21
Добрый день! После очередного заключения договора на вклад в Мособлбанке, мне, работником банка, за операционной стойкой, в помещении отделения банка, было сделано предложение по увеличению процентов по вкладу с помощью помещения средств в инвестиционную партнёрскую программу банка. Документы оформляла одна и та же сотрудница банка, что и договор с банком. В этот момент она уверяла. что всё законно, вклад застрахован, и что, учитывая срок вклада и сумму, это будет выгодно. Вернувшись в банк в это же день я получил второй договор, а через некоторое время и подтверждение, что в Агентстве прошла регистрация счёта. Организация называлась РАМфин и была зарегистрирована по адресу одного из отделений Мособлбанка. Через год, совершенно случайно, я узнаю, в очередной раз обратившись в банк с пополнением счёта, что финансовая организация Республиканское Агентство Микрофинансирования свою деятельность прекратило. При обращении к руководству банка, учитывая происходившие в это время события в банке, т. е. смену собственника и руководства банка, происходящую санацию банка с участием СМПбанка, мне было дано объяснение, что ни каких данных о нахождении означенных в договоре средств переданных мною в банк они не имеют, а общение на этот счет с клиентами банка им запрещено. В беседе с руководством, мне было замечено, что я заключил договор с частным физическим лицом на вывод денег из банка. Но мне со счета внутри банка в августе месяце были перечислены РАМфином некоторые средства, с непонятной суммой. ВЫходит, банк свои обязательства не выполнил, не сохранив деньги, не сделав мне предупреждение о прекращении отношений, о местонахождении денежных средств. Ни каких ответов на письменные обращения банк не делает, но в телефонном разговоре с работником банка, мне было предложено деньги забрать, и написать отказ от претензий к банку. Похоже, что банк просто «похоронил» доверенные ему средства у себя в активах. Какие у вас на этот счёт есть мнения, и что вы посоветуете сделать, как поступить?
Спасибо.
Добрый день!
Вы можете взыскать свои денежные средства только с той организации, с которой заключили договор вклада. Из Вашего объяснения можно сделать вывод о том, что Мособлбанк не имеет никакого отношения к РАМфину, а соответственно не отвечает по его обязательствам.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДобрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
25 ноября 2011года я с сыном ложили наличные ему на карту, чтоб он снял их в другом городе для совершения очень важ... Читать полностью
Я заключила срочный банковский вклад 17.05.2013 дл 17.05.2015г, но 22.12.2014 г. их сняла. В соответствии с п.... Читать полностью
Здравствуйте, у меня банкомат банка БРК не выдал наличные деньги, просто отключался по " техническим причинам»... Читать полностью
сотрудник Альфа банка при оформлении карты(по звонку) забыла отдать второй экземпляр, договора. Карту сама активиро... Читать полностью
Добрый день! Волгоградский филиал Собинбанка предупредил своих юр. клиентов о предстоящей реорганизации банка.... Читать полностью
Здравствуйте! Меня ограбил банкомат «чужого» банка. Я обслуживалась в Номос-банке. В марте 2013 года мн... Читать полностью
Хочу пожаловаться на на банк. Куда можно написать7 Если писать в Роспотребнадзор, то адрес, куда отправлять, по мес... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите в каком нормативно-правовом акте закреплено, что в графике платежей по кредиту должны быть... Читать полностью
Здравствуйте. Как поменять бракованные итальянские обои, если брак всплыл только после оклейки? Если развернуть рул... Читать полностью
В конце апреля 2011 г. из выписки по кредитной карте «Mastercard ВТБ24 Мои условия» узнал об... Читать полностью
помогите с проблемой вб кошелька Читать полностью
День добрый!Получил на дому банковскую карту Альфа-Банка, но уже почти ГОД я не могу войти в Личный кабинет банка!С... Читать полностью
хотела оплатить вб, но не могу надо улучшить, нажимаю подтвердить согласие не получается, а оплатить надо сегодня,... Читать полностью
Мой отец Шмелев Владимир Николаеаич явлчется клиентом впшего банка. У него кредит. 28 апреля у него случился инсуль... Читать полностью
12 апреля 2026 сотрудник Т-банка привез моей маме, пенсионерке 75 лет, дебетовую карту Black. Он предложил ей воспо... Читать полностью
16 марта 2026 заключила кредитный договор, по условиям которого Сбербанк предоставил кредит на рефинансирование кре... Читать полностью
Здравствуйте представитель банка не отвечает на отзыв в комментарии https://www.banki.ru/services/responses/bank/re... Читать полностью
Мне пришла зарплата на счет в ОТП-банке, 50% списалось в счёт ареста, чтобы разблокировать остальные 50% я писала з... Читать полностью