Здравствуйте! Я открыл в ТРАСТ банке текущий валютный счёт 08.11.2013 г. При открытии счёта оператор мне сказала, что снять деньги я смогу через месяц.08.12.2013 г. Вчера 18.12.2013 г. зашёл снять деньги, мне сказали, что снимут с моей суммы 10% так как деньги на мой счёт были зачислены 25.11.2013 г. Ещё сказали, что снимут 2.5% за выдачу наличных через кассу банка. А как я ещё могу получить наличные?! При открытии счёта мне дали заявление, в котором ничего о таких драконовских % не написано, или это очередная некомпетентность оператора?
Добрый день.
Для ответа на Ваш вопрос нужно знать не только условия обслуживания и тарифы, по которым Вы произвели открытие счета в указанном Вами банке, но и дополнительную информацию, например, дату пополнения счета. К сожалению, я не располагаю всей необходимой информацией, поэтому предоставить консультацию не имею возможности. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки Клиентов Вашего Банка по телефону 8 800 775-75-75.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
будьте добры, скажите Банк ВТБ Грузия и ваш банк- это общее,как сбер? Читать полностью
Разработайте...
Привет! Давно пользуюсь услугами банка, многие вклады были закрыты и пролонгированы.Разработайте пожалуйста сервис,... Читать полностью
Подскажите. Может ли банк в одностороннем лице изменить ставку по депозиту по истечению 3 месяцев с открытия депози... Читать полностью
Здравствуйте, при закрытии вклада неправильно банк посчитал проценты по вкладу, выплатил мне больше(я то же не опре... Читать полностью
Добрый день, Артём.Имея 3 вклада в вашем банке(по вкладам все супер,интернет-банк отлично работает,очень удобно мен... Читать полностью
Добрый день!У меня сложилась такая ситуация, моя кредитная карта заблокирована вот уже как несколько месяцев, а при... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как найти свой вклад 2004 года????? Деньги перечислили с собеса пособие в Москву. Потом позво... Читать полностью
Дата окончания срока вклада пришлась на нерабочий день банка. В первый рабочий день банка вклад я получила.Есть ли... Читать полностью
Скажите пожалуйста, есть ли у банка Тинькофф в планах предоставлять услугу по...
Здравствуйте.Скажите пожалуйста, есть ли у банка Тинькофф в планах предоставлять услугу по переводу на карту Тинько... Читать полностью
По карте Platinum Сбербанка за годовое обслуживание обещают много к примеру «Консьерж Сервис, страховку путеш... Читать полностью
Предоставьте пожалуйсьа ответ, когда произошел, по какой причине,что делает сбербанк для решения вопроса о техничес... Читать полностью
Здравствуйте.Уже видела похожий вопрос, ситуация такая же. Оформила пробную подписку за 1₽ на сайте slidy ai, воспо... Читать полностью
Выражаю благодарность за предоставленный ответ. В целях защиты своих прав намерен обратиться в Центральный банк Рос... Читать полностью
Сбербанком пользуюсь с 2015 года. Переводила мужу деньги , для закрытия кредита.Ввела сумму,но коммисию не показала... Читать полностью
17 июня я написал положительный отзыв Альфа банку, приложил скриншоты общения с оператором Еленой, подтверждающие э... Читать полностью
Прошу связаться банк со мной, два месяца проблема не решается. Читать полностью
Сбербанком пользуюсь с 2015 года. Переводила мужу деньги , для закрытия кредита.Ввела сумму,но коммисию не показала... Читать полностью
Добрый вечер! Предоставте мне номер ИП по которому наложено ограничение, действующих арестов у меня нет ни в одном... Читать полностью
добрый день. я досрочно погасил автокредит. по закону мне положен возврат страховки. мне нужна иформация по страхов... Читать полностью
28.05.2026 сдан исполнительный лист на исполнение фс № 053526948, судьба его неизвестна . Сообщите трек номер для о... Читать полностью