У меня в ноябре 25 года был оформлен полис страхование жизни-временная нетрудоспособность. По условиям при временной нетрудоспособности от 15 дней положена вылата. В апреле-мае 26 года находился на больничном 15 дней. Больничный открывал терапевт. 16 июня 26г. подал заявление на выплату, приложил ЭЛ нетрудоспособности, протоколы приема терапевта, невролога (схоид по рекомендации от терапевта), а также МРТ 2 обследования. 17 числа пришел отказ в выплате. Причина:
"Событие произошло в результате: "Полисегментарный остеохондроз,
синдром радикулопатии с 2019 г." согласно Выписке из ООО "Медицинский центр "Ваш Доктор" от 21.04.2026 г."
Да, по условиям страхования, заболевание должно быть впервые диагностировано в течении срока страхования. Но страховая взяла почему то диагноз от невролога, врача-который мне не открывал больничный. А диагноз от врача терапевта-который открыл больничный-и который отличается от диагноза невролога-страховая умышленно упустила. А диагноз от врача терапевта следующий:
ДДЗП. Вертеброгенная люмбалгия с мышечно-тоническим синдромом.
Что совершенно другой диагноз-и не связан с остеохондрозом. Сам репавет мне объясняла-что образно, у меня мышцы болели, а не сам позвоночник.
Но страховая пользуется тем, что большинство людей не медики, и использует все, чтобы не выплачивать деньги. В случае, если представитель здесь ничем не поможет, буду писать обращение-претензию в отделении офиса, и потом уже к финомбудсмену. И со сбер страхованием связываться больше не буду.
Здравствуйте!
Считаем, что в вашем случае возможно признать событие страховым. Отправили выплату на ваш счет 18.06. Надеемся, что нам удалось вам помочь и вернуть ваше доверие.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Настоятельно прошу Вас не блокировать мою банковскую карту. Все операции по ней связаны исключительно с волонтёрско... Читать полностью
Я инициировала процедуру чарджбек по возврату платежа по неоказанной услуги, а именно туристического продукта, 08.0... Читать полностью
Я инициировала процедуру чарджбек по возврату платежа по неоказанной услуги, а именно туристического продукта, 08.0... Читать полностью
Я инициировала процедуру чарджбек по возврату платежа по неоказанной услуги, а именно туристического продукта, 08.0... Читать полностью
18.06.2026 была полностью погашена ипотека, ранее сотрудники Сбера говорили, что обременение будет снято в течение... Читать полностью
Захожу в приложение Сбербанка, а на счету СберСпасибо 0 бонусов. Никаких списаний не совершалось, бонусы ещё не дол... Читать полностью
Расскажу о своем горьком опыте пользования банкоматами от сбера! 17.06.2026 в 14:52 в Москве хотела внести наличные... Читать полностью
Расскажу о своем горьком опыте пользования банкоматами от сбера! 17.06.2026 в 14:52 в Москве хотела внести наличные... Читать полностью
Отзыв о работе СбербанкаПроизошла следующая ситуация: мне был переведён денежный перевод со счёта в Сбербанке в раз... Читать полностью
Добрый день!16 июня от турагентство Белка - летяга (Елена Макарчук) подвердила возврат денежных средств в размере... Читать полностью
обратно дайте мне деньги Читать полностью
Спасибо, вопрос решен. Получилось расторгнуть договор первым способом, написав на почту страховой компании. За один... Читать полностью
С другой почты могу написать ?? Читать полностью
Абсолютно непонятно, что там можно еще проверять , свидетельство о праве на наследство либо есть в СК, либо его нет... Читать полностью
Нахожусь на этапе подготовки к подписанию КД в сервике ДомКлик, могу ли отказаться при очной встрече в банке от усл... Читать полностью
В декабре 2023 года заключили ипотечный кредитный договор с ПАО "Сбербанк" по льготной гос программе для учителей... Читать полностью
Добрый день! Как мне получить копию полиса сбер страхования жизни на электронную почту?И где найти полные правила п... Читать полностью
Как вернуть часть денежных средств потраченных на страхование Читать полностью
В 2021 году оформила страховку жизни Семейный Актив. Менеджер уговорил оформить договор на 20 лет и сказал, что заб... Читать полностью
Добрый день. Вчера оставляла отзыв о страховой организации. Но он пропал. Ни в проверенных ни в непроверенных не на... Читать полностью
В феврале 2026 года я обратилась в Т-Банк с единственной целью — подключить подписку «Про», чтобы увеличить лимит н... Читать полностью
Здравствуйте мне в банке МТС открыли вклад с применением промокода вашего. в этот же день мне позвонили сказали ч... Читать полностью
Здравствуйте, возник вопрос, как можно узнать реквезиты счета в банке? Можно ли открыть сразу несколько счетов? Читать полностью
Добрый день.Получил от вас ответ на моё обращение № CR-16717061 от 23.06.2026.Возникло еще больше вопросов, особенн... Читать полностью
Здравствуйте, возник вопрос, как можно узнать реквезиты счета в банке? Можно ли открыть сразу несколько счетов? Читать полностью
Здравствуйте. Решайте проблему по моей ФИО Читать полностью
Здравствуйте, возник вопрос, как можно узнать реквезиты счета в банке, а ещё можно ли открыть сразу несколько карт?... Читать полностью
Здравствуйте! А по каким причинам отзыв не зачтён? То ест ьвы ег оопубликовали присвоили себе рейтнг тем самым повы... Читать полностью
Ну уже несерьёзно долго 😀 Читать полностью
Пожалуйста, помогите в вопросе решения разблокировки счета. Не могу уже разблокировать счёт долгое время, все докум... Читать полностью