Гражданин России Борисенко В.С., находясь в Таиланде, дважды столкнулся с отказом в экстренной медицинской помощи со стороны страховой компании «Т-Страхование» (полис TVL-1236939814).
Первый случай (07.06.2026): Мужчина обратился за постконтактной профилактикой ВИЧ (PEP) в течение 72 часов после возможного заражения. Страховая компания через ассистанс Best Service Assistance сначала направила его в госпиталь, заверив в покрытии, но уже в кабинете врача отказала в оплате анализов и профилактики, сославшись на исключение «лечения ВИЧ». При этом требовалась именно профилактика здорового человека (диагноз Z20.6), а не лечение. В результате мужчина был вынужден прервать экстренную профилактику.
Второй случай (19.06.2026): Мужчина был укушен белкой. Врач назначил непрерывный курс вакцинации от бешенства (4 укола). Первый укол страховая оплатила, но на второй укол (20.06.2026) отказала, заявив, что «это не подпадает под страховой случай». При этом страховая знала, что у мужчины нет денег на самостоятельную оплату. Прерывание курса вакцинации от бешенства смертельно опасно.
Требования истца:
1. Взыскать страховую сумму 100 000 USD (около 8 млн руб.) за систематический отказ в экстренной помощи.
2. Компенсацию морального вреда — 5 000 000 руб.
3. Штраф 50% за отказ в добровольном урегулировании.
Иск подан в Симоновский районный суд г. Москвы (номер заявления 7560523253). Истец находится в Таиланде, дело будет рассматриваться без его участия.
Почему это важно: Страховая компания дважды отказала в помощи, когда речь шла о жизни и здоровье. Это не единичная ошибка, а системное нарушение прав потребителя.
---
Здравствуйте.
Ознакомимся с отзывом, проверим информацию и обновим наш ответ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте.На данный момент(уже лет 5-6) ограничено обслуживание по 4.5 и 4.9 УКБО. Доступ к приложению открыт,... Читать полностью
Здравствуйте.На данный момент(уже лет 5-6) ограничено обслуживание по 4.5 и 4.9 УКБО. Доступ к приложению открыт,... Читать полностью
Ранее был уже отзыв :Судом 18.11.2025 вынесено определение по делу №.........., подлежащее немедленному исполнению.... Читать полностью
Я не дублировала, при отправке сайт выдавал ошибку Читать полностью
Ранее был уже отзыв :Судом 18.11.2025 вынесено определение по делу №.........., подлежащее немедленному исполнению.... Читать полностью
На меня наложили ограничения по 161-ФЗ из-за перевода из ТБанка. Я подал в ТБанк заявление, в котором предоставил в... Читать полностью
Раньше я был доволен Тинькофф, но теперь это просто издевательство. Второй раз банк достаёт меня 115-ФЗ, хотя я кли... Читать полностью
У меня в вашем банке кредитная карта и я не справляюсь , только выйду с минуса у меня опять минус и так каждый мес... Читать полностью
У меня в вашем банке кредитная карта и я не справляюсь , только выйду с минуса у меня опять минус и так каждый мес... Читать полностью
20.05.2026 мною через Т-банк был осуществлен перевод денежных средств "за границу" через систему быстрых платежей н... Читать полностью
Здравствуйте. На данный момент(уже лет 5-6) ограничено обслуживание по 4.5 и 4.9 УКБО. Доступ к приложению открыт,... Читать полностью
Столкнулся с проблемой при использовании Ozon Банка. Не могу войти в личный кабинет, а при попытке открыть счет поя... Читать полностью
Здравствуйте.На данный момент(уже лет 5-6) ограничено обслуживание по 4.5 и 4.9 УКБО. Доступ к приложению открыт,... Читать полностью
Здравствуйте.На данный момент(уже лет 5-6) ограничено обслуживание по 4.5 и 4.9 УКБО. Доступ к приложению открыт,... Читать полностью
Мне заблокировали счет по подозрениям в операциях , ни горячая линия не отвечает ни чат не может позвать оператора,... Читать полностью
Я являюсь представителем клиента ПАО «Банк ВТБ» по нотариально удостоверенной доверенности, наделяющей меня всеми н... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью
Я являюсь представителем клиента ПАО «Банк ВТБ» по нотариально удостоверенной доверенности, наделяющей меня всеми н... Читать полностью
Ранее был уже отзыв :Судом 18.11.2025 вынесено определение по делу №.........., подлежащее немедленному исполнению.... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал денежные средства на счете по требованию ФНС. После оплаты заблокированной суммы, ФН... Читать полностью