Мною было обнаружено что Яндекс Банк в 2023 году открыл счет БЕЗ моего согласия. Для выяснения обстоятельств я попросила выписку и информацию о данном счете. Банк незаконно отказывает мне в любом доступе к счету, движениям по счету и остатку средств. Я имею документ от Федеральной Налоговой службы Российской Федерации о том, что Я являюсь владельцем счета.
Переписка с поддержкой банка результата не принесла, просят у меня мои селфи с паспортом а информацию о счете, информацию о ПРИЧИНАХ ОТКАЗА не предоставляют, игнорируют все мои просьбы об официальном письме и причинах отказа.
Согласно закону, прошу направить справку, оформленную должным образом на мою электронную почту: выдать выписку по счету и оборот, дату создания счет и все остальные имеющиеся данные.
Здравствуйте!
Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу всё проверить
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
То есть мошенникам и третьему лицу вы предоставили право пользования моим счетом, открыв счет без моего согласия. А... Читать полностью
Сменила номер и не могу попасть в банк в течении 2х месяцев в яндекс пэй, попыток сменить номер привязанный к аккау... Читать полностью
Я составлю иск и обращусь в суд Читать полностью
Алексей ,такие случаи неоднократные. Посмотрите в интернете полно таких примеров ,где Яндекс якобы не может списать... Читать полностью
Ну вы же умудрились списать часть с отвязанной якобы карты Читать полностью
На балансе была сумма для спиСания обязвтельного платежа Читать полностью
Брала телефон в Яндекс сплит ,все платежи до этого своевременно и без проблем.Вчера 09.05.2026была дата очередного... Читать полностью
С недавнего времени пользуюсь картой Про для курьеров Яндекса. По началу было удобно, так как давали хороший кэшбэк... Читать полностью
в апреле 2026 я оформила покупку на маркет плейсе в рассрочку через Яндекс.банк. Сразу же был предоставлен график п... Читать полностью
Здравствуйте прошла процедуру банкротства,заявку оставляли уже много раз с января 2026 года,уже писали жалобу в Цен... Читать полностью
То есть мошенникам и третьему лицу вы предоставили право пользования моим счетом, открыв счет без моего согласия. А... Читать полностью
в апреле 2026 я оформила покупку на маркет плейсе в рассрочку через Яндекс.банк. Сразу же был предоставлен график п... Читать полностью
Так я написала сказали аккаунт баллы а блокировке помочь не могут Читать полностью
Я не знаю что это за Здравствуйте я уже писала сюда вам вы попросили написать дали ссылку я написала но мне конечно... Читать полностью
Являюсь клиентом сервиса «Улучшенный Сплит». Всегда плачу вовремя. 08.05.2026 должен был пройти платеж на 7.800 руб... Читать полностью
.Самый худший банк, который я теперь могу назвать. Заказала на Яндекс Супер сплит тренажер, доставку долго переноси... Читать полностью
Здравствуйте, на моем аккаунте произошло ограничение списания накопленных баллов, ограничения произошли по непонятн... Читать полностью
Я не стремлюсь привлекать к этой ситуации дополнительное внимание, однако прошу вас рассмотреть возможность оказани... Читать полностью
Как отключить подписку Яндекс музыка? Я не знаю как она у меня появилась. Читать полностью
Здравствуйте прикрепила не верную ссылку на отзыв Читать полностью
Поступают звонки в течении года! Представлялись АктивБизнесКонсалт (от имени Сбербанка). Каждый раз говорят о задол... Читать полностью
Я нахожусь в процедуре банкротства, мне не выдают мою зп, которая пришла на счет, в связи с тем что у меня не актив... Читать полностью
Банк мошенник! Заманивает людей в инвестиции своей акцией и не выплачивает обещанное вознаграждение за выполнение у... Читать полностью
То есть мошенникам и третьему лицу вы предоставили право пользования моим счетом, открыв счет без моего согласия. А... Читать полностью
Вопрос по обращению №731813138Мне не начислили обещанный кэшбек 30% за покупку жд билета. Я не согласна с решением... Читать полностью
Из Т-Банка звонят по поводу человека, который мне неизвестен. Спрашивают, работает ли он со мной. Во время первого... Читать полностью
Почему 5 звонков на горячую линию не помогло в получении данной информации? Читать полностью
Нет возможности получить справку об уплаченных процентах по ипотеки Читать полностью
И снова тбанк отличился. При переводе вышло всплывающее окно и тбанк открыл без моего согласия расчётный счёт на мо... Читать полностью
Участвовал в акции Совкомбанка "26 000 рублей за 9 месяцев" как новый клиент, открыл брокерский счёт. В первый меся... Читать полностью