41
Уважаемая Ольга.Я-пенсионер РФпроживаю давно не в РФ.Хочу открыть счёт в Вашем банке,для чего оформил доверенность в Посольстве РФ на моего близкого человека.Мой доверенный передал 10.04.26 доверенность на проверку в офис банка на Волгоградстком проспекте.Сегодня 14.04.26 мой доверенный позвонил мне и сообщил,что ко мне не могут дозвониться с номера +7381228- видимо это служба безопасности и вероятно хотят говорить со мной Звонков мне не поступало,было только сообщение,что ко мне хотят дозвониться с этого номера и вероятно это спам.Подобные сообщения сейчас не редки и я не мог сразу понять,что это могут быть из вашего банка,тем более номер явно не из центрального региона.После звонка доверенного я попытался сам дозвониться на этот номер,но там требовали добавочный номер и в итоге было сообщено автоматическически,что номер указан не верно.Я пытался звонить в ваш колцентр,в офис на Волгоградстком проспекте.Куда дозванивался меня выслушивали,но сообщали,что ничем помочь не могут и они не знают как может идти проверки доверенности,этим занимается другая служба и связи у колценторв с ними нет.В итоге я потратил около 1000 рублей с учётом роуминга и так и не выяснил что мне нужно сделать,чтобы проверка доверенности прошла успешно и чтобы у меня не было задержек с открытием счета,поскольку я хотел бы переводить на него свою пенсию и пособие по инвалидности из СФР.Прошу мне помочь и содействовать в проверке доверенности и открытии счета.Мой доверенный также ждёт информации из офиса,когда он может прийти и открыть счёт на мое имя.Спасибо.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Подал заявление о закрытие счета и перевода денег на другой свой счет, ответа так и не видно, в каком оно статусе н... Читать полностью
тоесть , я могу зайти в личный кабинет , и там уже разблокировать Читать полностью
В правилах указано, не быть клиентом банка 2 года, мой кредитный договор закрыт в 2021 году. Не согласна с данным р... Читать полностью
10 апреля Вы по непонятным причинам заблокировали карту и ДБО В этот же день я направил все документы, что у меня б... Читать полностью
Здравствуйте, я уже предоставлял документы, я не знаю почему мне оплатили мои услуги таким способом, что пришло мно... Читать полностью
20 апреля заблокировали счет при попытке оплатить заказа в купере. В течение 15 минут никто не позвонил как было на... Читать полностью
120000 рублей, ООО "Ситимед" Читать полностью
Мальцев Дмитрий Сергеевич город омск +79514291413 Читать полностью
Плотникова Анастасия Ивановна 16.02.1994 Читать полностью
Здравствуйте хочу закрыть кредитный договор в отп банке. я оформлял онлайн кредит наличными но передумал хочу тепер... Читать полностью
При выборе кэшбека на очередной месяц,есть рубрика 1процент на любые покупки,почему покупки на маркетплейсах не под... Читать полностью
Вы сказали ожидайте , но так ничего и не пришло!!!! Читать полностью
Макаров Александр Александрович14.05.199879510558198 Читать полностью
Заблокирован счет в банке,все документы предоставил,получил ответ после 7 суток ожидания,попросили скинуть дополнит... Читать полностью
Уважаемая Ольга,спасибо Вам за очень конкретный ответ.Сергей Александрович,20.07.1959 г.р.,инвалид.Сегодня целый де... Читать полностью
Добрый день прошу предоставить справку о движении денежных средств за год и остаток на 1 апреля 2026, это две разны... Читать полностью
Уважаемый модератор/представитель банка! Прошу не вводить в заблуждение. Банком-получателем возвращенных мною средс... Читать полностью
Я столкнулся с абсолютным бездействием АО «ОТП Банк», которое лишило меня доступа к моим счетам и нормальной жизни.... Читать полностью
6 апреля совершил оплату товара на сумму 31 826 рублей, выбрал категорию кешбэка автоуслуги сто, банк отказывается... Читать полностью
Где находится офис Альфа банка с кассой Читать полностью
добрый день, мне заблокироваликарточные продукты без объясненияпричины, пользовалась банкомисключительно ради получ... Читать полностью
Хоум кредит Читать полностью
Здравствуйте. У вас на официальном сайте дана информация, что ничего дополнительного для кредитных каникул подписыв... Читать полностью
Обратился за помощью в комплексном урегулировании Долгов т.к попал в долговую яму из за микрофинансов Сбербанк отве... Читать полностью
Зачем вы пишите "принесите оригинал" если в другом сообщении пишите, что примем только от госорганов??? В электронн... Читать полностью
почему списали деньги, без моего согласия подписок ни каких нету Читать полностью
Банк отказывает неоднократно увеличить лимит кредитной карты, хотя у меня отличная кредитная история, кредитная наг... Читать полностью
Так постановление вам было направлено, копия мне на Госуслуги пришла тоже. И в приложении вашем после этого все при... Читать полностью