Список вопросов
Требуется уточнение

Исполнение заявлени.

11.05.2026 14:18
49
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-747025159033
г Москва

Максим, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, статус исполнения перевода по моему заявлению (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1048159/)?

​Здравствуйте!

Заявление на закрытие карты и перевод остатка поступило 29.04.2026​.

По условиям комплексного банковского обслуживания держатель карты уведомляет о расторжении договора банковского счёта за 45 календарных дней. По истечении этого периода счёт закрывается, а остаток переводится по указанным в заявлении реквизитам. Такой срок необходим банкам, чтобы учесть возможные отложенные операции. Например, если информация о совершенных с картой операциях поступит в банк с опозданием.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Исполнение заявлени.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прокомментируйте, пожалуйста, приведенную Вами оговорку: "информация о совершенных с картой операциях поступит в ба... Читать полностью

47 дней прошло после обращения мтс банк до сих пор счёт не может закрыть и деньги вернуть
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

написал уже Читать полностью

Банк не переводит деньги после закрытия счета и кормит завтраками
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Закрыла счет в вашем банке и сказали что деньги переведут в течение 45 календарных дней. 45 дней прош... Читать полностью

Блокировка 115-фз, срок перевода денежных средств истекает через два дня
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Нет. Деньги могут идти до трех дней через банковские рейсы, вы все еще тянете время и еще ничего не сделали. Пишу в... Читать полностью

Блокировка 115-фз, срок перевода денежных средств истекает через два дня
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Заявление на закрытие счета №9296844 от 06.05.2026. Я до сих пор не получила официальное подтверждение... Читать полностью

Как мне разблокировать свой аккаунт в МТС деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Доброе утро. Очень неприятная ситуация сложилась. Дело вот в чем... Пару недель назад оформил карту МТС деньги, вир... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Блокировка по подозрительным действиям в акаунте.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему 5 звонков на горячую линию не помогло в получении данной информации? Читать полностью

Блокировка по подозрительным действиям в акаунте.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Доброго дня. 25 апреля получил перевод 10000₽ от священника церкви которую посещаю, далее начал переводить 250₽ сво... Читать полностью

Не закрывают карты в озвученные сроки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Что значит вы не видите карты? Карты активны и заблокированы. Денежные средства заблокированы. В конфиденциальной и... Читать полностью

Не возвращают деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В течение какого срока необходимо ожидать ответ ? Прошло 2 дня  Читать полностью

10.05.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Исполнение заявлени.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прокомментируйте, пожалуйста, приведенную Вами оговорку: "информация о совершенных с картой операциях поступит в ба... Читать полностью

Не разблокировали счёт и не перевели остаток средств по реквизитам.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я подала обращение на закрытие счета и перевод остатка,мое обращение ещё на рассмотрении,с 22.04.2026... Читать полностью

Не разблокировали счёт и не перевели остаток средств по реквизитам.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подала заявление на закрытие счета и перевод остатка,обращения ,номер обращения:92394589(изменения в екси банк)9239... Читать полностью

Кидалово в мтс банке!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! Я правльно понял, что нет возможности забрать деньги до первого числа, и не нарушает ли это законодате... Читать полностью

Какой процент ставки на вклад сегодня?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Какой процент ставки в банках Сбер, МТС,альфа и ВТБ. Где выгодно сделать вклад? Читать полностью

Сертификат за оформление карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, если первая покупка была на меньшую сумму, я могу следующую оплатить на больше 500? Просто в магазине... Читать полностью

Кидалово в мтс банке!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дополнил конфиденчиальную информацию.  Читать полностью

блокировка карты по 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

я отправил по почте документы и чеки , дееьги мне скинул отец для покупки ноутбука , сам я не работаю только учусь... Читать полностью

блокировка карты по 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

здравствуйте , заблокировали карту по 115 из за того что отец мне перевел деньги 50 тысяч рублей , а я их собрался... Читать полностью

Отзыв согласия на обработку ПДн
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не получается в данном формате выложить интересующее вас "Согласие" поэтому отдельно разместил отзыв и приложил его... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могут закрыть смарт счет.
Т-Банк

Открыл по ошибке смарт счет, в инвестициях, закрыть не могут уже месяц. Знают о проблеме и не чего не могут сделать... Читать полностью

Вопрос по отзыву на банки ру
Совкомбанк

Я написала отзыв в банки. ру 14.04.2026 ,стоит отметка что проверен и оценка 5 зеленым цветом. Но не стоит отметки,... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет ВТБ онлайн
ВТБ

Не могу войти в л в личный кабинет банка . Пишут: необходимо подтвердить данные сим- карты. сходила в офис банка. Д... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Не работает чат поддержки.
Вайлдберриз Банк

Первое обращение в чат - 10 мая в 18.20. Сегодня 11 мая, время 19.23. Ответа нет. Повторные обращения так же игнори... Читать полностью

Сколько может альфа-банк не отдавать деньги с карты?
Сбербанк

Наверное. Ей отказали 30 апреля, у меня не было с собой документов. Хотя у неё были. Велели прийти через два дня. В... Читать полностью

КЕШБЭК И ПОДПИСКА
Яндекс Банк

Вы не ответили ни на один мой вопрос по существу.Это нарушает моё право на получение достоверной и понятной информа... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Блокировка аккаунта на написание отзывов
Ozon Банк

Жду ответа  Читать полностью

11.05.2026 Другое
Прошу удалить персональные данные
Т-Банк

По промокоду была оформлена заявка на карту с бесплатным обслуживанием . Как оказалось промокод не сработал, поддер... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Как закрыть счет в озон бизнесе?
Ozon Банк

ну что по итогу? Читать полностью

11.05.2026 Другое
RK*IP SHVARCBERG POLI Списали деньги
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали день за RK*IP SHVARCBERG POLI, втрой раз, помогите отменить подписку и вернуть деньги ... Читать полностью