Подал заявление на потребительский кредит в сбербанк по адресу г. Иркутск,
ул.
Деабрских событий, д. 88 . Получил отказ, сотрудница предложила попробывать
подать заявление на получение кредитной карты. Согласился. 9 октября 2012
позвонили сказали что одобрили и попросили прийти получить кредитную карту.
В
этот же день получил карту?5313 ******* 7036. Начал пользоваться картой.
Удобно. Спасибо.
Через две недели позвонили из банка и сказали, что получен отказ по карте и
предложили вернуть карту и деньги срочным образом. Я возразил т. к. средств
таких нет да и я не нарушал ни каких условий договора с банком.Мне сказали,
что
карта заблокирована(действительно) и предложили подъехать в отделение
банка. 7
ноября 2012 я подъехал в отделение банка где получал карту. Старшая по
отделению сказала, что карта моя заблокирована вопрос передан в службу
безопасности банка и я должен вносить не менее 10 тысяч руб.на счет карты.
Я
возразил т. к согласно договору я должен выплачивать не менее 5% ежемесечно
от
суммы основного долга, а это составляет 6700 руб.Тогда мне сказали, что
надо
хотя бы 8000 руб.Я попросил предоставить мне документы откуда берутся эти
цифры. Мне ответили, что надо хотя бы 7500 руб. Документы мне предоставлены
не
были. Хочу отметить, что в течении беседы мне неоднократно в вежливой форме
рассказывали о том, что меня ждет если я не буду вовремя оплачивать. Тон
разговора был как будто я в чем то виноват!
Прошу разблокировать мою карту т. к. я являюсь добросовестным приобретателем
услуг вашего банка, а так же предпринять меры к сотрудникам допустившим
данную ошибку.
писал в сбер,получил ответ от банка где ни чего конкретного не было, но расчитали точную сумму платежа. Заплатил платеж первый в указанный срок и чуть больше чем надо. Пришел платить второй, но тут сказали, что сумма увеличилась, по логике должна уменьшиться. И НИ КТО В БАНКЕ НЕ ПОНИМАЕТ почему карта заблокирована,почему растет платеж, все ссылаются на «там считают» «там решили». И ПОЧЕМУ Я ОБРАТИЛСЯ В БАНК БЫЛ ДОБРОСОВЕСТНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ, А СТАЛ ПЛОХИМ, ккоторый вынужден бегать и доказывать что он не «верблюд»?
Добрый день, уважаемый Николай!
Мне очень жаль, но без номера заявления, которое Вы оставляли в банке, я не смогу подробно разобраться в ситуации и как-либо прокомментировать причины отказа банка в обслуживании карты.
С уважением, Валерий Курин.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Добрый вечер! Я хочу уменьшить лимит по кредитной карте. Раньше можно было спокойно это сделать через Сбербанк онла... Читать полностью
Добрый день , 23.03.2026 г. Мною в сбере была оформлена кредитная сберкарта через приложение, без физической карты... Читать полностью
Я,получил официальный ответ от ПАО Сбербанк (исх. №260402-7001-182152 от 02.04.2026) относительно моего нахождения... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня такой вопрос оформляю в дом клик кредит одобреный под залог недвижимости... Читать полностью
Папку дополнил скриншотами акции. Так же еще ссылку заскриншотил. Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к вам по вопросу ограничений, наложенных на мои счета и карты. В сентябре прошлого года по... Читать полностью
Добрый день,Я являюсь действующим клиентом Сбербанка по IT-Ипотеке. Оформила IT-ипотеку через Домклик 08.08.2023. н... Читать полностью
изменение условий в одностороннем порядке Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как оплачивать госпошлину по Мировому соглашению? По каким то реквизитам ?Миро... Читать полностью
Я являюсь участником акции «Подключайте SberPay NFC и получите сертификат в Золотое Яблоко номиналом 1000 рублей»»,... Читать полностью
Можно ли купить квартиру (новостройка по реновации) в семейную ипотеку в Москве через электронные торги на площадке... Читать полностью
Здравствуйте! Я получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций появ... Читать полностью
Здравствуйте! У меня все счета в Т Банке в аресте. Мне ошибочно туда перевели деньги(посторонний человек)он попытал... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила карту через приложение Union Pay, при выпуске не было сказано ни слова о том, что за выпуск... Читать полностью
Пристав арестовала мои счета , после сняла во всех банках. На данный момент у меня арестованы мои денежные средства... Читать полностью
Хочу досрочно закрыть вклад- постоянно пишется,что вклад не закрылся, тех.проблемы. Поддержка не подключилась Читать полностью
Здравствуйте, Вадим. После замены паспорта (по возрасту) мой счёт в WB банке был заблокирован. Проверка через Госус... Читать полностью
По не известно причине мне заблокировали карту , после такого поворота событий я вообще ни хочу ничего иметь общего... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу сообщить об отсутствии ответа в чате поддержки.По моему счету были установлены ограничения в рамк... Читать полностью