32
Хочу оставить негативный отзыв в сторону Озон банка, а в частности к службе поддержки, которая работает у них только В ЧАТЕ
У меня заблокировали карту озон за подозрительную деятельность, хотя ничего подозрительного я не совершал, не являюсь мошенником ни в коем разе, из за этого я теперь даже в магазин не могу сходить, чтобы купить продукты
Деньги которые лежат у меня на счете не являются незаконными , все средства получал с заработной платы(неофициально) и с денег родителей
За каждый перевод могу отчитаться
Требую рассмотреть мой вопрос в кротчайшие сроки, так как мне необходимо получить снова доступ к карте для проведения обычных операций ( так как ваш банк основной для моих трат)
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
30 мая установили ограничения на расходные операции и в этот же день запросили пояснения. Вы прислали документы в чат.
Мы всё проверили. Вчера, 1 июня, сняли все ограничения по счёту. Вы можете снова пользоваться всеми услугами Ozon Банка.
В чате и на горячей линии вам отвечает автоматический помощник, который даёт актуальную информацию, как разблокировать счёт или закрыть счёт и вывести деньги.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте!!Я оформил пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовался, но она мне не подошла. З... Читать полностью
добрый день , неделю назад делала презентацию за 1 рубль в YP*SLIDYAI, было написано что следующие списание через м... Читать полностью
Я полностью разочарована в вашем банке, так как нету скоростного режима, на мой вопрос причина блокировки оператор... Читать полностью
Сегодня заблокировали карту озона со всеми моими средствами к существованию, т.е. я не могу ничего вообще себе купи... Читать полностью
К номеру телефона и аккаунту озон привязан счет с пройденной индетификацией, но код входа утерян, анкета восстановл... Читать полностью
Егор, здравствуйте. Перевод был направлен по номеру карты, данных о получатели больше нет. Банк получатель: Озон Ба... Читать полностью
Оператор чата в озон банке не отвечает, что делать ? Читать полностью
Здравствуйте! Предоставили все справки откуда происхождение средств, так же прошу связаться со службой безопасности... Читать полностью
Заблокировали все операции по счету, запросили документы, предоставил, запросили дополнительные, предоставил. Пишут... Читать полностью
поиск оператора в самые важные моменты это просто вызов терпения, я долго ждал и решение 5ти минутной проблемы стал... Читать полностью
Здравствуйте!!Я оформил пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовался, но она мне не подошла. З... Читать полностью
Егор, здравствуйте. Перевод был направлен по номеру карты, данных о получатели больше нет. Банк получатель: Озон Ба... Читать полностью
Отвратительный банк, недавно открыл счёт и заказал карту. Начал пользоваться, совершать покупки в магазинах. Перев... Читать полностью
Ещё раз вам задублирую Читать полностью
Я вчера предоставил все чеки для подтверждения !мне очень срочно нужны мои деньги !горячаяя линия не отвечает,в чат... Читать полностью
Сколько можно проверять,мне даже не позвонили и не дали шанса подтвердить что это я снимаю деньги Читать полностью
Я не могу разблокировать не снять деньги. Уже больше 2 суток поддержка полностью игнорируют. это не нормально,что... Читать полностью
Могу ли я оплачивать покупки картой если на карте если на нее наложен арест или взыскание от ФССП? Читать полностью
Здравствуйте,мне был выполнен перевод,так как я продал механическую коробку передач на авто, перевод был выполнен с... Читать полностью
Заблокировали счет,не понятно почему,просят оьяснить последние переводы,чеки или чтото такое,какие могут быть чеки... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 849 рублей, верните их. Я ничего никогда не покупал, вернитеОтмените все эти подписки,... Читать полностью
Здравствуйте!!Я оформил пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовался, но она мне не подошла. З... Читать полностью
Здравствуйте!Списание без моего согласия 800 руб.-09.06.26 в 02.03 trackerbox G SANKT-PETE RUS с карты Сбера, помог... Читать полностью
Здравствуйте. Очень надеюсь на вашу помощь данная платформа списала у меня 899 рублей, хотя я не давала никакого со... Читать полностью
здоавствуйте, у меня такая же проблема, можете пожалуйста помочь? Читать полностью
5 июня ТБанк списал средства из материнского капитала, вернуть сотрудники на горячей линии отказываются, весь день... Читать полностью
Доброе утро Я связался с человеком, который перевел деньги на мой счет, но он сказал, что привезет двух своих друзе... Читать полностью
Уважаемый представитель банка!Официальный чат в интернет-версии вашего мобильного приложения является официальным к... Читать полностью
В Банк ВТБ (ПАО) От: Чергисханова Исхака Мухмадовича (не являюсь клиентом Банка ВТБ) Обращение В ответе Банка... Читать полностью
Почему сняли за услугу, которую я даже не подключала, Альфа защитник.Прошу отключить и вернуть деньги Читать полностью