Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Мария Александровна, касаемо моей кредитной карты, кредитное бюро отвечает так: что нам...

04.08.2015 16:38
2
Сбербанк
Автор
Гость
Москва

Уважаемая Мария Александровна, касаемо моей кредитной карты, кредитное бюро отвечает так: что нам подает сбербанк, то это и попадает автоматически в кредитный отчет. Автоматически! Внести изменения в кредитный отчет ОКБ может, но нужно чтобы сначала то, в чем нужно что-то менять, попало в кредитный отчет. Меня огорчает то, что Сбербанк не может сам с ОКБ решить этот вопрос. Почему я должен это делать. Я не специалист в области передачи кредитных данных из банка в ОКБ. Я нашел проблему, озвучил её- будьте добры решите! Закон 218 ФЗ «О кредитных историях» требует подачи данных, подайте их! Иначе я подам жалобу в ЦБ РФ, либо в суд, там доказать-то все просто.

Добрый день, Вячеслав!

Я сожалею, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при внесении изменений в Вашу кредитную историю. Наш банк предоставляет услуги по направлению запросов в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ):

1. На получение информации о бюро кредитных историй, в которых хранятся кредитные истории.

2. Для формирования (замены) и аннулирования кода субъекта кредитной истории.

3. Для установления дополнительного кода субъекта кредитной истории.

Для направления в ЦККИ запроса Вы можете обратиться в любой офис нашего банка, обслуживающий физических лиц и подать письменное заявление.

В данной ситуации я рекомендую Вам обратиться в любой офис нашего банка и оформить письменное заявление о предоставлении корректно информации о Вашей кредитной истории.

Также рекомендую Вам ознакомиться и вопросом-ответом «Можно ли оспорить кредитную историю, если она содержит недостоверные (не актуальные) данные?» на сайте ЦККИ: https://www.cbr.ru/ckki/?PrtId=ckki_vo.

Надеюсь, мои рекомендации помогут Вам в решении данного вопроса и дальнейший опыт сотрудничества с нашим банком будет только положительным.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как не потерять доступ в сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, не так давно сделал у вас карту, потому что исполнилось 14 лет и я активно пользовался ей, закупался... Читать полностью

Заблокировали карты и счета без причины и уведомления
Сбербанк

3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, СменеПлатежного счета... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут Васильев Матвей Александрович. Не так давно стал клиентом банка и пользовался им для оплат... Читать полностью

Уведомление от банка
Сбербанк

Добрый день, сегодня при попытке получения наличных средств с бонкомата банка, обнаружил что в выдаче наличных сред... Читать полностью

Непонятная блокировка
Сбербанк

Добрый вечер! Помогите пожалуйста банк восстановить. Я меняла номер телефона, потом обновила его в банке и затем он... Читать полностью

Банк не может проверить инн с 04.09.25
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Золотарева Александра Андреевна .04.09.2025 года , мною были подгружкны документы для офор... Читать полностью

Не могу пользоваться банком из-за блокировки
Сбербанк

Добрый вечер! Я попала в сложную ситуацию — мой личный кабинет Сбербанка оказался заблокирован. Регулярно использов... Читать полностью

Отзыв исполнительного документа
Сбербанк

отделении банка написал заявление на возврат исполнительного документабыло создано обращение 250901-7000-334256 от... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Мировое соглашение.Хочу уточнить

Александрова Мария, Здравствуйте.Буду ждать вашего ответа.Заранее благодарю Читать полностью

Пропали карт и счета
Сбербанк

Добрый вечер. У меня пропали карты из приложения, новые создать не получается. Я 19 числа переехала в Санкт-Петербу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблемы с идентификацией - за неделю не могут провести
Яндекс Банк

Здравствуйте. В понедельник 15 сентября ко мне приехал представитель для проведения идентификации. Все сделал, сфот... Читать полностью

Верните пожалуйста денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте,я Бабаев Джейхун,клиент Сбербанка,помогите пожалуйста вернуть средства которые были отправлены не тому... Читать полностью

21.09.2025 О банке
ОТП банк - ДНО* банк (дистанционно не обслуживаем*)
ОТП Банк

15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью

Возврат денег за подписку Иви

У меня с карты списались деньги за подписку иви на целый год, но я ничего не делал , возможно дети что то нажали на... Читать полностью

Постоянно разные ответы на одни и те же вопросы!!! Не дают вывести деньги со счёта!
Т-Банк

К сожалению или к счастью, мне ограничили действия по счету, хотя это был единственный банк, которым я постоянно по... Читать полностью

Постоянно разные ответы на одни и те же вопросы!!! Не дают вывести деньги со счёта!
Т-Банк

Я долгое время пользовался Т-банком без каких-либо проблем. Внезапно меня заподозрили в нарушении 115-ФЗ, хотя я пе... Читать полностью

На сайте банки.ру висит одобрение на кредит правда это одобрение или реклама
Совкомбанк

На сайте банки.ру есть одобрение правда или нет Читать полностью

Постоянно разные ответы на одни и те же вопросы!!! Не дают вывести деньги со счёта!
Т-Банк

Я долгое время пользовался Т-банком без каких-либо проблем. Внезапно меня заподозрили в нарушении 115-ФЗ, хотя я пе... Читать полностью

Не выводят деньги с заблокированного счета, ездил в Москву за 1000км все равно не выдали
Т-Банк

такая проблема на т-банк поступили средства , мне заблокировали счета по УКБО направил заявление по почте России пр... Читать полностью

21.09.2025 ОСАГО
Не выводят деньги!!!
ОТП Банк

Здравствуйте да понимаю сумма не большая, но тем легче для вас больше полугода деньги весят на карте , да только к... Читать полностью