Я Кривушина Анастасия Андреевна, вчера зарегистрировалась в озон банке.
Привязала номер 89803****99.
Пополнила карту на 2000 рублей.
Вот уже со вчерашнего вечера я не могу войти в личный кабинет по причине "Неверный код-пароль".
Переустанавливала приложение, менялась код-пароль - не помогает.
Отменить операцию по переводу денег на карту Озона через банк- отправитель я не могу.
Помогите решить проблему, мне нужен доступ в личный кабинет
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте, 30 мая сделала перевод физ лицу, на ровном месте заблокировали все счета, там были деньги и теперь он... Читать полностью
Добрый день помогите мне пожалуйста. Делал перевод в интернет магазин и перевод непрошол, и пришла мне смс в банкин... Читать полностью
Написал вам ранее не нашел где наш чат наверно не надо было выходить , можете уже просто закрыть счета и вывести мо... Читать полностью
здрасствуйте , ваш банк игнорирует уже 2 день все обращения в тех поддержку , нагрузка на поддержку давно прошла ,... Читать полностью
Здравствуйте, произошла неприятная ситуация, заблокировали мой счет в банке ОзонДеньги на нём лежали на оплату квар... Читать полностью
Хочу поделиться очень неприятным опытом и обманом со стороны озон банк.ранее я заказывал в приложении Озон товар и... Читать полностью
Добрый день, вчера мне перевели деньги с озон банка на альфа банк, спустя сутки, деньги так и не поступили. Хотя че... Читать полностью
25го мая 2026г планировал купить билет на самолет Оренбург-Москва (Z-17053966-0003) заказ был отменен со стороны Оз... Читать полностью
Здравствуйте.Не так давно был заблокирован счет в Озон банке . После нажатия на кнопку закрыть счет - отправил необ... Читать полностью
Добрый день! Вообще в чате не отвечают , зависло 600тыс рублей , ни дозвонится ни чего не сделать!!!! Самый ужасный... Читать полностью
Здравствуйте.Не так давно был заблокирован счет в Озон банке . После нажатия на кнопку закрыть счет - отправил необ... Читать полностью
Добрый день, мне нужна справка о движении средств , за период с 20.05.2026 по сегодняшний день как мне ее получить?... Читать полностью
Вопрос такой у меня в апреле были реквизиты счета одни я подтверждал через госуслуги. Сегодня отправил паспорт и св... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счет, в техподдержке не отвечают, игнорируют. Какие данные предоставить и за какой пери... Читать полностью
Не могу вывести деньги со счёта ошибка во время ввода реквизитов Читать полностью
Так я уже обратился в поддержку Маркетплейса, Дают шаблонные ответы, что это типо внутренние критерии компании и оз... Читать полностью
Сегодня при попытке звонка на горячую линию робот сообщает, что я не закончил заполнение анкеты (даже не начинал и... Читать полностью
Почему целый день жду ответа оь поддержки Читать полностью
Сироткина Карина Викторовна, поставили ограничения, поддержка не отвечает Читать полностью
Мария, добрый день! Хочется мне всех сотрудников офиса на ул. Красного Маяка, 1, корп. 1 наказать по полной програм... Читать полностью
Добрый день помогите мне пожалуйста. Делал перевод в интернет магазин и перевод непрошол, и пришла мне смс в банкин... Читать полностью
Заработав золотой уровень,не получила обещанные категории кешбека. К томуже банк сказал что проблема есть,но кешбэк... Читать полностью
Полис: ЖОО0Р004 000049237318.05.2026 мной было заявлено страховое событие по риску «Инвалидность».По требованию стр... Читать полностью
А, как быстро, вы разберётесь? Там мои деньги вы удерживает, а они мне очень нужны! Читать полностью
я случайно оплатила банковской картой проезд в автобусе вместо своей социальной и с нее списали 83 рубля. это было... Читать полностью
Здравствуйте.Я отправил в чат письменное обоснование по просьбе оператора. Как скоро мне ждать разблокировки банка?... Читать полностью
Вторую неделю пытаюсь взять кредит на покупку авто, сумму 1млн на 5 лет. Прошу операторов сделать расчет без доп ус... Читать полностью