2
Ситуация: у меня имеется 2 карты одна дебетовая, другая кредитная- visa credit momentum, которой я еще не разу не пользовался, операций не производил. Обе карты оформлены в Сбербанке.
Вопросы:
1.Как узнать по счету какой кредитной карты производится оплата услуги Мобильный банк? В какой период снимают деньги за услугу Мобильный банк?
2. При заполнении заявления на получение карты visa credit momentum, я дал согласие на подключение услуги «Мобильный банк», скажите как можно узнать какие еще дополнительные услуги подключены к моей кредитной карте?
3. Ранее, еще до получения кредитной карты, я оформил дебетовую карту, к которой была подключена услуга «Мобильный банк». Когда я оформлял заявление на получение кредитной карты visa credit momentum, в заявлении сотрудник банка почему то указала, что ранее я не был подключен к услуге «Мобильный банк», и оформила эту услугу на тот же номер мобильного телефона на который, ранее была оформлена дебетовая карта и подключена для этой карты услуга «Мобильный банк».
Сейчас, я хочу вернуть кредитную карту visa credit momentum обратно банку, отказаться от ее использования, ибо пока не нужна. Боюсь что если я аннулирую кредитную карту, то услуга Мобильный банк отключится и для дебетовой карты, хотя в соответствии с пунктом 6.11 Условий выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанк России» «при отключении карты, по счету которой производится оплата «Мобильного банка», от «Мобильного банка» отключаются все подключенные карты, для всех мобильных телефонов, оплата по которым производится по счету отключаемой карты» правильно ли я понимаю, что данное правило относится только к держателем дополнительных карт и не относится к моему случаю?
Заранее благодарен.
Добрый день!
1. Вы можете узнать порядок подключения услуги к Вашим картам в Сбербанке Онлайн, либо в офисе банка, в котором Ваши карты обслуживаются.
2. К карте подключаются только заказанные Вами услуги. Если Вы подключили Мобильный банк, значит к ней подключён Мобильный банк. Проверить перечень услуг Вы можете через службу помощи 8-800-555-555-0, либо в офисе банка.
3. Всё зависит от того, как поюключены услуги к Вашим картам, ведь Вы можете иметь и две платёжные карты для услуги, то есть услуга может предоставляться в разных связках для дебетовой и кредитной карт.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью
я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью
Была подписка СберПрайм, запустил приложение ОККО на Сбер ТВ. Вылезла страница оплаты, нажал назад, приложение зави... Читать полностью
Добрый день.Прочитал проблему людей с ошибкой Сбера по отрицательным координатам земельного участка в Москве (.htt... Читать полностью
Здравствуйие! Направила письмо на эл. адрес: zabota@sberbank.ru с указанием необходимых данных, однако ответ до нас... Читать полностью
Всегда ли дебетовая Сберкарта бесплатна для пенсионера по возрасту? Если открыть дебетовую Сберкарту или переоформи... Читать полностью
Дело в том, что нам именно нужно, чтобы я не имела отношения к этой квартире, чтобы в дальнейшем иметь возможность... Читать полностью
Банк не списал платеж на мои звонкр и просьбы прост ждать,деньги все время на счету но списания так и не происходит... Читать полностью
Вообще не понял, как работает ваш банк, может быть тут вы сможете мне объяснить. Опишу ситуацию: банком почти не по... Читать полностью
здравствуйте, у меня проблема с погашением кредитной карты , дело в том что мне начисляют очень большой минимальны... Читать полностью
Был за границей, пользовался $ и переводил их, из за этого заблокировали счет, сейчас вернулся в РФ, мне нужно взят... Читать полностью
Срок ответа по обращению истёк, банк продлевает ещё на неопределённый срок, деньги на счёт не поступили. Читать полностью
Когда начислят бонусы по акции"приглашения друга"?Друг оформил продукт на Банки.ру по моей реферальной ссылке 30.06... Читать полностью
Как я могу узнать табельный номер сотрудника коллцентра с которым я общаюсь если он кроме своего имени отказывается... Читать полностью
Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью
Как долго ожидать? Куда дадите ответ? Читать полностью
я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью
Я являюсь руководителем юрлица .Написал заявление на перевод обслуживания в другой офис 2 недели назад.Результат ну... Читать полностью
Добрый день, не банк а абсурд, заблокировали средства на 30 календарных дней, по итогу 40 дней прошло, никто не отв... Читать полностью