5
Мой кошелек WB № 000000002*******4891 заблокирован длительное время. В ответ на мои многочисленные обращения банк присылает отписки. 23.04.2026 в адрес банка (г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40, стр. 4) было доставлено электронное заказное письмо (трек-номер 80550119442124) с требованием актуализировать персональные данные на основании справки МТС от 20.02.2026 и восстановить доступ к средствам (3 520 руб.). Письмо вручено, срок ответа по ФЗ-152 истек, но никакой реакции со стороны банка нет. Требую немедленно разблокировать доступ к денежным средствам и направить официальный ответ на электронную почту alisa.m4309@gmail.com, в противном случае жалоба направляется Финансовому уполномоченному для принудительного взыскания.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Здравствуйте. В Ваш банк мне по ошибке сделали перевод (вместо Т-банка), уже после того как аккаунт зачем-то заблок... Читать полностью
19 мая решил открыть счет в банке, начал операцию улучшения кошелька. Выбрал вариант через представителя. Через нек... Читать полностью
В апреле месяце у меня заблокировали валберис кошелек.Нашли какую то ошибку в паспорте,фамилии.Во внутренних докуме... Читать полностью
+79271764078 Светлана Шатрова Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация следующая: примерно с 08.05.2026 г. я не помогу отправлять платежи в связи с "Договор не обс... Читать полностью
Скинул со со сбербанка на вб кошелек 1000₽ чтобы оплатить услугу через ваш банк в качестве теста, так как ни разу н... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как можно поменять код-пароль для входа в приложение банка? Читать полностью
Здравствуйте, отправляю информацию и надеюсь, что ситуация разрешится Читать полностью
Банк «Вайлдберриз» заблокировал мой счет по статье «Подозрение в мошеннических действиях», чтоб снять разблокировку... Читать полностью
Я жду с 18 мая ответа ! не отвечает никто!ответы однотипные и не по теме вопроса. Читать полностью
Здравствуйте. В Ваш банк мне по ошибке сделали перевод (вместо Т-банка), уже после того как аккаунт зачем-то заблок... Читать полностью
19 мая решил открыть счет в банке, начал операцию улучшения кошелька. Выбрал вариант через представителя. Через нек... Читать полностью
Скинул со со сбербанка на вб кошелек 1000₽ чтобы оплатить услугу через ваш банк в качестве теста, так как ни разу н... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу перевести или оплатить со счёт WB-Банка, в поддержки пишут есть ограничения со стороны ФНС, п... Читать полностью
Здравствуйте. У меня идентифицированный кошелек, в один день его просто напросто заблокировали, ссылаясь на то, что... Читать полностью
Я до сих пор жду свои деньги я объяснил все свои операции 28 числа, сказали ответ в течении 7 дней прошло уже 5, я... Читать полностью
несколько месяцев назад пришло оповещение о блокировке банков по 161-ой статье, после чего я съездил по банкам, с ц... Читать полностью
несколько месяцев назад пришло оповещение о блокировке банков по 161-ой статье, после чего я съездил по банкам, с ц... Читать полностью
Заблокировали счет, ссылаются на постановление ФНС, о блокировке счета! обратился в ФНС там посмотрели как на дуроч... Читать полностью
В связи с тем, что по вине ВБ произошел 21-22 апреля технический сбой (информация о сбое была предоставлена подде... Читать полностью
Здравствуйте, 13 апреля 2026 мне пришло смс с текстом:Артём Валерьевич, получите 3 000 бонусов Спасибо за перевод з... Читать полностью
Здравствуйте! Маме как-то подключили в офисе подписку сбер прайс, она даже не поняла ничего. Можно ли отключить эту... Читать полностью
Сделал перевод на кредитку другого банка. закрыл кредитный договор другого банка, ваш банк не увидел информацию в Б... Читать полностью
Перевод был куда попросили мошенники Читать полностью
Оформляли с мужем кредит на 5 лет. Были вдвоем. Оформляли на мужа. О страховке не было ни слова. Сказали только о п... Читать полностью
Это все понятно, но не правильно и не приятно. Отменить операцию по взносу наличных небыло возможности, тк это был... Читать полностью
Я Кузнецов Григорий Сергеевичь у меня карта альфа банка ее заблокировали я прошиваю в Черниговке хотел закрыть счет... Читать полностью
Добрый день.Я по ошибке оплатил госпошлину за расторжение брака в г. Москва а надо было Московской области как мне... Читать полностью
Здравствуйте, вчера 01.06.2026г. На сайте Авито, оформляла авито-доставку, решила выбрать оплату через сберпей, ден... Читать полностью
Добрый день, у меня такая видимо нерешаемая проблема. 11 февраля 2026 года написал заявление на отзыв исполнительно... Читать полностью