16
У меня возникли вопросы:
1. Для чего сотрудники банка в первый раз в течение полутора часов, а второй раз в течение 40 минут держали у себя мой паспорт?
2. Почему по ПЕРВОМУ требованию не вернули паспорт?
3. Почему в течение двух дней, которые я не могла посетить отделение, никто из сотрудников не позвонил (ведь паспорт они так и не вернули)?
4. Почему телефон
5. Почему сотрудник Сбербанка в первое мое посещение не сообщила, что с первой сберкнижкой надо обращаться по другому адресу, что в своей базе она моего счета не может найти?
6. Почему сотрудник Сбербанка в первое мое посещение (потрачено 1,5 часа) не смогла посчитать остаток по второй сберкнижки, чтобы во второй раз я не тратила 40 минут?
7. Сколько работников отделения Сбербанка и на какую сумму взяли кредит на мой паспорт?
Добрый день, уважаемая Ирина!
Мне очень жаль, но без подробной проверки ситуации, которую Вы описали, я не смогу как-либо её прокомментировать. Вы можете оставить жалобу на действия сотрудников по телефону 8-800-555-555-0, либо на сайте банка https://ok.sberbank.ru/.
С уважением, Валерий Курин
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Были ограничения во всех банках сняли почему не могу получить карту в сбере Читать полностью
Почему Сбербанк абсолютно не соблюдает законодательство РФ?!По прописке проживают другие люди, но сотрудник отдела... Читать полностью
дополнительные это какие ? Читать полностью
Добрый день. От 02.04. 2026 года мною был погашени ипотечный кредит за умершего, до сих пор нет снятия обременения.... Читать полностью
У меня образовалась просроченная задолженность. Так сложились обстоятельства, что внести сумму просроченной задолже... Читать полностью
Документы на мировое соглашение приняли 16 марта. Срок рассмотрения от 4 недель написали. Прошло 5 недель идёт шес... Читать полностью
Добрый день , пишу для того , чтобы обратили внимание на данный вопрос. 05.04 сбербанк прислал смс , блокируем ваши... Читать полностью
Добрый день,подскажите пожалуйста как можно решить вопрос о введение стоящегося дома в эксплуатацию,если на террито... Читать полностью
Я Дмитриева Вера Сергеевна,больше месяца пытаюсь добиться чтобы разблокировали банки,мне на карту поступила сумма о... Читать полностью
вклад открыт с мобильного приложения по ставке 16% (без возможности пополнения с снятия наличных) сроком на 3 месяц... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка! Я, Александр Валентинович, являюсь клиентом вашего банка на протяжении многих л... Читать полностью
Почему для входа в л/к невозможно использовать логин/пароль? а только телефон? Его можно потерять, не иметь и прост... Читать полностью
Почему с карты сумма списалась 2 раза, если в 1 раз платеж был отменен? Читать полностью
6 апреля заказал справку о раздельных остатках и ставках по комбинированному ипотечному кредиту. В тот же день была... Читать полностью
Были ограничения во всех банках сняли почему не могу получить карту в сбере Читать полностью
Пополнял карту т-банка сегодня банкомат удержал все средства выдал чек ошибка при выполнении операции, запрос через... Читать полностью
Хочу решить проблему, друг перевел мне сумму денег в размере 150.000 тысяч российских рублей на мою карту Ozon банк... Читать полностью
Почему Сбербанк абсолютно не соблюдает законодательство РФ?!По прописке проживают другие люди, но сотрудник отдела... Читать полностью
дополнительные это какие ? Читать полностью
Заблокировали карту , поддержка не отвечает , что делать ? Читать полностью