Список вопросов
Ответ дан

Подключили страховку без моего согласия и информирования.

Автор
user-964325408202
г Элиста

Здравствуйте!у меня есть кредитная карта сбербанка,сегодня обнаружила что с прошлого года 18 марта2025 года с меня начали списывать деньги за страховку,хотя я своего согласия не давала и была не в курсе,с начала оформления карты у меня не было такой услуги,я её не подключала и не понятно кто её подключил,офис Сбербанка в марте 2025 г я не посещала,можно вернуть деньги за вот это?я уже подала обращение в Сбербанк

Здравствуйте!

Проверила. Когда вы получали карту, вы получили ее со страхованием жизни и здоровья. Подписав заявление, вы согласились на подключение программы страхования добровольно. Оплата страховки происходит автоматически каждый месяц, если остаток задолженности на дату отчета по карте превышает установленную сумму.

Каждый раз, когда возникала такая задолженность и выше, на ваш телефон направляли СМС о планируемом списании страхового взноса. 

К сожалению, вернуть деньги за полис не можем, так как прошёл установленный срок: 14 календарных дней с момента подключения и 7 календарных дней после последнего списания страхового взноса.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Залог снимите с моей машины
Сбербанк

Какие усилия? Мешки с цементом носить пойдете? Там 5 минут времени потратить на снятие залога  Читать полностью

Залог снимите с моей машины
Сбербанк

Да я уже неделю ожидаю, вместо 3х дней, а ввши специалисты сделать ничего не могут. Даже ответ дать не могут Читать полностью

Отказывают закрывать кредитную карту в приложении.
Сбербанк

Добрый день, вроде живем в 21 веке, на дворе 2026 год, а для того чтобы закрыть кредитную карты, нужно обращаться в... Читать полностью

23.06.2026 Другое
Как можно отключить подписку и вернуть деньги на карту Сбербанка.
Сбербанк

Почему у меня списали деньги с карты Сбербанка за подписку которой не было и как их можно вернуть обратно Читать полностью

23.06.2026 Другое
О договоре цессии и плавающих датах
Сбербанк

Я получил ваши уведомления о пролонгации рассмоотрения моего Обращения от 02.06.26. Однако хочу обратить ваше внима... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Как погасить государственную пошлину Сбербанку посое прохождения банкротства?
Сбербанк

Добрый день нам нужно оплатить не позднее 30 июня. Читать полностью

Не могу войти в Сбербанк на браузере, хотя до этого просто свой код всегда вводила, плюс не приходят смс с кодом подтверждения для перевода денег физ. лицу
Сбербанк

Как мне зайти в мой Сбербанк? можно ли присылать код на мою почту? Или только по телефону? Читать полностью

Загадочная и беспричинная блокировка всех счетов
Сбербанк

Чуть больше года назад решив оплатит покупки в магазине и неожиданно увидел что все счета заблокированыНу я сразу и... Читать полностью

Своя ставка. Возврат средств
Сбербанк

уже 23 июня, денежные средства до сих пор не поступили Читать полностью

Залог снимите с моей машины
Сбербанк

Как вы собрались проверять если никаких данных нет?! что за бред?! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ от выплае страхового случая

Спасибо .Ждем Читать полностью

Не выплатили проценты по истечению 5 лет!

Добрый день.01.04.2021г. был заключен Договор от ООО СК "Сбербанк страхование жизни" Сберкупон инвестиции в жизнь и... Читать полностью

вклад Билет в будущее

07 марта 2026 года мой супруг Глазков В.В. обратился в отделение банка в г. Мегионе за справкой на страховую сумму... Читать полностью

Кэшбек по купленной страховке сгорел через 30 дней

Добрый день! Скорее не вопрос, а констатация факта. В прошлом году покупала ипотечную страховку, кэшбэк 4тыс. прише... Читать полностью

Семейный актив № ВМВР1А0000321693 Семейный актив № ВМВР3А00005070039

Я понимаю что со стороны банка все выглядет логично, но я хочу довести до вас то что менеджер меня уверила в том чт... Читать полностью

Семейный актив № ВМВР1А0000321693 Семейный актив № ВМВР3А00005070039

Менеджер открыла мне вклад уверив меня в том что через 3 года можно будет снять накопления, дала документы, показал... Читать полностью

Отказывают в выплате

У меня в ноябре 25 года был оформлен полис страхование жизни-временная нетрудоспособность. По условиям при временно... Читать полностью

Копия полиса на почту

Добрый день! Как мне получить копию полиса сбер страхования жизни на электронную почту?И где найти полные правила п... Читать полностью

В течении какого времени банк возвращает списание социальных выплат за погашение кредитов?

в течение какого времени банк возвращает списание социальных выплат в счёт погашения кредитов Читать полностью

Страхование ребенка спортсмена

Могу ли я сделать страховку спортсмену Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк списывает комиссию за фиксирование курса валюты, если это не гарантирует наличия валюты в банке?
Совкомбанк

Возникла необходимость обменять валюту. Совкомбанк потребовал оплатить комиссию за фиксирование курса валюты (с усл... Читать полностью

Как закрыть счет и забрать свои деньги
Альфа-Банк

Такая же ситуация только вот я проживаю в белгородской области село засосна, и ездила в соседний город Алексеевка,... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Перевод на карту пэй, пропали деньги!
Яндекс Банк

Коллеги уже ответили требуют опять паспорт и селфи, серьезно Читать полностью

Взыскание средств за не доставленный товар
Вайлдберриз Банк

Добрый вечер. 29 мая была совершена оплата заказа курьером. Курьер ошибся адресом, отнес в соседний дом. Вб поддерж... Читать полностью

Ограничения по 115 ФЗ без оснований карте месяца нету
Альфа-Банк

Такая же ситуация только вот я проживаю в белгородской области село засосна, и ездила в соседний город Алексеевка,... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Оплата за товары на Яндекс Маркет картой Яндекс Пэй на компьютере
Яндекс Банк

Возможно ли открыть цифровую карту Пэй на компьютере и оплатить ей онлайн за товары на Яндекс Маркет, у меня нет см... Читать полностью

Обнулили счета и никто ничего не знает
МТС Банк

Сегодня проснулся утром, а на счету дебетовой карты 0руб 0коп. Написал в чат приложения, там ответили буквально: я... Читать полностью

Перевод на карту пэй, пропали деньги!
Яндекс Банк

Коллега я так понимаю вы там рядом в теме с коллегами, может вы перестаните издеваться и просто вернете денги?кокой... Читать полностью

Написали обращение в Банк, с просьбой помочь.
ВТБ

Банк отказал простить хотя бы часть долга детям - наследникам Заемщика. Отец одного из ребенка, участвует в боевых... Читать полностью

Как отписаться от платных услуг CASHROCKET.RU
ВТБ

Как отписаться от платных услуг CASHROCKET.RU, если ввожу номер то пишет что нет данных. Но деньги продолжают списы... Читать полностью