Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Обьясните ,пожалуйста. почему не работает пароль входа на портал ВАНКЛОТО,я им...

Автор
Гость
москва

Добрый день!
Обьясните,пожалуйста.
почему не работает пароль входа на портал ВАНКЛОТО,я им пользовалась в январе и пришло подтверждение этого пороля на мою почту в январе…
Сегодня я в течение часа не могла войти= не принимался этот пароль и мне пришлось его сменить на НОВЫЙ!!!
Теперь каждый месяц пароль придется МЕНЯТЬ!???
СПАСИБО.

Добрый день, Татьяна.

Проблем с авторизацией у нас не наблюдается, пользователи проходят ее в обычном режиме. Причин, по которым Вам не удавалось войти в систему, может быть несколько: включена клавиша «Caps Lock», установлена неверная раскладка клавиатуры. Некоторые программы могут автоматически изменять введенные Вами символы: менять раскладку, менять заглавные буквы на строчные, ставить пробел после точек. Поэтому, в данном случае, необходимо убедиться, что данная функция на вашем устройстве отключена. Если данная проблема имеет единовременный характер, то очистка кеша вашего интернет-браузера должна помочь разрешить данную проблему. Пароль менять каждый раз не следует, только в случае, если Вы решите, что его надо изменить на более сложный. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, подскажите, пожалуйста, ссылку на личный кабинет, в котором я могу внести данные для...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, ссылку на личный кабинет, в котором я могу внести данные для получения выигрыш... Читать полностью

Здравствуйте!
Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от...

Здравствуйте!Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от банки.ру и на какой... Читать полностью

Добрый день. как принять участие в вашем розыгрыше, если я не могу поделиться ссылкой в vk.com...

Добрый день. как принять участие в вашем розыгрыше, если я не могу поделиться ссылкой в vk.com? возникает ошибка пр... Читать полностью

Добрый день, скажите, договор получили или высылать по новой?
Спасибо!

Добрый день, скажите, договор получили или высылать по новой?Спасибо! Читать полностью

Отослал свои реквизиты для оформления договора на вашу почту. Прошло 5 дней , ответа и договора...

Отослал свои реквизиты для оформления договора на вашу почту. Прошло 5 дней, ответа и договора нет. Прошу уточнить... Читать полностью

Вопрос о договоре

Вопрос о договоре Читать полностью

Почему нет подтверждения моб.тел. при регистрации по акции?

Почему нет подтверждения моб.тел. при регистрации по акции? Читать полностью

Добрый день. Проверьте, пожалуйста, все ли мои ссылки участвуют в акции БанкЛото:

Добрый день. Проверьте, пожалуйста, все ли мои ссылки участвуют в акции БанкЛото: Читать полностью

Доброе утро, Татьяна!
Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно...

Доброе утро, Татьяна!Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно должен быть доставл... Читать полностью

Скажите пожалуйста - Где можно посмотреть итоги БанкЛото за май 2017 года

Скажите пожалуйста — Где можно посмотреть итоги БанкЛото за май 2017 года Читать полностью

Последние вопросы по теме
При регистрации написал № договора не правильно (был без очков).
Можете исправить сами? если нет...

При регистрации написал N договора не правильно (был без очков).Можете исправить сами? если нет, то как исправить? Читать полностью

Здравствуйте. Я сегодня(14 июля 2016 года) открыла вклад"праздничный+" по коду...

Здравствуйте. Я сегодня(14 июля 2016 года) открыла вклад«праздничный+» по коду специального предложения... Читать полностью

При регистрации я неправильно указал № договора. Как исправить или перерегистрироваться? Вклад...

При регистрации я неправильно указал N договора. Как исправить или перерегистрироваться? Вклад открыт в ЮниКредитБа... Читать полностью

Здравствуйте, Екатерина! А я без вопроса. Просто у меня хорошее настроение и хочется поздравить Вас и…

Здравствуйте, Екатерина! А я без вопроса. Просто у меня хорошее настроение и хочется поздравить Вас и всех с наступ... Читать полностью

хочу добавить, что у меня в марте закончился договор вклада. а в апреле я открыла новый вклад может...

хочу добавить, что у меня в марте закончился договор вклада. а в апреле я открыла новый вклад может поэтому происхо... Читать полностью

По Юниаструм банку акция закончена 31.07.15, и поправить промокод нельзя?! Т.е. можно спокойно...

По Юниаструм банку акция закончена 31.07.15, и поправить промокод нельзя?! Т. е. можно спокойно идти и закрыва... Читать полностью

Здравствуйте! Можно ли продолжать ежемесячно регистрироваться в акции, если срок вклада заканчивается…

Здравствуйте! Можно ли продолжать ежемесячно регистрироваться в акции, если срок вклада заканчивается в октябре? А... Читать полностью

Я получила промокод по договору 130319/14 с Росинтербанком Валютный экспресс 24 декабря 2014,а...

Я получила промокод по договору 130319/14 с Росинтербанком Валютный экспресс 24 декабря 2014,а потом 27 декабря 201... Читать полностью

Здравствуйте! При регистрации в акции за октябрь мною был указан неверный номер договора, вместо...

Здравствуйте! При регистрации в акции за октябрь мною был указан неверный номер договора, вместо него я ошибочно ук... Читать полностью

Операционист банка ЮниКредитБанк сказал, что в поле "номер договора" надо вводить номер...

Операционист банка ЮниКредитБанк сказал, что в поле «номер договора» надо вводить номер сделки, он его... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ужасная обратная связь
Сбербанк

Здравствуйте Сегодня 26 апреля 2026 года заканчивается срок действия вклада. Что же я вижу в приложении? % будут на... Читать полностью

Не прислали бонус за друга
Т-Банк

Человек по ссылке оформил карту и выполнил все условия но деньги не пришли  Читать полностью

Закрытие счет, и перевод остатка средств
ОТП Банк

Написал заявление на закрытие счета, и перевода остатка средств на другой банк, направил в чат банка через приложе... Читать полностью

Банк вводит людей в заблуждение
Т-Банк

Здравствуйте. Произошла неприятная ситуация. По кредитной карте наступил очередной платеж 18 апреля оплатила с заде... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Банк обманывает и не отдает деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

92465896 Составили обращение с сотрудниками банка , действую по их указаниям, в данном запросе должны были прикрепи... Читать полностью

Банк заблокировал мои счета и карты без возможности перевыпуска и разблокировки бессрочно.
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете в одностороннем порядке без предупреждения. Никаких... Читать полностью

26.04.2026 Другое
ВТБ: Блокировка счета, вымогательство комиссий, ложь сотрудников и «потеря» денег клиента. 50 дней без доступа к средствам. Будьте предельно осторожны с ПАО «Банк ВТБ». Из категории «плохой сервис» в категорию «правовой беспредел".
ВТБ

Ситуация развивается по сценарию уже более 1.5 месяцев:1.Необоснованная блокировка и игнор документов с 03.03.2026.... Читать полностью

Что за игнор???почему не отвечаете
Сбербанк

23.04.26 задала вопрос, вы мне ответили что вам необходим номер заказа, и что? https://www.banki.ru/services/questi... Читать полностью

Не могу закрыть вклад.
МТС Банк

Что здесь нетривиального. Вам отправлены все документы, что у меня задолженностей нет, у ФНС ко мне вопросов нет, с... Читать полностью

Закрытие счëта и возврат средств
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте.Закрытие счëта и перечисление средств должно было произойти 24 апреля, сегодня уже 26 апреля.В техподд... Читать полностью