Добрый день. Был оформлен заказа от оплате частями, заказ был отменен системой из-за какой-то тех. Ошибки. Он даже не был собран на складе, не то, что доставлен. Однако, спустя уже 2 с лишним месяца мне приходят уведомления о необходимости оплатить этот заказ. Тех поддержка не может решить тоже этот вопрос уже третий месяц.
Здравствуйте.
Мне нужно больше времени для решения вопроса. Как только всё проверю, вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Здравствуйте, почему вб банк не может просто перевести остаток д/с по бик и счету другого банка, и запрашивает заяв... Читать полностью
Добрый день, пользовался картой ВБ банка, в какой-то день заблокировали счет, написал заявление на закрытие этого с... Читать полностью
Процедура банкротства завершена. Поддержка в приложении молчит третий день. Прошу разблокировать вб кошелёк Читать полностью
Так в банк отправителя я обратилась сразу же, после перевода. Поскольку перевод был по СБП, то деньги получателю за... Читать полностью
Добрый день. Да, я знаю, что мой паспорт нужно менять и я в процессе его обмена. Одновремено, мне нужно погашать пл... Читать полностью
Прошу расторгнуть договор рассрочки 2************** от 04.06.2026 , рассрочка полностью погашена и взята на маркетп... Читать полностью
В том то и дело на госуслугах всё верно и в ВБ вручную ввела новые паспортные данные.но обновить с переходом в госу... Читать полностью
Операции по кошельку заблокированы для защиты от мошенничества согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона № 16... Читать полностью
Как разблокировать кошелек на ВБ с денежными средствами, издевательство над людьми Читать полностью
Добрый день, пользовался картой ВБ банка, в какой-то день заблокировали счет, написал заявление на закрытие этого с... Читать полностью
Процедура банкротства завершена. Поддержка в приложении молчит третий день. Прошу разблокировать вб кошелёк Читать полностью
Добрый день! Около двух недель назад по непонятной мне причине заблокировали ВБ кошелек. Пишут, что паспортные данн... Читать полностью
Информирую вас, что сегодня мною нвправлена досудебная претензия компании. На юридической почтовый адрес и электрон... Читать полностью
У меня деактивирован номер телефона привязанный к аккаунту и уже продан другому человеку. Как удалить ВБ кошелек (н... Читать полностью
мой вб кошелек заблокировали по причине смены паспорта, данных от госуслуг у меня нету (забыла и не могу восстанови... Читать полностью
11.06 с моей карты произошло необоснованное списание по сбп в пользу вайлдберриз на сумму 11 307 руб. Дело в том, ч... Читать полностью
Так был доступен лимит на 50000 рублейЯ оформила заказ на 30000 рублейпочему оплата не прошла? Первый платеж 0 рубл... Читать полностью
Почему товары от которых я ОТКАЗАЛАСЬ находятся в разделе оплата частями и уже назначен график платежей? Это что за... Читать полностью
06.06.2026 я осуществила перевод средств через приложение МТС со своей карты Сбербанка на свой китайский кошелёк We... Читать полностью
Добрый день.24 мая я оформила заявку на выпуск зарубежной карты в МТС Банке и оплатила полную стоимость услуги — 24... Читать полностью
10 июня Читать полностью
Я, ИП Оруджов Рустам Юрьевич, заявляю о недопустимом поведении АО «Альфа‑Банк» при рассмотрении моего обращения по... Читать полностью
Т-Банк без моего ведома и явного согласия подключил платную услугу "Страхование задолженности". Никаких СМС-кодов д... Читать полностью
А как делать лучше возврат через банк куда пришёл перевод,или можно самому отправить этому человеку на прямую по СБ... Читать полностью
Я заключал договор с яндекс сплит на шесть месяцев. Читать полностью
У меня с 2014 года была кредитная карта VISA Платинум в Т-банке. В октябре 2022 года банк сообщил, что поддерживать... Читать полностью
Вы не ответили по делу.Но я, в отличии от вас, человек вежливый, поэтому отвечу.Ведь ошиблась ваша "система" и дале... Читать полностью
Здравствуйте , помогите мне пожалуйста узнать в каких организациях у меня микрозаймы , пропало с телефона запись ,... Читать полностью