Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте,Эльман! Помогите разобраться в очень сложной ситуации!Дело в том , что у мужа...

Автор
Гость
Санкт-Петербург

Здравствуйте,Эльман! Помогите разобраться в очень сложной ситуации!Дело в том, что у мужа пропадает паспорт, мошенники взяли кредит! узнали мы в сентябре месяце, пошли в полицию написали заявление, к сожалению теперь на муже висят еще 4 кредита! мы написали 13 сентября в ваш банк о мошенничестве,писали письма с уведомлением! После нам звонили раза 3 и не могли найти претензию о мошенничестве и просили приехать показать и с Москвы звонили! успокаивали и говорили не беспокойтесь идет расследование! Кредит в вашем банке он не брал, и никогда не был вашим клиентом,не заключал никаких договоров!!!! а в полиции установили, ущерб данному лицу не причинен, из банка по данному факту никто не обращался! Но звонят коллекторы требуют отдать деньги, приходят смс с угрозами статьей 159ч1 как у ас в банке идет расследование, и как нам быть!!!!

Доброе утро, уважаемый Автор!

Если речь идет о кредите или действиях ЗАО «ДжиИ Мани Банк», так как Вы не оставили никаких данных, позволивших бы мне или другим сотрудникам нашего Банка, определить о каком заявлении идет речь, прошу Вашего супруга направить на адрес электронной почты otzyv@ge.com описание ситуации и свои данные (ФИО, дата рождения, адрес или телефон для связи) и данные «старого» паспорта.

Хорошего дня!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
В 2007 году был взят потребительский кредит , при досрочном погашении оператор банка выдал нам...

В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью

Добрый день!
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...

Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью

Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по...

Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью

Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили...

Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью

Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т.е. 28.12.2013г. я в центре...

Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью

Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос...

Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью

У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка ,могу я получить...

У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью

Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.
в...

Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью

Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке...

Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью

Добрый день!
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...

Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Есть ли у вас бесплатный телефон для связи с клиентами? спасибо

Есть ли у вас бесплатный телефон для связи с клиентами? спасибо Читать полностью

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,ситуация такая-у нас умер брат(жил не с нами у него была комната в…

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,ситуация такая-у нас умер брат(жил не с нами у него была комната в общежитии),по... Читать полностью

Уважаемые представители банка! 26 июля 2013 года я приобрела в салоне "Де шели", находящемся в г. Туле…

Уважаемые представители банка! 26 июля 2013 года я приобрела в салоне «Де шели», находящемся в г. ... Читать полностью

Подскажите как уточнить остаток по кредиту, по моим данным все закрыто, а в банке остаток 5 785,92, как…

Подскажите как уточнить остаток по кредиту, по моим данным все закрыто, а в банке остаток 5 785,92, как свериться в... Читать полностью

Кредит под строительство частного дома? 10млн рублей. Условия, реальный процент?

Кредит под строительство частного дома? 10 млн рублей. Условия, реальный процент? Читать полностью

Добрый вечер, Эльман Мехтиев, у меня сложная ситуация, я даже обратилось к омбудсемену Павлу Алексеевичу…

Добрый вечер, Эльман Мехтиев, у меня сложная ситуация, я даже обратилось к омбудсемену Павлу Алексеевичу Медведеву,... Читать полностью

Здравствуйте. Я инд. предприниматель (более 17 лет). 02 сентября подал заявку на кредит в СБ РФ в г…

Здравствуйте. Я инд. предприниматель (более 17 лет). 02 сентября подал заявку на кредит в СБ РФ в г. Снежинск... Читать полностью

Уважаемый Эльман! живу и работаю в Москве много лет. в прошлом году брал кредиты в связи с крупным преобретением…

Уважаемый Эльман! живу и работаю в Москве много лет. в прошлом году брал кредиты в связи с крупным преобретением, к... Читать полностью

Подскажите как относиться к фразе в кредитном договоре с СБбанком: "Помимо платежей, указанных в данном…

Подскажите как относиться к фразе в кредитном договоре с СБбанком: «Помимо платежей, указанных в данном пункт... Читать полностью

X Здравствуйте! У меня к Вам вопрос? Может ли Ваш банк предоставить кредит В сумме 150 000 т.р не…

X Здравствуйте!У меня к Вам вопрос?Может ли Ваш банк предоставить кредитВ сумме 150 000 т. р не работающему 48... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Зачли отзыв, вознаграждение
КАМКОМБАНК

Как получить вознаграждение ? Читать полностью

09.06.2026 Другое
Невозможно закрыть карту при аресте, нет обслуживания клиентов при кредите!
ВТБ

В банке нет сотрудников больше? Сколько вы еще будете решать вопрос кто ответит на вопрос? Или Вы намеренно издевае... Читать полностью

Самый долгий банк.
МТС Банк

Почему банк рассматривает вопрос в рамках заявки,а не по информированию от налоговой,которое было направлено 1 июня... Читать полностью

Неправомерно списали деньги за пользование картой
Сбербанк

Банк упорно не возвращает деньги за услугу пользования картой в сумме 150 р. Карту я оформляла давно и она была пол... Читать полностью

Отказ банка признавать официальную переписку из чата мобильного приложения»
Альфа-Банк

Потому что сервис не работал и не формировал выписку, у меня интернет версия и она не всегда правильно работает. По... Читать полностью

Вопросов. Но я не могу понять.
Альфа-Банк

Хочу попробовать в этом году и не знаю как это сделать. 500 рублей.  Читать полностью

Как узнать приняли ли обращение на закрытие счета?
ОТП Банк

Здравствуйте, хочу узнать приняли ли обращение в работу на закрытие счета?  Читать полностью

блокировка счета пей
Яндекс Банк

все равно не улучшается счет пишет что ограничения  Читать полностью

Как зайти в приложении если потеряла сим-карту.
Альфа-Банк

Как зайти в приложении Альфа банка если нету сим-карту который был привязан  Читать полностью

09.06.2026 Другое
Обращение C-85799419
Ozon Банк

Варвара, добрый день. Я недавно подавал обращение на реструктуризацию 4х займов в Озон банке. И в обращении 5го июн... Читать полностью