5
Увидел предложение о том что мтс оплата выпускает зарубежную карту за 14 дней внимание включая достваку. Оформил документы, заплатил деньги и тишина, сайт с переменным успехом время от времени показывает маленькое окошко со статусом карты что в течени 3-5 дней все будет готово, такой статус не изменен уже сильно более 14 рабочих дней, поддержка мое почтение. во первых их несколько штук и не одна не помогла. По порядку: пишу в указанные часы работы получаю ответ что они сегодня не работают пишите завтра вообще в другой интервал времени и на другой аккаунт (ну ок) Cвязываюсь на следующий, обьясняю ситуацию, что статус не отследить, а когда получается то он статичный и не в какую сторону не меняется, время на исходе хотелось бы узнать реальный статус карты. Тут уже объяснили что 14 раб дней это только на изготовление, доставка отдельное время занимает (при прошлом обращении ответили что 14 дней это 100% включая доставку) Ну ладно пообещали что вот вот статус изменится. Оформление и оплату совершил 10го апреля, пишу сюда 10го мая. Прошло 20 рабочих дней статус можно посмотреть только с браузера на ПК и он все так же, как и поддержка обещает что еще 3-5 рабочих дней и что нибудь точно произойдет.
Здравствуйте!
Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения, номер телефона, эл. почту) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Благодарю, что Вы взяли под контроль, моя дочь уже с 8 мая без еды, вряд ли она сможет наесться обещаниями Вашего б... Читать полностью
Добрый день, 08 мая мне заблокировали карту при переводе в МТС деньги, сегодня разблокировали кабинет, после того к... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста.Я оформила кредит в МТС Банк в личном кабинете 05.05.2026, виртуальная карт... Читать полностью
Ранее сегодня отправила жалобу на этот банк. Следующая жалоба. Наконец-то банк оформил карту, по которой премиум д... Читать полностью
Здравствуйте!В марте 2026 года мне заблокировали все карты (*2626 *6599 *6028 *5560 *0298) из за перевода 5 тыс. ру... Читать полностью
Вот уже который раз заказываю справку и не могут сделать правильно , нужны постоянно комментарии , что исправить.... Читать полностью
Внесла больше 2 млн на накопительный счёт . спрашиваю - программа привилегий есть для меня, ответ - нет. Открываю с... Читать полностью
Со стороны ФНС оснований для ареста счета в МТС-БАНКЕ нет. Справку прилагаю. К обращению в чате поддержки также доб... Читать полностью
30.04 мне вернули деньги из авито (21175 р.) на мою карту мтс,но их до сих нет. Мало того,когда я увидеа,что они ве... Читать полностью
14.04.2026. я заказала в ДНС ритейл товар на сумму 68698 руб. Я до 24.04.2026 товар не забрала, в приложении ДНС по... Читать полностью
Благодарю, что Вы взяли под контроль, моя дочь уже с 8 мая без еды, вряд ли она сможет наесться обещаниями Вашего б... Читать полностью
Добрый день, 08 мая мне заблокировали карту при переводе в МТС деньги, сегодня разблокировали кабинет, после того к... Читать полностью
Нет обратной связи от вас никакой. Только, что якобы занимаетесь вопросом. Читать полностью
Заказывала трижды, в первый раз все быстро пришло, пополнила эпл айди, второй раз закинула 30 долларов и в третий р... Читать полностью
блокировка ушла, могу зайти в карту теперь, посмотреть реквизиты, задал пинкод. Но карта не работает. Не могу привв... Читать полностью
Центральный банк России: "Организация обязана подготовить и направить ответ в течение 15 рабочих дней со дня регист... Читать полностью
Здравствуйте . Я имею просроченные платежи в МТС банке . Моё дело передали в службу взыскания долга сотрудники кот... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос до сих порн не решён. В ближайшее время это что означает? Неделя? Месяц? Год? 10 лет? Напомина... Читать полностью
Собиралась открыть вклад в отделении МТС банка, зашла предварительно уточнить условия. В прошлом году уже открывала... Читать полностью
Когда будет решено? Какие сроки? Читать полностью
Здравствуйте. Будет ли какая-то информация? Прошло уже 3 недели с момента обращения. Неделю назад у меня списали ср... Читать полностью
Здравствуйте!Я клиент банка с 2014 года ,держал крупные суммы ,переводил всегда деньги без проблем 5.05.2026 прихож... Читать полностью
В лк физлица от ТБанк 10/05/26 поступило предложение узнать возможный кредит для бизнеса, после нажатия на баннер б... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Альфа-Банка!Я, Гаджимирзоев Гаджи Тагирович являюсь клиентом вашего банка и обращаюсь к вам с... Читать полностью
добрый вечер зайдя в приложение банка увидела множество регулярных и частых списаний неизвестного сервиса с моей ка... Читать полностью
Здравствуйте, Назарова Оксана Николаевна, являлась вашим клиентом. 15 января закрыла счет.Я попала в список цб Росс... Читать полностью
Оформляла кредитную карту по ссылке,где за оформление отправляют онлайн сертификат до 60 дней с момента покупки(я в... Читать полностью
Здравствуйте! По запросу Социального фонда России запросила у банка выписку о движении денежных средств по счету, с... Читать полностью
Не получается решить вопрос? Может исковое уже подать? Читать полностью
Вот причина, по которой не надо этим пользоваться; это настоящее МОШЕННИЧЕСТВО: Вы выполнили минимальные требования... Читать полностью