23
Закончилось банкротство, документы отправлены уже во все возможные чаты. Кормят завтраками и резинят время. Кто там вообще работает? Одна общалась целый час почти со мной неочем. Она не понимала как задолженность может исчезнуть, почему у меня списали все долги банки а они свой сплит списывать не хотят. Хотя финансовый управляющий всем всё отправляла еще в начале самой процедуры. В итоге от яндекса никакого ответа, в реестр они тоже не включались ничего не подавали. Жалоба в ЦБ РФ зарегестрирована уже, вот недавно онлайн подали. Завтра еще пойду письмо отнесу на почту, чтобы ЦБ как следует занялся этим вопросом. Ну а как с вами бороться еще?
Здравствуйте!
Внимательно всё проверил. Коллеги сразу взяли ваш вопрос в работу и сориентировали на ожидание без срока, чтобы не вводить вас в заблуждение. Понимаю, что важно получить ответ как можно скорее, но на решение может потребоваться время.
Со своей стороны постарался ускорить процесс. С вами обязательно свяжутся в чате, как только появится информация.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
До сих пор получаю глупые отписки. Написала жалобу в ЦБ. Яндекс позволяет себе игнорировать даже досудебные претенз... Читать полностью
Алексей, я видимо не туда написал. Надо было сразу отзыв с низким рейтингом писать, а я всего лишь задал вопрос. Мо... Читать полностью
Ну отправил а толку? Вы опять мне дали тот же самый чат с бесталковыми сотрудниками... Они вообще не соображают нич... Читать полностью
Я просто не понимаю каким образом мне ограничили доступ если я даже не пользовался,ну вот каким образом за что если... Читать полностью
Ваши коллеги плохо выполняют свои обязательства , пристав все документы вам отправил ТРИ РАЗА !!!!!!!!!!!!!!!!!!Ваш... Читать полностью
Просила ваших работников убрать лишние 19 заявок за один день 05.06.2025 года , я это сделать не могла, работник кр... Читать полностью
почему до сих пор не решен вопрос с восстановление доступа? Читать полностью
Добрый день. Яндекс пей не подтверждается через гос услуги, совершенолетняя , с гос услугами и данными на них все в... Читать полностью
Арест был снят от 02.10.2025 года , документы все у меня имеются и у других банков тоже , везде арест снят , только... Читать полностью
Наивно полагать с вашей стороны полагать и утверждать здесь в чате, что там помогут, там, так же как и здесь, отвеч... Читать полностью
До сих пор получаю глупые отписки. Написала жалобу в ЦБ. Яндекс позволяет себе игнорировать даже досудебные претенз... Читать полностью
Ну отправил а толку? Вы опять мне дали тот же самый чат с бесталковыми сотрудниками... Они вообще не соображают нич... Читать полностью
Просила ваших работников убрать лишние 19 заявок за один день 05.06.2025 года , я это сделать не могла, работник кр... Читать полностью
Сам никогда не использовал (и не планирую) яндекс банк, но при указании в приложениях банка моего номера для перево... Читать полностью
Оформил заявку на закрытие супер сплит для заключения договора в другом банке, так как без закрытия сплита в Яндекс... Читать полностью
20.05.2026 я обнаружил , что мне заблокировали доступ в приложение Яндекс Пей. Поддержка на вопросы не отвечает. Я... Читать полностью
Яндекс Банк самовольно разбил платёж по сплиту и начислил проценты19 мая у меня был платёж по сплиту на сумму 22 00... Читать полностью
Яндекс банк изменил время оплаты но я не была в этом уведлмлена, время ещё не вышло полного дня а уже изменили усло... Читать полностью
Вы не сделали ничего, я сама смогла найти и вывести денежные средства! на Вас в суд надо подавать! Читать полностью
Вы держите мои деньги и не можете сказать сроки когда их отдадите?????? почему устранение неполадок занимает так мн... Читать полностью
Очередное обращение, теперь оно в работе до 25 мая, а что не до 31 мая, чтобы наверняка? Категория так и не работае... Читать полностью
Здравствуйте.При оформлении договора ипотечного кредитования представителем Альба-банк был навязан страховой продук... Читать полностью
Почему я должен из-за ваших проблем криворукой техподдержки приложения финансово обременять меня ? Перевёл вчера на... Читать полностью
Здравствуйте! Купила билеты на концерт с кредитной карты, но пойти не удалось, оформила возврат. Вернутся ли деньги... Читать полностью
В апреле месяце заказала карту и совершила крупную покупку 180.000р ,не оплатила мтс премиум и у меня льготный пери... Читать полностью
добрый вечер, как заказать стикер на телефон для оплаты, если есть уже полученная карта Читать полностью
В смысле? Вы не нашли письмо № 270-04Т-02/Т458739 от 07.08.2025 ООО СК "Сбербанк страхование жизни"?! Я его приложи... Читать полностью
Ну а зачем закрывать возможность писать в чат? это тоже часть работы по обращению? Или сотрудники не могут ответит... Читать полностью
Прохожу закрытие счëта с 5-го мая,в течении какого времени мои деньги будут отправлены,на другие установленные рекв... Читать полностью
Направил информацию на почту, очень надеюсь на вашу помощь. Сегодня в очередной раз посетил офис там опять сказали... Читать полностью