Добрый день , пишу для того , чтобы обратили внимание на данный вопрос. 05.04 сбербанк прислал смс , блокируем ваши карты и банкинг , за что ? ни какой конкретной операции не обозначается , ни какого конкретного пакета документов не обозначается , на горячей линии ни черт не знают , только ожидайте. Прибыл в отделение , там так же ни чего ни кто не знает , помочь ни чем ни кто не может.
Изучив интернет собрал , что мог , 2ндфл , справку о пенсии , декларации , с работы справки и тд. Вообщем все , что мог , так как являюсь более 10 лет зарплатным / пенсионным клиентом , ипотеки , сделки и тд , все было повязано в этом банке партнере , как он себя позиционирует. Еще и премиум обслуживание какого то уровня.
В итоге 14.04 получаю отрицательный ответ , без чего либо конкретного , просто мол мы прострели , спасибо , всего доброго , что ни так , что нужно и тд , вам на столько не нужны долросовестные клиенты ?
на данном этапе обращаюсь в несколько следующих инстанции и настаиваю на пересмотре решения , пусть путь будет длинным , но это беспредел. Если есть что то в силах эксперта отвечающего на данные обращения , прошу еще раз обозначить и донести мою позицию , пожалеть здоровье и нервы мои и моей семьи.
На данный момент , Сбербанк оставил без средств к существованию целую семью , я звонил , приезжал обозначал все заранее , с ответом ни кто не поспешил я убыл в трудноступный регион нашей страны , где почти нет интернета по зовпоосу только , где почти нет связи , я не могу перевести средства своей неработающей супруге ухаживающей за двумя несовершеннолетними детьми , просто элементарно на продукты питания , я не говорю о каких текущих необзодимых расходах.
я понимаю , если бы сбербанк ограничил операцию какую то и заморозил средства этой операции , но на данном этапе я не имею доступа к заработанным средствам кровью и потом на протяжении многих лет , полный блок , спасибо СБЕРБАНК
Здравствуйте!
Я проверила вашу ситуацию. По результатам проверки не можем снять ограничения. Чтобы снять наличные, приходите в офис банка с паспортом. А если у вас есть дополнительные документы, вы можете их нам предоставить
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте я сделала заявку на погашение кредита в приложении, делала я это сто раз, каждый месяц. Всё было отлич... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11960966/А здесь вы пишите, что если номер был ранее указан в... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/773120/В этом обращении удалось вернуть доступ. Почему в м... Читать полностью
У меня компания MECA MONEY MOSCOW RUS сняла деньги с карты, сбербанка, 900р, 400,300,200 Читать полностью
Вы же сами отвязали номер. Как мне вернуть доступ к счетам? Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 19.04.2026 в 02:02trackerbox G SANKT-PETE RUS,хотя я не подключала ника... Читать полностью
Я проживаю за границей, спокойно пользовалась вэб версией приложения, подтверждая вход по смс. Сим карта по ошибке... Читать полностью
Здравствуйте, сделала заказ в купере на сумму 3269,29. Номер заказа: H33916546269. По истечению часа заказ находилс... Читать полностью
Как сделать так чтобы ваша экосистема работала в условиях отсутствия интернета?))) Читать полностью
Прошу решить мою проблему, присвоить статус участника «Как зарплатный 2.0» т.к. я выполнял все условия (перечислял... Читать полностью
У меня компания MECA MONEY MOSCOW RUS сняла деньги с карты, сбербанка, 900р, 400,300,200 Читать полностью
Здравствуйте! 07.04.2026 в офисе банка по адресу: г.Курган, ул. Гоголя 98, подавала заявление и документы на мирово... Читать полностью
Как вернуть деньги? Вроде через поддержку в телеграмме отписалась, деньги не вернули Читать полностью
Смс не поступало. Я как должна была узнать что об изменении.. Почувствовать и посетить банк? Отчет не поступал? Это... Читать полностью
Так я же вам выше описала ситуацию, не было оповещения, и ваш коллега подтвердил что нет оповещений.. Ну извините ч... Читать полностью
Здравствуйте произошла такая проблема : Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на ос... Читать полностью
Это все понятно. Я, вроде ясно, написала в обращении, что я на сайте Сбер, выпустила новую карту с новым счетом, он... Читать полностью
Как отключить подписку и вернуть деньги ? Читать полностью
Я должна читать сайты? Вы уверены? Вы считаете это нормальным? Читать полностью
Здравствуйте! 18.04.2026 года произошло списание денежных средств с карты Газпромбанка в сумме 729 рублей от YM*res... Читать полностью
Вторые сутки пытаюсь пополнить кредитную карту, везде проблема. Ни через приложение, ни через сайт ничего не работа... Читать полностью
При осуществлении перевода, банк отклонил перевод "в целях безопасности". На горячей линии посоветовали обновить си... Читать полностью
Здравствуйте я сделала заявку на погашение кредита в приложении, делала я это сто раз, каждый месяц. Всё было отлич... Читать полностью
Написал обращение под номером 69ca746f9f87b666e78b3c9b от 30 марта,по сегодняшний день ответа нет. Читать полностью
Что нужно для этого сделать ? Читать полностью
Отказаться от платных услуг Читать полностью
как можно связаться с отделом, который рассматривает судебный приказ? Мы подали 25 марта 2026 года через отделение... Читать полностью
Здравствуйте, не нарочно подала заявку на кредит в другой банк, прохожу процедур доктор в халве, теперь меня не пер... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11960966/А здесь вы пишите, что если номер был ранее указан в... Читать полностью