4
Ранее сегодня отправила жалобу на этот банк. Следующая жалоба.
Наконец-то банк оформил карту, по которой премиум доступен. Теперь написали , что в первый месяц оформления карты трансфер и бизнес зал не доступны. Я в апреле внесла больше 2 млн на тх счет. Они мне не предложили открыть премиум для прохода в бизнес зал. Будто этого не существует. Далее обратилась сама в чат - получила ответ -премиум для меня не доступен. Далее нашла на тх сайте условия: от 2 млн на всех счетах и картах. - пишу в чат. Ответ - вам ге доступно в первый месяц оформления премиум карты. То отказ предоставления премиум, то карта не стем номер, нельзя получить проход в бизнес зал, то обматерила их и открыли карту. После открытия выяснилось, что пройти не могу в мае. Это их обязанность предлагать понвп условия сразу и обучать компетентно сотрудников. Из-за их безответственности я теряю и такси и прозод в бизне зал в мае. В июне мне они на... не нужны. Я не лечу и меня не посадят в самолёт. У меня уже будет 9й месяц беременности.
Пожалуйста, разберитесь с этим безобразием
Ссылки на папку со скриншотами с их перепиской я прилагаю.
Папку можно получить по ссылке:
Банки.ру
https://disk.yandex.ru/d/h0WEg-gSzHuZuw
Здравствуйте! Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Благодарю, что Вы взяли под контроль, моя дочь уже с 8 мая без еды, вряд ли она сможет наесться обещаниями Вашего б... Читать полностью
Добрый день, 08 мая мне заблокировали карту при переводе в МТС деньги, сегодня разблокировали кабинет, после того к... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста.Я оформила кредит в МТС Банк в личном кабинете 05.05.2026, виртуальная карт... Читать полностью
Здравствуйте!В марте 2026 года мне заблокировали все карты (*2626 *6599 *6028 *5560 *0298) из за перевода 5 тыс. ру... Читать полностью
Вот уже который раз заказываю справку и не могут сделать правильно , нужны постоянно комментарии , что исправить.... Читать полностью
Внесла больше 2 млн на накопительный счёт . спрашиваю - программа привилегий есть для меня, ответ - нет. Открываю с... Читать полностью
Увидел предложение о том что мтс оплата выпускает зарубежную карту за 14 дней внимание включая достваку. Оформил до... Читать полностью
Со стороны ФНС оснований для ареста счета в МТС-БАНКЕ нет. Справку прилагаю. К обращению в чате поддержки также доб... Читать полностью
30.04 мне вернули деньги из авито (21175 р.) на мою карту мтс,но их до сих нет. Мало того,когда я увидеа,что они ве... Читать полностью
14.04.2026. я заказала в ДНС ритейл товар на сумму 68698 руб. Я до 24.04.2026 товар не забрала, в приложении ДНС по... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста.Я оформила кредит в МТС Банк в личном кабинете 05.05.2026, виртуальная карт... Читать полностью
30.04 мне вернули деньги из авито (21175 р.) на мою карту мтс,но их до сих нет. Мало того,когда я увидеа,что они ве... Читать полностью
Я отменила покупку на авито 30.04 и деньги( 21175р.)сразу вернулись на дебетовую карту мтс банка. Я ,увидев,что ден... Читать полностью
30.04 авито перевели деньги на мою карту мтс банка за отменённую бронь. Я их увидела и заказала жд билеты. А вчера,... Читать полностью
Как долго будут идти деньги с кошелька? Деньги с кошелька исчезли уже 4 часа назад Читать полностью
Ошибочно пополнил в приложении банка вместо вклада мой кошелек, чтобы вывести от туда деньги обратно берется комисс... Читать полностью
15.12.2025г.мошенники оформили программу Flex (МТС деньги,МТС Банк) без моего подтверждения из SMS . К приложению... Читать полностью
Решением Арбитражного суда Красноярского края от 10.07.2025 г. был признан несостоятельным (банкротом) и в отношени... Читать полностью
Это получается четверг, пятница, понедельник? Или пятница, понедельник, вторник? Читать полностью
Здравствуйте. Будет ли какая-то информация? Прошло уже 3 недели с момента обращения. Неделю назад у меня списали ср... Читать полностью
Здравствуйте!Я клиент банка с 2014 года ,держал крупные суммы ,переводил всегда деньги без проблем 5.05.2026 прихож... Читать полностью
В лк физлица от ТБанк 10/05/26 поступило предложение узнать возможный кредит для бизнеса, после нажатия на баннер б... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Альфа-Банка!Я, Гаджимирзоев Гаджи Тагирович являюсь клиентом вашего банка и обращаюсь к вам с... Читать полностью
добрый вечер зайдя в приложение банка увидела множество регулярных и частых списаний неизвестного сервиса с моей ка... Читать полностью
Здравствуйте, Назарова Оксана Николаевна, являлась вашим клиентом. 15 января закрыла счет.Я попала в список цб Росс... Читать полностью
Оформляла кредитную карту по ссылке,где за оформление отправляют онлайн сертификат до 60 дней с момента покупки(я в... Читать полностью
Здравствуйте! По запросу Социального фонда России запросила у банка выписку о движении денежных средств по счету, с... Читать полностью
Не получается решить вопрос? Может исковое уже подать? Читать полностью
Вот причина, по которой не надо этим пользоваться; это настоящее МОШЕННИЧЕСТВО: Вы выполнили минимальные требования... Читать полностью