк

Являюсь клиентом Совкомбанка и активно пользуюсь картой рассрочки «Халва». Всегда своевременно выполняю условия про... Читать полностью

не удается войти в вб банк
Вайлдберриз Банк

при входе вб банк требует пароль, я его не ставила. нажимаю "не помню" и восстановить через госуслуги, переход в ли... Читать полностью

Двойное удержание с зарплаты
Ozon Банк

30 апреля получил зарплату из которой работодателем уже были удержаны 50% по исполнительному листу, что он указал в... Читать полностью

Блокировка всех счетов в том числе накопительного.
Альфа-Банк

Здравствуйте точно не помню какого числа Но по-моему это было 6 апреля 2026 года хотел зайти в приложение Альфа онл... Читать полностью

При попытке авторизоваться в приложении "яндекс ПЕЙ" в ответ вижу только "ограничен доступ".
Яндекс Банк

Как то бредово  Читать полностью

В мобильном приложении не отображается товарный кредит.
ОТП Банк

Оформила кредит в «ОТП Банке» 26.03.2026, подписала кредитный договор и получила телефон в магазине «DNS», но догов... Читать полностью