Здравствуйте,я два года пытаюсь разблокировать МТС деньги.В личный кабинет совершенно не могу войти И звонила.И два раза отправляла.Муж совершал левые переводы с карты на карту,и мне личный кабинет заблокировали,что мне делать? Там 7 тысяч.

1.05.2026 подал заявление на смену номера телефона в мобильном приложении. 3.05.2026 прошёл идентефикацию. Обещали поменять телефон в течении месяца. По настоящее время ничего не сделано, в установленное законом срок ответ не предоставлен.

Такой ответ я слышу уже больше месяца. Читать полностью

1.05.2026 подал заявление на смену номера телефона в мобильном приложении. 3.05.2026 прошёл идентефикацию. Обещали поменять телефон в течении месяца. По настоящее время ничего не сделано, в установленное законом срок ответ не предоставлен.

. Читать полностью

Максим Быстров, Сняли 899 без каких либо предупреждений ,не было указано что после 1 рубля снимут 899. Как вернуть... Читать полностью

Блокировка счета по 115-ФЗ

Спустя сутки вопрос так и не был решен, это по Вашему ближайшее время? В чате стандартные отписки...направляю жалоб... Читать полностью

1.05.2026 подал заявление на смену номера телефона в мобильном приложении. 3.05.2026 прошёл идентефикацию. Обещали поменять телефон в течении месяца. По настоящее время ничего не сделано, в установленное законом срок ответ не предоставлен.

На неоднократные обращения в службу поддержки заявки игнорируются. Читать полностью

Смена номера телефона дебетовой карты МТС Деньги

Здравствуйте! Можно ли в офисе вашего банка написав соответствующее заявление, сменить номер телефона? Ни в салонах... Читать полностью

Отвратительное обслуживание и факап сроков

Приложил скриншот чека в конф информации Читать полностью

Как срочно получить выписку многодетной семье по счёту за расчетный период?

В Приложении сервис ( справки и выписки не доступен ) По данному телефону выписку не предоставляют - советуют писа... Читать полностью

Банк не хочет менять бонусы на рубли

Уже больше полугода специалисты банка меня "кормят" обменом бонусов на реальные деньги. Устал уже общаться с этим б... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ

Все свои сбережения хранил на накопительном счету, одним днем после перевода заблокировали доступ полностью. Никаки... Читать полностью

Блокировка счета по 115-ФЗ

Спустя сутки вопрос так и не был решен, это по Вашему ближайшее время? В чате стандартные отписки...направляю жалоб... Читать полностью

Блокировка счета по 115-ФЗ

Очень надеюсь, что это был не шаблонный ответ и Вы действительно в ближайшее время проверите документы и увидите, ч... Читать полностью

Блокировка счета по 115-ФЗ

Я не спорю по поводу проверки данных, надо - проверяйте, тем более документы я предоставила. Вопрос в сроках такой... Читать полностью

Блокировка счета по 115-ФЗ

Здравствуйте! Собираюсь в отпуск и для удобства решила создать Кошелек "Алтын", что бы можно было оплачивать без ко... Читать полностью

ЭКСИ Банк почти полгода удерживает мои деньги под предлогом 115‑ФЗ и не возвращает их

Какое конкретное время мне нужно ждать и не использовать карту? Прошу ответить без размытых формулировок и пояснить... Читать полностью

Пополнение whitebird.

Добрый день! Специально выпустила дебетовую карту мтс, что бы делать переводы на whitebird. Но постоянно блокируютс... Читать полностью

ЭКСИ Банк почти полгода удерживает мои деньги под предлогом 115‑ФЗ и не возвращает их

21.01.2026 ЭКСИ Банк заблокировал мою карту якобы в связи с "требованиями 115‑ФЗ", при этом я переводила деньги сво... Читать полностью

Переводы в вашем банке не работают

Решил попробовать оплачивать картой МТС ДЕНЬГИ, подкупил хороший кэшбек. Перевел деньги на свой карту и пошел испол... Читать полностью

АО ЭКСИ БАНК удерживает мои деньги с 18 мая и отказывает в дистанционной разблокировке ДБО

Уважаемый представитель банка! Настоящим официально заявляю, что у меня нет физической и технической возможности ли... Читать полностью

АО ЭКСИ БАНК удерживает мои деньги с 18 мая и отказывает в дистанционной разблокировке ДБО

«Максим, ваш ответ меня категорически не устраивает. Я требую решить вопрос ДИСТАНЦИОННО. Повторяю: я нахожусь дома... Читать полностью

Списание денежных средств

Почему именно ВТБ списывает по запросу налоговой, другой банк это не делает? Читать полностью

Блокировка дебетовой карты

Вот уже практически 3 месяца мне не удаётся разблокировать свой счёт в альфа-банке который ранее был моим основным... Читать полностью

Сбербанк повысил ставку по ИТ-ипотеке с 6% до 22,5% вопреки условиям кредитного договора и нарушает сроки ответа на обращения

Добрый день.Получила ответ Службы омбудсмена Сбербанка по обращению № 260504 7001 668837 от 04.05.2026. К сожалению... Читать полностью

Не начислили кешбек!

Добрый вечер. В личном кабинете банка была акция при которой можно было покрутить барабан и совершить покупку в маг... Читать полностью

Подключение платного пакета услуг "Привилегия" без согласия клиента

Почему я должен подписывать документы на отключение, если я не подписывал документы на подключение? Читать полностью

Украли деньги с накопительного счета

Якобы задолженность по налогам Читать полностью

Юридическая проверка домклик

Здравствуйте. Оплатил услуги по юридической проверке квартиры в домклик с целью получения сертификата гарантии возм... Читать полностью

Как модно вернуть деньги и отменить подписку или что это?

Здравствуйте. 25.05 и 08.06 2026 года с моей карты было списано 899 рублей в пользу YP*SLIDYAI. Это было автоматиче... Читать полностью

Восстановление льготной ставки по кредиту

Уважаемая Маргарита, добрый день.Я оформила кредитный договор №12851321019 от 20.05.2025 и исправно вносила платежи... Читать полностью

Блокировка 161 фз Не отвечают в прошлом обращении

Кредитнаяорганизацияплательщика3Идентификатороперации – номерзапроса по ОБДС (длякредитной организацииплательщика)К... Читать полностью