Здравствуйте! Пользуюсь двумя картами Сбербанка России, зарплатная и кредитная. По кредитной карте возникла просрочка по платежам 2 месяца (в связи с ухудшением финансового положения). Работодатель перечислил мне аванс на зарплатную карту, но тут же был списан на счет кредитной карты. Вопрос: на каком основании были списаны средства??? В договоре на кредитную карту такого пункта нет, в суд банк не обращался, постановления суда об удержании средст с зарплаты нет! Что за самоуправство? Я остался без средств существования с ребенком и женой (на данный момент безработная)! Что мне делать и куда обращаться по этому вопросу? Еще раз повторюсь, удерживать средства банк имеет право только по решению суда, коего не было! Я буду вынужден обратиться в полицию с заявлением о хищении денежных средств со своей зарплатной карты!
Здравствуйте!
Согласно условиям использования банковских карт ОАО Сбербанка России «в случае возникновения просроченной задолженности по счетам других карт клиента (кредитных или карт с овердрафтом) клиент дает согласие (заранее данный акцепт), и банк имеет право списывать со счета без дополнительного акцепта суммы неисполненного денежного обязательства в пределах остатка на счете».
С подробной информацией я рекомендую Вам ознакомиться по ссылке: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/usl_card2.pdf
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОкак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Я не являюсь клиентом альфа банка, мне приходят звонки ежедневно, звонят даже не люди, а запись у которой нельзя сп... Читать полностью
Не подключается esim. Он был, но я потом телефон сбросил, симку перезаказывал ,пытался сделать есим не получилось,... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вдовой погибшего участника СВО.Первый вопрос по физ лицу. В банк подала весь пакет документо... Читать полностью
Добрый день. Разместила 28.02.26 отзыв об Альфа банке. 23.03.26 модератор запросила документы подтверждающие что я... Читать полностью
Я предоставил все необходимые документы, но вы сказали, что нужно съездить в офис за разъяснением, в офисе мне сказ... Читать полностью
Добрый день, не могу зайти в виртуальную карту апельсин , пополнить ее , пишет что смена номера , хотя смс приходит... Читать полностью
Столкнулась с обманом! Буду писать отзывы везде где можно,потому что моему возмущениб нет предела! Реклама в пятёро... Читать полностью
Уважаемая Ольга,спасибо Вам за очень конкретный ответ.Фещенко Сергей Александрович,20.07.1959 г.р.+79036995237,пенс... Читать полностью
стоит блокировка на кошельке , в связи с устраревшим паспортом новый паспорт получен более 2 недель назад, данные... Читать полностью
Узнать и оплатить задолженность Читать полностью