Яндекс, как всегда, обманул с баллами. Отправляйте рефералки друзьям, но будьте готовы, что ни вы, ни друзья не получат баллы за это.
Друг направил реферальную ссылку на открытие СуперСплита. Было указано "Вам подарок 1000 баллов плюса". Я перешла по ссылке, открыла СуперСплит, дождалась, пока карта активируется, всё одобрят. В приложении высветился виджет "Заберите подарок от друга 1000 баллов". Перешла по нему, было указано, что осталось ещё немного - чтобы баллы пришли, нужно совершить первую оплату СуперСплитом.
Вчера хотела оплатить сплитом, но заметила, что виджет про 1000 баллов пропал. Написала в поддержку, они сначала упорно отвечали, что мне не доступна эта опция, потому что пришел отказ в открытии сплита, но это бред, т.к. карта открыта и ей можно оплатить. Затем стали просто отписываться: "Условия формируем индивидуально, Вам этот бонус не доступен".
Да, сначала всё их устраивало, какое-то время виджет висел, а как только дело дошло до оплаты, резко я стала не подходить.
Здравствуйте!
Хочу проверить ваши обращения, но мне не хватает данных, которые вы оставили. Пожалуйста, напишите мне в этот чат — так я увижу ваши данные и смогу разобраться в ситуации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Добрый день.Столкнулся с ситуацией когда яндексбанк оформил мне кредитную карту, проверил кредитный отчет из бюро и... Читать полностью
У вас, как представителя компании,есть инструменты чтобы разобраться в ситуации? Обратилась в поддержку всех сеерви... Читать полностью
да , отправила , ответа нет , более того сейчас поддержка на почтовый ящик написала , что документов от нас не треб... Читать полностью
Добрыв день. С 18 мая 19.27 по 19 мая 8.30 утра мой банковский счет был обнулен, произошло изъятие денежных средств... Читать полностью
Добрый день! в чате мне никто не отвечает Читать полностью
в какой чат. мы с вами не в чате? Читать полностью
https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbvЗдравствуйте я имел в виду в принципе технические проблемы решены которые были 18 чис... Читать полностью
отправила номер договора. Этого достаточно? Читать полностью
Идет 5ый день формирования выписки. Могу ли я подать жалобу в ЦБ, чтобы ускорить вопрос? Читать полностью
Какие данный вам еще нудны? я оставила свое ФИО. Номера у договора нет. Что еще от меня нужно. Прошу не превращатьс... Читать полностью
У вас, как представителя компании,есть инструменты чтобы разобраться в ситуации? Обратилась в поддержку всех сеерви... Читать полностью
в какой чат. мы с вами не в чате? Читать полностью
отправила номер договора. Этого достаточно? Читать полностью
Идет 5ый день формирования выписки. Могу ли я подать жалобу в ЦБ, чтобы ускорить вопрос? Читать полностью
Какие данный вам еще нудны? я оставила свое ФИО. Номера у договора нет. Что еще от меня нужно. Прошу не превращатьс... Читать полностью
Добавила Читать полностью
Отправила и снова получила ту же отписку: "Акция может быть доступна не всем пользователям" Читать полностью
Спасибо, что дали ссылку на тот же чат поддержки, куда я уже 3 раза написала, и где 3 раза получила одни и те же от... Читать полностью
Ваши коллеги из ЯНдекс Плюса игнорируют справки по балансам счетов - с которого должна была быть списана подписка.... Читать полностью
Добрый день.Столкнулся с ситуацией когда яндексбанк оформил мне кредитную карту, проверил кредитный отчет из бюро и... Читать полностью
Меня заблокировал центр банк по 161 фз !Дали ответ ,что виновник Альфа банк как быть ? Читать полностью
В конце апреля отправила заявку на ипотеку, выбрала квартиру, оплатила доп услуги, предварительная ставка была прим... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на сколько безопасно для меня покупать криптовалюту через биржу mexc.com с исп... Читать полностью
Здравствуйте.У меня есть карта рассрочки халва, по которой я на протяжении нескольких месяцев выполняла условия по... Читать полностью
Как открыть банковский вклад с использованием промо-кода для получения повышенной ставки или бонуса? Читать полностью
Здравствуйте! Принес документы от приставов для снятия арестов, которые перешли к вам. Сняли только один арест, в ч... Читать полностью
14.05.2026. Подписали со Сбербанком кредитный договор, в этот же день подписали у нотариуса договор купли продажи ,... Читать полностью
У вас, как представителя компании,есть инструменты чтобы разобраться в ситуации? Обратилась в поддержку всех сеерви... Читать полностью
После мне приходит уведомление: " К сожалению, не сможем сейчас одобрить вашу заявку на дебетовую карту" Почему... Читать полностью