Первое обращение в чат - 10 мая в 18.20. Сегодня 11 мая, время 19.23. Ответа нет. Повторные обращения так же игнорируются службой поддержки.
Здравствуйте.
Просьба уточнить ваш вопрос.
А также напишите, пожалуйста, ваш номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Добрый день, после закрытия счета не открывается заново кошелек. Сроки мне сказать точные не могут, завтра послезав... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали кошелёк на валберис банк. Пополнить можно а рассчитаться или вывести невозможно. Обнови... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в 7.42 перевела деньги со счёта Сбера через систему СБП на счёт ВБ для оплаты заказа. Деньги... Читать полностью
Добрый день!я являюсь активным пользователем вайлдбериса и с недавних пор решила пользоваться и вашим банком. я не... Читать полностью
Уже несколько месяцев пытаемся улучшить кошелёк, все бесполезно. Поддержка не помогает, сами уже все перепробовали.... Читать полностью
Самая чмошная организация и маркет плэйс ваш такое же г...о Читать полностью
Банк ВБ заблокирован, по причине просрочки паспорта. Данные на госуслугах обновила. Уже 4дня пытаюсь разблокировать... Читать полностью
Надеюсь вы сможете мне открыть кошелёк Читать полностью
На протяжении месяца, если не больше, я пытаюсь улучшить кошелёк до максимального уровня, чтобы заказать карту банк... Читать полностью
Прошу Вас поскорей разблокировать WBкошелек Читать полностью
Добрый вечер, уже прошло 8 дней, после того момента как я написал в поддержку по поводу разблокировки кошелька, 15... Читать полностью
Судя по информации из закона 161-фз, мне приостановлено дистанционное обслуживание и не касается физического обслуж... Читать полностью
Ответьте на поставленный вопрос. Могу ли я при личном визите в банк снять или перевести свои деньги? Читать полностью
Согласно 161-ФЗ, блокировка распространяется лишь на дистанционное обслуживание и я могу при личном визите в банк ч... Читать полностью
Как Вы прокомментируете тот факт, что прошло уже 5 рабочих дней (7 календарных), а банк до сих пор удерживает мои д... Читать полностью
Трое суток я не могу получить выписку по счету для получения пособия. Сначала надо улучшить кошелёк, я отправила за... Читать полностью
Заблокировали счет по 161-фз. Согласно данного закона, проверка должна занимать не более 48 часов. Все документы я... Читать полностью
Так же ,как и многих отключили от акции 26000,считаю это наглым обманом со стороны банка Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом т-банкамне пришло 115-фз и застряли 80000₽больше года не отдают деньги, говорят ехат... Читать полностью
жду вас, хочу дальше пользоваться вашим банком, требую пересмотреть блокировку, ничего я не нарушала Читать полностью
Это отписка Читать полностью
Только что делала перевод самой себе в другой банк. Сбер заблокировал все и перевод, и карту, и сам кабинет. Карту... Читать полностью
Списали последние деньги с карты. я не подписывала никаких договоров и не получала от них услуг. Никаких СМС о под... Читать полностью
Владелец счёта слабовидящий, пенсионер, инвалид, сам при всем желании не может написать, она уже три!!! раза приход... Читать полностью
В СовкомбанкОт: Ларисы Керимовны Обращение по акции «Всё под 0!»Ранее мной было подано обращение №3505316, на кото... Читать полностью
Здравствуйте. Мы оказались в такой ситуации. Были 2 вклада. Один из них закрывается 10 мая,а другой 30 мая. Тот,кот... Читать полностью
Не пришли чаевые,а пришло сообщение:По техническим причинам не смогли перевести чаевые на вашу карту. Привяжите дру... Читать полностью