5
Здравствуйте. Начиная с 20 августа 2012 года мне на телефон начали поступать СМС-сообщение с номера 900 об успешном проведении операций ареста моих денежных средств на пенсионной и кредитной картах. На мой звонок в Банк, мне было предложено явиться в территориальное отделение Сбербанка по ул. Петрозаводская д. 8 (доп. офис № 01743) для выяснения обстоятельств ареста. В отделении мне дали написанный на листочке номер исполнительного делопроизводства ССП и сказали, что в связи с тем, что я являюсь поручителем своего сына в соответствие с договором от 03.10.2007 г., приставами был наложен арест на мои финансовые средства в счет погашения задолженности сына.
Я побывал на приеме в службе судебных приставов, где получил официальный документ о том, что вышеуказанное делопроизводство было возбуждено в отношении моего сына, а не меня, и что никакого ареста на мои денежные средства не накладывалось.
13.09.2012 г. я сдал оригинал документа в территориальное отделение сбербанка № 01743, где у меня его приняла заместитель руководителя Брюлина Н. А., одновременно заверив, что по истечении 3-х рабочих дней мой вопрос будет решен и мне будет сообщено. Однако, 22 сентября 2012 г. мне пришло очередное СМС-сообщение о том, что моё обращение зарегистрировано за номером 002207-2012-185630. На мой вопрос о результатах проверки, мне по телефону было доведено, что данный вопрос не находится в компетенции территориального отделения, и что центральным офисом Сбербанка России будет проведена очередная проверка моей жалобы в течении 20-ти рабочих дней. О результатах мне будет сообщено. 18 октября мне позвонила женщина, представившаяся сотрудником банка, проводившим проверку, и сообщила, что арест произведен в рамках действующего законодательства на основании исполнительного листа, выданного ССП (назвав мне номер исполнительного делопроизводства). На моё объяснение о том, что в ССП, по указанному номеру ИД, мне был выдан документ о том, что арест на мои финансовые средства судебными приставами не накладывался, данная сотрудница не отреагировала. Судя по ее удивлению, у меня создалось впечатление, что о наличии в территориальном отделении сбербанка какого-либо документа, подтверждающего обоснованность моих претензий, сотрудница банка, проводившая проверку, не знает.
Кроме того, арестованы были средства находящиеся на кредитной карте (что категорически запрещено). И еще, срок окончания договора (в том числе и поручительства) окончился 03 октября 2012 г., а арест денежных средств (кстати, не находящихся на счете, а поступающих ежемесячно в виде пенсии) был произведен 20 августа 2012. На сегодняшний день на моей пенсионной карте имеется серьёзная сумма со знаком «минус», т. е. задолженность. Если все это правомерно, почему банком я не был поставлен в известность о наличии у организации каких-либо документов, дающих право на арест моей пенсии.
Прошу ответить мне, ибо я намерен обратиться в суд.
Добрый день, уважаемый Юрий Валентинович!
Ситуация, которую Вы описали, действительно сложная. Как я смог уточнить информацию по рассмотрению Вашего заявления, в банк не поступало непосредственно из судебных и исполнительных органов постановлений на снятие ареста с Ваших счетов и карт, в связи с чем банк не имеет оснований для выполнения этой операции. Я буду Вам очень благодарен, если Вы напишете всю ту же информацию, что и в данном вопросе, в письме на почту zabota@sberbank.ru, чтобы сотрудники нашей службы смогли Вам помочь.
С уважением, Валерий Курин.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Добрый день!Очень странная история у вас происходит. Уже и жалобы, и заявления. Ничего не помогло. Теперь пошли пал... Читать полностью
В вашем отделении на Солнечногорской 5 принимаю мелкие монеты в рамках монетизации? Читать полностью
Здравствуйте ,сегодня 23 сентября 25 года сбербанк списал соц выплаты в счёт погашения кредита. Я инвалид 1 группы... Читать полностью
По непонятной причине заблокировали сбербанк я каждый день им пользовался и меня заблокировали мне очень нравится С... Читать полностью
Банк продолжает незаконно удерживать денежные средства Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и пе... Читать полностью
Кредитная карта заблокирована Читать полностью
Добрый день. Спасибо) Жду от Вас ответа. Еще подскажите пожалуйста, прочитал в интернете, что Центробанк обязует вс... Читать полностью
Составлял обращение и отправлял его в банк на рассмотрение. Три раза банк отказал, всего обращений было 3. Хочу, чт... Читать полностью
Брал в Альфа-банке автокредит. Закрыл его в декабре 2024 досрочно В отделении в Твери. Пытались настойчиво застави... Читать полностью
В течении 5 дней не был решен вопрос по эквайрингу. Свойих айтишников у банка ВТБ нет, поэтомы они привлекают подря... Читать полностью
Здравствуйте, только что пришло оповещение подключен озон премиум, я ничего в приложении не делал. Читать полностью
Я до сих пор не понимаю, что с вами не так. Акция действует до сих пор, я перешел по ссылке из приложения банка, оп... Читать полностью
Здравствуйте, получил карту в армии, пользовался вашей картой постоянно, также приходили выплаты за боевые действия... Читать полностью
Заблокировали мне счет , уже несколько лет не могу сделать карту , пишут что заблокировано дистанционное обслуживан... Читать полностью
Начиная с 2023 года регулярно получаю рассылки на почту о операциях 3 лиц, запугивании, что к какой-то Елене Михайл... Читать полностью
Я указал все данные, отправляю повторно вы даже и тут не внимательно работаете Читать полностью
Невозможно провести платежи, так как не приходит смс о подтверждении платежа. Ни одна квитанция не оплачена. Единст... Читать полностью