Я участник сво,и регулярно мне переводят деньги и я перевожу деньги на заказы в пункты выдачи,сегодня 15.05 мне заблокирвали средства и не не отвечают в поддержке! Я очень разочарован в этом и хочу прекратить с вами работу ! Жду вашего скорейшего ответа и разблокировки ! Иначе будет отправлена жалоба в центр банк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Я отправил заказным письмом 7 мая 2026 года документы заверенные нотариусом о расторжение договора и закрытие счета... Читать полностью
Варвара Долинина, я понимаю, зачем вы мне тот же самый текст скинули? Я хотел узнать почему в чате пишут, что рассм... Читать полностью
Оплатил подписку чата жпт через зарубежный сервис в озон банке . Сумму списали , подписку не дали . То есть услуга... Читать полностью
Никто на вопросы не отвечает, чат молчит и горячая линия тоже. Читать полностью
У меня ИП. И с расчётного счета я вывожу уже несколько лет только на карту озона, никогда проблем не знал. Позавчер... Читать полностью
Здравствуйте, приостановили операции по счету, третий день не получаю никакой информации, на горячей линии говорят... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Подскажите пжл, оставляла отзывы об озон банке на сайте Банки.ру и Сравни. Были обещано 500 и 300р. за принятые отз... Читать полностью
Ozon без моего согласия удержал крупную сумму денег на внутреннем «Балансе средств» вместо возврата на карту после... Читать полностью
Я отправил заказным письмом 7 мая 2026 года документы заверенные нотариусом о расторжение договора и закрытие счета... Читать полностью
Подскажите пжл, оставляла отзывы об озон банке на сайте Банки.ру и Сравни. Были обещано 500 и 300р. за принятые отз... Читать полностью
199 рублей были списаны со счета 15 мая 2026года С ОЗОН подписку не подключал и никогда ей не пользовался ,карту не... Читать полностью
Доброго времени суток , 14 мая выводил выигранные деньги на Озон банк со ставок , мне заблокировали счет попросили... Читать полностью
Письмо пришло на воршавское шоссе д37 и ждет получения Читать полностью
Не было написано, что документы обязательно должны быть наториально заверены, нотариус сказал что перевод паспорта... Читать полностью
Вчера в мой день рождения не смогла войти в озон банк звонила на горящую лининию помощи нет я открыла там счёт и п... Читать полностью
В чате поддержки бот говорит что бонусные 17500 поступят 15 мая мне стоит жжать их в эту расчетную дату , хотелось... Читать полностью
здравствуйте, заблокировали карты по 161ФЗ, перевод был от знакомой, пытались деактулизировать жалобу, ничего не вы... Читать полностью
Сохранения блокировки в других банках по 161 ф.з. Читать полностью
Мне пришло СМС о том, что мои карты заблокированы за то, что я разгласил личные данные для доступа к моему кабинету... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в моем городе не было интернета в принципе. Даже белые списки не работали. 1 заказ не загружа... Читать полностью
Здравствуйте. Я впервые с таким сталкиваюсь и только в вашем банке и клиенту постоянному до слез обидно, что я пере... Читать полностью
Альфа банк---дайте информацию по поводу ---Банк России рассмотрел заявление1 и проверил наличие сведений, представ... Читать полностью
Оформила в апреле 2026 года дебетовую карту по акции, которая обещала при оформлении карты возврат 1000 бонусов при... Читать полностью
Анна здравствуйте. Обращается к вам как к эксперту по работе с клиентами - многодетная семья. Удостоверение многоде... Читать полностью
Я не понимаю, как оплачивать,когда, оплачивать,чтобы не было просрочки и переплат, 14 мая у меня был платеж по расс... Читать полностью
Давно работаю с Альфа - банком. Но такого беспредела еще не было. Взял кредитную карту, а мне к карте без моего сог... Читать полностью
30 апреля оформил покупку пополнения для игры на сайте МТС Оплата в разделе «Игры». Согласно соглашению на сайте, у... Читать полностью