Сервис на 0 уровне.
к примеру, пытался пополнить счёт надичными, связывался с операторами 3 раза, получал 3 разных ответа(последний день мая, можете проверить).
При оплате, система показала кешбек заранее, затем его просто не начислили, ссылаясь на пункт 6.4...
приложение тоже шляпа. Переходишь по ссылкам - возвращает обратно в то же меню.
Здравствуйте!
Нужно больше информации для того, чтобы я смог всё проверить. Напишите, пожалуйста, мне в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — первым сообщением прикрепите ссылку на ваш вопрос, так я вас узнаю и помогу разобраться
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
В кредитах ставка первые 4-6.месяцев 60%,затем попадает до 10% чтобы подогнать ПСК до среднего значения 34%. 1. Дан... Читать полностью
Почему это не освещалось в поддержке? Даже если я вам это отправлю,как быстро я получу доступ к банку? Может это и... Читать полностью
С 11.06.2026, примерно с 10:00 по московскому времени, у меня полностью перестал работать доступ к приложению Яндек... Читать полностью
Заказ пришлось дважды оплатить, первый платеж завис и перешёл в статус обработки, главное деньги с банка списались,... Читать полностью
Яндекс Банк привязал чужую карту к моему ID и требует паспорт незнакомца для её удаления Читать полностью
С карта сплит яндекс списаны средства ! Хочу узнать за что и кому! Информацию банк не представляет ! Приняли претен... Читать полностью
Здравствуйте, вы читали текст моего обращения?Вы пишете: "Пожалуйста, ожидайте ответа в чате поддержки". Но суть мо... Читать полностью
С моей карты ВТБ пытаются снять 650руб.Причина? Читать полностью
Добрый день. Это мое ПЯТОЕ обращение на Банки.ру по поводу одного и того же инцидента. Предыдущие четыре публикации... Читать полностью
Алексей Мартинович, добрый день! Ничего не поменялось, никто не написал! Сколько ждать решения вопроса? Читать полностью
Блаодарю Вас, Алексей Мартинович! Вы полностью подтвердили тему поста. Читать полностью
Какой информацией из запрашиваемой: 1) Подтвердите блокировку 8 177,39 ₽ по счёту *9827 за 18-19 сентября 2025 года... Читать полностью
Добрый день!Нет не понимаете, мне не нужно быстро истории уже год) Вы с упорством перенаправляете меня к приставу,... Читать полностью
В мае месяце банк дал мне кэшбэк 20% на категорию Л'Этуаль, плюс ещё 20 вышло дополнительно. Всего 40% кэш , неплох... Читать полностью
Я не прошу банк возвращать деньги, списанные приставу. Я прошу разблокировать мои собственные средства, которые бан... Читать полностью
Добрый день, вот моя ситуация:14 мая 2025 года банк списал сумму долга (8 177,39 ₽) и перевёл её приставам. Этот до... Читать полностью
Вы не проверили ничего, как я вижу из вашего ответа-отписки. Я прошу прислать постановление ФССП, на которое ссыла... Читать полностью
Вопрос следующий, поддержка банка вообще не отвечает точнее отвечает но только на удобные вопросы . У меня есть зад... Читать полностью
Мой сын прислал мне ссылку для открытия карты супер-сплит. В акции банка было обещано, что ему будет начислено 2000... Читать полностью
Все необходимые разрешения в банке есть. Других разрешений я давать не намерен. жду решения проблемы с отображением... Читать полностью
А оказалось 200000 при этом не было договора и ни дали ничего подписать платить по 8200 это 90 процентов Читать полностью
Заблокировали счёт в озонбанке, за подозрительные действия. написал в поддержку. Поддержка молчит, звоню на горячую... Читать полностью
Вы работаете уже с 4.06.2026, срок рассмотрения 3 рабочих дн, так почему ответа нет Читать полностью
Как отменить подписку YM*PLAY MOSCOWсегодня сняли срества и как вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту по 115 фз за перевод самому себе с дебетовой (экси банк) на МТС кредитную карту.... Читать полностью
Тот, кто придумал программу "Расти с ВТБ" абсолютно не уважает время и деньги клиентов, которые много лет получают... Читать полностью
Я предоставил все доказательства Т-банку что не являюсь мошенником или дропом предоставил все возможные чеки сделки... Читать полностью
Я Платонова Надежда Григорьева, 03.12.1954 г. Рожд., обратилась в офис банка Альфа Стерлитамак Башкортостан, ул.... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги с детской карты, сначала 200 руб, потом 100, почему? Никакой подписки нет, перестаньте... Читать полностью
Чем то ещё надо дополнить отзыв? Читать полностью