11
Здравствуйте.ситуация такая…покупался электронный билет на сайте ржд с карты евросити виза.пару дней назад карту сдали в банк(за ненадобностью).поездка не состоится(мы отменяем заказ)и нам должны вернуть деньги на эту карту.возможен ли возврат денег на какую нибудь другую карту или наличными.Куда нам обратится?
Уважаемая gabich2012!
Благодарим Вас за то, что написали нам о данной ситуации.
Хотим пояснить, что для уточнения информации о возможности возврата денежных средств на карту, отличную от карты оплаты или наличными Вам необходимо обращаться непосредственно к получателю платежа.
Дополнительно сообщаем, что по предоставленным Вами данным идентифицировать Вас как Клиента БИНБАНКа не удалось.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДобрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Письмо вручено 15 июня. После получения письма в рамках закона вы должны закрыть кошелек в течении 1 рабочего дня.... Читать полностью
Здравствуйте, до сих пор так и не решили мой вопрос, по инвестистияциям должны были сделать выплату по моему обраще... Читать полностью
Здравствуйте. У банка есть услуга - открытие ИП за 3-5 дней. Сроки вышли, никакого движения, поддержкаишлет отписки... Читать полностью
Обращаюсь второй раз. ошибочно нажал на кнопку что вопрос решен, вопрос не решен.21.05.2026 года в 01:42:38 (UTC+3)... Читать полностью
Сегодня хотела оплатить в интернете подписку, ввела данные карты и нажала «Подключить», пришло уведомление, что пер... Читать полностью
Отправила положительный отзыв с приложением скриншота решения моей проблемы банком, а банк не подтверждает моё обра... Читать полностью
Добрый день!На мой номер телефона поступают звонки от автоинформатора ПАО Сбербанк по поводу задолженности третьего... Читать полностью
Так что касаемо офиса: мне была направлена СМС с инфой о том, что мы с вами свяжемся, когда все будет готово. Что с... Читать полностью
Доброе утро, вчера зашла на сайт факса. Ру. Не подключала никакую подписку. Делала запрос в стоимость-2р. А сегодня... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 17.06.2026 г, т.е. прошло более 2 мес, с момента завершения банкротства. И только один СберБа... Читать полностью