Автор
user-246325312404
г Курск

не отвечвот техподдержка,ни в чате в приложения,ни на звонки(звонил вообще на все номера),удобно устроились,ограничили операции,удерживаете чужие деньги в которых люди нуждаются,ни дописаться не дозвониться,классная сфера обслуживания.
Ограничили мне операции по счету,попросили дополнительные подтверждения, я предоставил ответов 0

буду писать жалобу в центральный банк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Озон банк заблокировал карту. Оператор не отвечает,бот тоже не работает
Ozon Банк

Озон банк заблокировал карту. Она зарплатная,на ней все мои деньги. оператор не отвечает и бот тоже не активен,на г... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Здравствуйте, операции ограничены
Ozon Банк

В чат писать нельзя, по номеру говорят что все ограничено и кладут трубку Читать полностью

Счёт заблокирован. Чат поддержки в приложении недоступен
Ozon Банк

Счёт заблокирован. Чат поддержки в приложении недоступен — кнопка отправки сообщений неактивна. Единственная доступ... Читать полностью

Как разблокировать физ карту
Ozon Банк

Здравствуйте.Ранее я без каких-либо проблем пользовалась Ozon Картой. Однако после последнего перевода Ozon Банк за... Читать полностью

23.05.2026 О банке
Поддержка не отвечает
Ozon Банк

При выводе из платежной системе piastrix заблокировали карту озон, выведенные деньги перевести на другую карту не м... Читать полностью

Отказ Ozon Банка в возврате 899 руб. при незаконном автоматическом списании сервисом Slider AI
Ozon Банк

Но при списании средств на пробный период и и ниг не было указано, что дальше автоматически будет списываться платё... Читать полностью

Всем здравствуйте, я являюсь не так давно владельцем озон банка. Но уже столкнулся с такими трудностями, как блокировка, а если быть точнее, то временное ограничение чат не отвечает уже, жду более 24 часов, предоставил все документы.
Ozon Банк

Я попал в очень сложную ситуацию, у меня , произошёл пожар и не стало дома. Я открыл сбор денег в сбере, также день... Читать полностью

23.05.2026 О банке
Почему чат озон банк перестал работать?
Ozon Банк

Проснулся утром и мне заблокировали карту изза трех переводов и при разговоре с ботом он перевел меня на оператора... Читать полностью

Не предоставлена услуга/незаконные списания
Ozon Банк

Добрый день, при активации счета мне автоматически была подключена услуга "Уведомление об операциях", по окончании... Читать полностью

Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Варвара, по какой причине поддержка отвечает раз в пятилетку? Мало того, что ограничивают операции, я не могу даже... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги со счета озон банка при введении процедуры судебной реструктуризации
Ozon Банк

Здравствуйте, я прохожу процедуру судебной реструктуризации. До её начала, на счету озон банка у меня было 30000 ру... Читать полностью

Когда возьмут в работу обращение о закрытие счета?
Ozon Банк

в диалоге в оператли не возможно что то уточнитб сообщения не отправляет, неделю висит заявка о закрытии и ноль реа... Читать полностью

Озон Банк игнорирует регламент ЦБ РФ по возврату средств ОБДС (161-ФЗ) и удерживает деньги с 31 января
Ozon Банк

​Здравствуйте, Я получил блокировку счетов по 161-ФЗ и обратился в Центробанк. В официальном документе ЦБ мне четко... Читать полностью

Как вывести средства с карты озон банка, если банк ограничил доступ к ним по своим причинам?
Ozon Банк

Как вывести деньги с карты озон банка если банк ограничил доступ к ним по своим причинам? Читать полностью

Нет помощи и продвижений от поддержки в помощи разблокировки оплаты Ozon
Ozon Банк

Нет помощи и продвижений от поддержки в помощи разблокировки оплаты Ozon. Полтора месяца назад повесили блокировку... Читать полностью

Безразличное и шаблонное отношение поддержки к постоянному клиенту.
Ozon Банк

У меня ИП. И с расчётного счета я вывожу уже несколько лет только на карту озона, никогда проблем не знал. Позавчер... Читать полностью

Претензия о незаконной передаче информации и задержке возврата средств
Ozon Банк

У Вас все хорошо? Вы прочитали вообще что я пишу? В Вашем банке оформляем возврат по данным переводам которые напис... Читать полностью

Наложены ограничения
Ozon Банк

Здравствуйте, я писал вам 28 апреля, по поводу наложенных ограничений, в чате банка пишут, что никакого рассмотрени... Читать полностью

блокировка дебетовой карты
Ozon Банк

Здравствуйте, меня зовут РАСУХАНОВ ШАМАД УМАРОВИЧ, пишу вам в связи с тем, что мое обращение в банке не рассматрива... Читать полностью

Как закрыть счет дистанционно?
Ozon Банк

Хорошо, я уже отправил все документы и прислал трек номер в чате поддержки Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты валюбериз
Вайлдберриз Банк

Мне не надо закрывать , мне надо снять ограничение  Читать полностью

Ошибочный перевод с кредитной карты списали комиссию
Альфа-Банк

Впервые открыла кредитную карту, пользовалась по мелочи. Была необходимость перевести средства на карту другого бан... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Беспредел и абсурдная блокировка по 115-ФЗ в банке МТС Деньги (ЭКСИ-Банк), нарушение моих прав как потребителя фин.услуг и худший клиентский сервис! МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) удерживает деньги - п.11 ст.7 115-ФЗ дает всего 5 рабочих дней!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я не занимаюсь отмыванием преступных доходов. Банк заблокировал мою карту при попытке перевода для оплаты услуг ЖК... Читать полностью

Незаконное списание денег с непонятного для меня сайта
ВТБ

Skillpromo списали деньги без моего ведома 21.05.26 1 руб23.05.26 890 рубНигде ничего не заполняла, при попытке вой... Читать полностью

незаконное списание SKILLPROMO
Т-Банк

Здравствуйте, у меня списали 890рза подписку skillpromo Я не подписывала никаких договоров и не получала от них усл... Читать полностью

ВТБ БАНК издевается надо мной 4 месяца!!! Кому выгодно затягивать рассмотрение обращений и не решать вопрос???
ВТБ

ВТБ банк по ошибке, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ОСНОВАНИЙ, внёс МОИ ДАННЫЕ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК ЦБ РФ по 161 ФЗ 🫣 Банк ссылается на т... Читать полностью

23.05.2026 Другое
УКБО и удержание средств банком
Т-Банк

Доброго времени суток. У меня есть детская карта Джуниор, которой я перестал пользоваться еще зимой(в январе и февр... Читать полностью

Закрытие вб кошелька
Вайлдберриз Банк

прошу предоставить бланк заявления на закрытие вб  Читать полностью

YM*SURF MOSCOW RUS - снято 470 рублей. Я ничего не подключала и согласие не давала. Как мне это отключить?
Сбербанк

Как отключить списание YM*SURF MOSCOW RUS Читать полностью

23.05.2026 Другое
Не пришёл полис по страхованию автомобиля чек об оплате имеется страховая компания боровицкое на сумму 12640

Не пришёл полис по страхованию автомобиля чек об оплате имеется страховая компания боровицкое на сумму 12640 оплату... Читать полностью