12
Добрый день. Оформляла оплату частями, через кредитку. Делаю так уже неоднократно, год, как минимум. Раньше платежи проходили в сбербанке как простое списание, без комиссии. Теперь отображается переводом, с конскими комиссиями. (Я знаю об условиях сбера и комиссии за переводы с кредитной карты).
В чем проблема и причина? Так происходит уже вторые сутки. Причем, оплата чередуется, то нормально, то перевод.
Техподдержка игнорирует.
В Сбербанк составила обращение на возврат комиссии.
Платежей по рассрочке еще много, где гарантия, что они будут списываться нормально, а не как "перевод"?
Здравствуйте.
Мне нужно больше времени для решения вопроса. Как только всё проверю, вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Помогите разблокировать вб кошелёк. Я уже писал и в поддержку и звонил по горячей линии, но всë зря. Или помогите в... Читать полностью
Заблокирован кошелек.31.05 были запрошены доп объяснения по операциям,в этот же день было все скинуто в чат и отпра... Читать полностью
2.05 написала вопрос в чате. Ответил бот, вызвала оператора. Написали что вопросов много и операторы заняты. И вот... Читать полностью
Здравствуйте, почему не снимается ограничение в вб кошелька? все задолженности оплачены, но ограничение не снимаетс... Читать полностью
26.05 после перевода кошелек был заблокирован якобы по 161 ФЗ, в тот же день было обращение в поддержку и отправлен... Читать полностью
Вы что то выяснили? Читать полностью
АСОИ заблокирова карту пожалуйста помогите мне разобраться мне нужен срочно доступ к моему счету Читать полностью
Помогите разблокировать вб кошелёк. Я уже писал и в поддержку и звонил по горячей линии, но всë зря. Или помогите в... Читать полностью
Вы что то выяснили? Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, куда перевели деньги по СПБ с кошелька ВБ? Если при переводе не высветился банк... Читать полностью
25.04.2026 мне заблокировали кошелек по 161 ФЗ. Вплоть до сегодняшнего дня я действую по инструкциям операторов бан... Читать полностью
Было несколько попыток, все неудачные. походе было на глюки банка, потому что в другом банке мне удалось оплатить в... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня в профиле исчез пункт "оплата частями"? Читать полностью
не могу перевести деньги с вайлдберриз кошелька на свою карту, когда пытаюсь войти в кошелёк с приложения вайлдберр... Читать полностью
Сегодня столкнулась с ужасной ситуацией в с приложением Россельхозбанкаи поддержкой Россельхозбанка. Пару дней наза... Читать полностью
Помогите разблокировать вб кошелёк. Я уже писал и в поддержку и звонил по горячей линии, но всë зря. Или помогите в... Читать полностью
В законе 287-ФЗ от 31.07.2025 ни слова не сказано о блокировке возможности погашения кредита и начислении соответст... Читать полностью
Заблокирован кошелек.31.05 были запрошены доп объяснения по операциям,в этот же день было все скинуто в чат и отпра... Читать полностью
Не продливается Осаго по онлайн. В личном кабинете пишут доступно продление полиса, а когда нажимаешь на плашку узн... Читать полностью
Дождитесь получения картыРанее для вас зарегистрировали заявку на дополнительную карту к счету клиента. Вход станет... Читать полностью
Смотрите, я дозвонилась на горячую линию с другого номера телефона. Потому, что если я звоню со своего, меня отправ... Читать полностью
Списали 399 рублей без моего согласия, хочу отключить, я никакие подписки не подключал,верните мои деньги пожалуйст... Читать полностью
Очень неприятно, когда добропорядочного клиента пытаются выставить в другом свете... Читать полностью
Здравствуйте. Меня внесли в базу ЦБ, банк отправитель перевода ВТБ, мой банк Сбербанк. Переведённые средств были от... Читать полностью