Какие обязанности у персонального менеджера в Сбербанк-Премьер?
Входит ли в обязанности персонального менеджера решать проблемы его клиента с Сбербанком? Например когда банк не дает ответа на обращение в течении 150дней, постоянно продлевая срок рассмотрения на очередные 30дней?
Здравствуйте, Igor!
Мне искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Я уже приняла меры для оперативного рассмотрения обращения. Мои коллеги проведут проверку и свяжутся с вами в кратчайшие сроки. Также уточнять статус рассмотрения рекомендую в нашем контактном центре по бесплатному номеру 900 (для федеральных операторов связи: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОПеревод не был осуществлен до конечного получателя по причине Вашей некомпетентности и некоммуникабельности.Некомпе... Читать полностью
В Отделении Сбербанка №9038/01761 после одобрения ипотечного кредита покупателю и проверки пакета документов 25.03.... Читать полностью
Приветствую! Для оформления пособий на ребёнка (ежемесячное пособие в связи с рождением и воспитанием ребёнка) в Мо... Читать полностью
Когда будет дан ответ??? Читать полностью
Отчит подписку и убрать карту Читать полностью
Доброе время суток, списывают деньги но я не подписывалась Читать полностью
Здравствуйте почему у меня списываются деньги которые я взяла в займе? Читать полностью
А почему об этом "лимите" я узнаю только сейчас? По поводу закрытия вклада в отделении Банка Вы тоже сообщили невер... Читать полностью
Когда будет дан ответ??? Читать полностью
Доброе время суток, списывают деньги но я не подписывалась Читать полностью
Здравствуйте почему у меня списываются деньги которые я взяла в займе? Читать полностью
Добрый день!У меня оформления IT ипотека 2023 годаВ марте этого года у меня была поднята процентная ставка по ипоте... Читать полностью
Благодарю за ваше доверие! Уже оформил карту и активно пользуюсь ей 😊! Читать полностью
Короче карта была заблокирована деньги были на ней вобще на каком-то счете ничего не смогли сделать и вывести деньг... Читать полностью
Сбербанк списал детское пособие с карты мир по автопополнению в счет кредитной карты. С 28.03 никакого ответа толь... Читать полностью
Здравствуйте у меня хотели списать деньги с сбер банка на сумму 899 за подписку WACE.ai G OMSK RUS, но на карте не... Читать полностью
Так они молчат же... И давно... и еще раз написал, ничего Читать полностью
здравствуйте, списали 899 рублей с каково то незнакомого мне сайта,которым я даже не пользуюсь и карту уж тем более... Читать полностью
Перевод не был осуществлен до конечного получателя по причине Вашей некомпетентности и некоммуникабельности.Некомпе... Читать полностью
В Отделении Сбербанка №9038/01761 после одобрения ипотечного кредита покупателю и проверки пакета документов 25.03.... Читать полностью
Здравствуйте! такая проблема, положила деньги на счет в альфа-банке, сегодня ночью снялись 20000 рублей со счета и... Читать полностью
Приветствую! Для оформления пособий на ребёнка (ежемесячное пособие в связи с рождением и воспитанием ребёнка) в Мо... Читать полностью
Когда будет дан ответ??? Читать полностью
Как пользоваться приложением? Читать полностью
как пользоваться приложением? Читать полностью
Жалоба на Ozon Банк (для публичного доступа)Тема: Игнорирование заявлений о добровольном возврате средств по ОБДС,... Читать полностью