Автор
user-224125365453
г Москва

Я Кривушина Анастасия Андреевна, вчера зарегистрировалась в озон банке.

Привязала номер 89803****99.

Пополнила карту на 2000 рублей.

Вот уже со вчерашнего вечера я не могу войти в личный кабинет по причине "Неверный код-пароль".

Переустанавливала приложение, менялась код-пароль - не помогает.

Отменить операцию по переводу денег на карту Озона через банк- отправитель я не могу.

Помогите решить проблему, мне нужен доступ в личный кабинет 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали все счета на ровном месте
Ozon Банк

Здравствуйте, 30 мая сделала перевод физ лицу, на ровном месте заблокировали все счета, там были деньги и теперь он... Читать полностью

30.05.2026 О банке
Как снять блок по переводам?
Ozon Банк

Добрый день помогите мне пожалуйста. Делал перевод в интернет магазин и перевод непрошол, и пришла мне смс в банкин... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Закройте пожалуйста уже счет
Ozon Банк

Написал вам ранее не нашел где наш чат наверно не надо было выходить , можете уже просто закрыть счета и вывести мо... Читать полностью

Игнорирование тех поддержки
Ozon Банк

здрасствуйте , ваш банк игнорирует уже 2 день все обращения в тех поддержку , нагрузка на поддержку давно прошла ,... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Заблокировали счет!!!!
Ozon Банк

Здравствуйте, произошла неприятная ситуация, заблокировали мой счет в банке ОзонДеньги на нём лежали на оплату квар... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Возврат звезд после возврата
Ozon Банк

Хочу поделиться очень неприятным опытом и обманом со стороны озон банк.ранее я заказывал в приложении Озон товар и... Читать полностью

30.05.2026 О банке
Не пришел перевод из озон банка
Ozon Банк

Добрый день, вчера мне перевели деньги с озон банка на альфа банк, спустя сутки, деньги так и не поступили. Хотя че... Читать полностью

Почему не производят возврат средств?
Ozon Банк

25го мая 2026г планировал купить билет на самолет Оренбург-Москва (Z-17053966-0003) заказ был отменен со стороны Оз... Читать полностью

30.05.2026 Другое
ТехПоддержка Озон банка перестала отвечать , когда получила документы
Ozon Банк

Здравствуйте.Не так давно был заблокирован счет в Озон банке . После нажатия на кнопку закрыть счет - отправил необ... Читать полностью

Заблокировали счёт!!!!
Ozon Банк

Добрый день! Вообще в чате не отвечают , зависло 600тыс рублей , ни дозвонится ни чего не сделать!!!! Самый ужасный... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ТехПоддержка Озон банка перестала отвечать , когда получила документы
Ozon Банк

Здравствуйте.Не так давно был заблокирован счет в Озон банке . После нажатия на кнопку закрыть счет - отправил необ... Читать полностью

Как заказать справку о движении средств счет закрыт но нужна справка
Ozon Банк

Добрый день, мне нужна справка о движении средств , за период с 20.05.2026 по сегодняшний день как мне ее получить?... Читать полностью

Как могли поменять реквизиты.
Ozon Банк

Вопрос такой у меня в апреле были реквизиты счета одни я подтверждал через госуслуги. Сегодня отправил паспорт и св... Читать полностью

Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счёту и временно ограничили все счета и карты. Что это значит: Вы временно не сможете оплачивать покупки, снимать или переводить деньги. Пополнение счетов остаётся доступным.
Ozon Банк

Здравствуйте. Заблокировали счет, в техподдержке не отвечают, игнорируют. Какие данные предоставить и за какой пери... Читать полностью

Закрытие счёта перевод денег
Ozon Банк

Не могу вывести деньги со счёта ошибка во время ввода реквизитов Читать полностью

блокировка возможности написать отзывы
Ozon Банк

Так я уже обратился в поддержку Маркетплейса, Дают шаблонные ответы, что это типо внутренние критерии компании и оз... Читать полностью

Купил сим-карту - а к ней привязан счёт предыдущего владельца.
Ozon Банк

Сегодня при попытке звонка на горячую линию робот сообщает, что я не закончил заполнение анкеты (даже не начинал и... Читать полностью

Сколько можно ждать ответ от поддержки банка!?
Ozon Банк

Почему целый день жду ответа оь поддержки Читать полностью

Отмена товара взятого в рассрочку !
Ozon Банк

Отправил на почту  Читать полностью

Как снять ограничения по карте
Ozon Банк

Сироткина Карина Викторовна, поставили ограничения, поддержка не отвечает Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мне хочется весь персонал офиса на ул. Красного Маяка, 1, корп. 1 на чистую воду за презрительное отношение ко мне!
Сбербанк

Мария, добрый день! Хочется мне всех сотрудников офиса на ул. Красного Маяка, 1, корп. 1 наказать по полной програм... Читать полностью

Как снять блок по переводам?
Ozon Банк

Добрый день помогите мне пожалуйста. Делал перевод в интернет магазин и перевод непрошол, и пришла мне смс в банкин... Читать полностью

30.05.2026 Другое
оператор

оператоп Читать полностью

Кэшбэк .не придлставлен
ВТБ

Заработав золотой уровень,не получила обещанные категории кешбека. К томуже банк сказал что проблема есть,но кешбэк... Читать полностью

СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ СБЕР СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ ЖОО0Р004 0000492373

Полис: ЖОО0Р004 000049237318.05.2026 мной было заявлено страховое событие по риску «Инвалидность».По требованию стр... Читать полностью

Подписка faksa.ru
Сбербанк

Деньги не вернули  Читать полностью

По фз 115 банк решил заблокировать счета, и не отдавать деньги
ОТП Банк

А, как быстро, вы разберётесь? Там мои деньги вы удерживает, а они мне очень нужны!  Читать полностью

ПРОШУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПРОЕЗД
ВТБ

я случайно оплатила банковской картой проезд в автобусе вместо своей социальной и с нее списали 83 рубля. это было... Читать полностью

Блокировка вб банка
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте.Я отправил в чат письменное обоснование по просьбе оператора. Как скоро мне ждать разблокировки банка?... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Агрессивные продажи и невозможность взять кредит без доп услуг
Совкомбанк

Вторую неделю пытаюсь взять кредит на покупку авто, сумму 1млн на 5 лет. Прошу операторов сделать расчет без доп ус... Читать полностью

30.05.2026 Другое