26
У меня образовалась просроченная задолженность. Так сложились обстоятельства, что внести сумму просроченной задолженности в настоящее время нет возможности.
Сотрудник отдела взыскания проинформирован о сложившейся ситуации и он, знает, что я не проживаю по прописке, все равно туда ездит, я сообщила адрес фактического проживания, по которому могли бы проводить встречи! Теперь стали названивать моим родственникам, которые не являются контактными лицами по кредитным договорам, и тем более заемщиками. Родственнику на телефон поступают 15 звонков в день! Я возмущена, что происходит разглашение информации о сумме долга и унижение моего достоинства в глазах третьих лиц. Хочу заметить, что мои родственники к данным кредитам никакого отношения не имеют, т. к. не являются ни со заёмщиком, ни поручителем и тем более в кредитном договоре не расписывались.
Тем самым банк, помимо опять же 230 ФЗ, нарушает так же и 152 ФЗ (о персональных данных).Мои родственники, как третье лицо, не давали согласия на осуществление с ними каких-либо взаимодействий (230 ФЗ, ст. 4) Так же информирую Банк о том, что в связи с нарушениями, согласно 230, 152 ФЗ, допущенными сотрудниками службы взыскания Банка, мною составлена и направлена жалоба в Центральный банк РФ, а
при дальнейших звонках, выходящих за рамки норм закона (230, 152 ФЗ) и продолжении звонков моей матери и остальным моим родственникам, мною будет составлена и направлена жалоба в прокуратуру и подготовлен иск в суд о защите моих прав! В связи с этим, прошу Сбербанк:
1.Исключить все контактные телефоны (кроме моего) из базы данных банка и прекратить звонки и незаконные действия в отношении моих родственников.
2. Проводить встречи по фактическому адресу, где я проживаю, жителей по прописке не тревожить и НЕ РАЗГЛАШАТЬ ИНФОРМАЦИЮ.
3.Сообщить мне о результатах
Здравствуйте!
Я хочу все проверить и помочь вам. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма напишите «1035577 banki.ru»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте ,поположил на свою карту деньги через банкомат втб,зашёл через устройство товарища так как нахожусь в... Читать полностью
а что мне делать, я никакими картами немогу пользоватся изза этого Читать полностью
Добрый вечер! По невнимательности подключила подписку, но ей не пользовалась. Верните, пожалуйста, деньги Читать полностью
Уже скоро срок приостановления в Росреестре закончится и вынесут отказ, тогда я буду вынуждена обратиться в суд и в... Читать полностью
Здравствуйте, вы мне заблокировали карту уже как год , вопрос почему пишут что максимум до 7 дней блокировка пишут... Читать полностью
Невозможно сюда написать. И откорректировать тоже невозможно. Пишу сюда размыв ча таи сообщение. И ничего добавить... Читать полностью
Сугак Александра Олеговна Читать полностью
Добрый вечер, 5.03.26 мною был подан на исполнение испольнительный лист в в ваш банк к ООО "СЗ "Ак таш-Инвестстрой"... Читать полностью
Добрый день! Без моего согласия, без оказания мне каких-либо услуг сервис 4GOD BARNAUL RUS списали с моего счета 25... Читать полностью
Выходит счет не закроется ,так как денежные средства банк не сможет перевести на заблокированный,но указанный в зая... Читать полностью
Здравствуйте ,поположил на свою карту деньги через банкомат втб,зашёл через устройство товарища так как нахожусь в... Читать полностью
Невозможно сюда написать. И откорректировать тоже невозможно. Пишу сюда размыв ча таи сообщение. И ничего добавить... Читать полностью
Добрый вечер, 5.03.26 мною был подан на исполнение испольнительный лист в в ваш банк к ООО "СЗ "Ак таш-Инвестстрой"... Читать полностью
Здравствуйте! Закончился срок вклада, хочу пролонгировать. Специалист отделения заставляет оформить дебетовую карту... Читать полностью
Как я могу не переживать, если ежемесячный платеж у меня увеличился в 2 раза? Я никак не смогу платить по 248 т р.Т... Читать полностью
Здравствуйте!Хотел бы обратить Ваше внимание, что от имени Сбербанка на мой номер телефона неоднократно и уже не од... Читать полностью
Сайт отказывает всем в возврате денег, что делать? мне нужно вернуть эти деньги. так как услугой я вообще не пользу... Читать полностью
здравствуйте, я бы хотела вернуть денежные средства за оплату услуги "Уведомления", так как я ее не подключала но д... Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 14.04.2026 в 05:49. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформля... Читать полностью
Как вернуть деньги за эту подписку , ею я не пользуюсь, не знаю как она подключилась !? Читать полностью
Раньше мили начислялись за покупки через турагентства (MCC 4722) — Trip.com и подобные. В какой-то момент правила и... Читать полностью
Впервые решила заказать через карту озон , тк по ней обещают скидку на покупки , заказала виртуальную карту , перев... Читать полностью
Я шокирована сложившейся ситуацией с именитым Альфа-банком, реклама которого везде и репутации которого так хочется... Читать полностью
Здравствуйте ,поположил на свою карту деньги через банкомат втб,зашёл через устройство товарища так как нахожусь в... Читать полностью
а что мне делать, я никакими картами немогу пользоватся изза этого Читать полностью
11.04 . 2026 при переводе суммы 152500 банк ограничил электронное обслуживание моих карт- как дебетовую так и креди... Читать полностью
Добрый вечер! По невнимательности подключила подписку, но ей не пользовалась. Верните, пожалуйста, деньги Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Прежде всего спасибо за быструю реакцию и обратную связь. Формулировку по правилам начисле... Читать полностью
Уже скоро срок приостановления в Росреестре закончится и вынесут отказ, тогда я буду вынуждена обратиться в суд и в... Читать полностью
Как обновить данные по кредитному рейтингу Читать полностью