Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Имеется вклад в банке, в конце срока 20.07.2017 г. проценты не начислены и вклад...

24.07.2017 17:30
21
Автор
Гость
Москва

Здравствуйте! Имеется вклад в банке, в конце срока 20.07.2017 г. проценты не начислены и вклад пролонгировался без начисления процентов, в банке объяснили сбоем программы, оставил письменное заявление 22.07.2017 на устранение данной ситуации. Сегодня 24.07.2017 г. проценты так и не были начислены. Вклад закрыть не могу и открыть под более высокий процент тоже не могу. Теряю и время и деньги. Что делать в такой ситуации?Спасибо

Добрый день.

Увы, не удалось идентифицировать Вас как клиента по указанным данным. Пришлите, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос, чтобы коллеги оперативно решили вопрос.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. 15 часов назад сделали перевод с карты на карту внутри банка Тинькофф на 45000...

Здравствуйте. 15 часов назад сделали перевод с карты на карту внутри банка Тинькофф на 45000. Держатели карт разные... Читать полностью

14.04.2016 Вклады
В Интернет-банке в информации по карте написано "Осталось бесплатных пополнений 0". Вопрос: если теперь…

В Интернет-банке в информации по карте написано «Осталось бесплатных пополнений 0». Вопрос: если теперь... Читать полностью

02.07.2012 Вклады
Вчера оформила депозитный вклад в банке. Но вместо привычного договора на руки мне отдали заявление...

Вчера оформила депозитный вклад в банке. Но вместо привычного договора на руки мне отдали заявление на открытие вкл... Читать полностью

02.11.2014 Вклады
Здравствуйте.
Открыл вклад в банке АКБ"Русславбанк"( Contact БАНК).
В договоре вклада...

Здравствуйте.Открыл вклад в банке АКБ«Русславбанк"(Contact БАНК).В договоре вклада отсутствует информация о т... Читать полностью

28.04.2014 Вклады
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком почтовом отделении г. Ростов-на-Дону можно открыть...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком почтовом отделении г. Ростов-на-Дону можно открыть вклад в банке... Читать полностью

17.11.2013 Вклады
Добрый день! Может ли гражданин Украины с временной регистрацией открыть в ТКС вклад? в частности СматрВклад. Заранее…

Добрый день!Может ли гражданин Украины с временной регистрацией открыть в ТКС вклад? в частности СматрВклад.Заранее... Читать полностью

05.08.2012 Вклады
Сегодня открыла вклад в АО "Россельхозбанке". Приходно-расходный с неснижаемым остатком...

Сегодня открыла вклад в АО «Россельхозбанке». Приходно-расходный с неснижаемым остатком в 500 рублей.На... Читать полностью

17.10.2018 Вклады
На какие сроки возможно открытие смарт-вклада на почте? Правильно ли я понимаю, что это возможно на...

На какие сроки возможно открытие смарт-вклада на почте? Правильно ли я понимаю, что это возможно на произвольное чи... Читать полностью

14.07.2014 Вклады
Здраствуйте ! Возможное количество вкладов в ТКС Банке, шесть. Такого количества недостаточно, так…

Здраствуйте!Возможное количество вкладов в ТКС Банке, шесть. Такого количества недостаточно, так как есть ограничен... Читать полностью

05.07.2012 Вклады
Здравствуйте! Являюсь клиенткой банкой почти 2 года, пользовалась кредитной картой постоянно. Лимит...

Здравствуйте! Являюсь клиенткой банкой почти 2 года, пользовалась кредитной картой постоянно. Лимит несколько раз у... Читать полностью

26.01.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Вопрос по закрытию счёта ИП.
ВТБ

Добрый день!Не могу удалённо закрыть счёт ИП. Менеджеры банка утверждают, что мне необходимо лично присутствовать в... Читать полностью

Пропала информация о вкладе с потерей процентов по нему
Россельхозбанк

Не полусенттответ в офисе банка, почему пропала информация об открытии вклада и в приложении банка и и в его систем... Читать полностью

ВТБ вводят в заблуждение с кешбеком.
ВТБ

Отдал приоритет покупки жд билетов ВТБ, посольку была подключена категория с 10% за транспорт. После покупки оказал... Читать полностью

Законченная поддержка, боту плевать что вы говорите, до них не дозвониться никогда
Вайлдберриз Банк

Просто издевательство над клиентом, со всех сторон сначала умоляете подключить ваш банк, а теперь при попытке связа... Читать полностью

Сливают данные сторонним организациям
Альфа-Банк

Уже больше двух лет назад оформляла самозанятость в Альфа банке в итоге они заблокировали мне счет, затем предложил... Читать полностью

Заблокирована карта и приложение
Сбербанк

Можно ли через Вас разблокировать карту и приложение ? Читать полностью

Отказ от выполнения обязательств по выплате кэшбека
Т-Банк

Добрый день! В категориях кэшбека за апрель я выбрала "Образование". Совершила платеж на 20 тысяч рублей, mcc-код п... Читать полностью

Блокировка кошелька
Вайлдберриз Банк

Так и не ответили мне ничего  Читать полностью

Исчезли деньги со счета
МТС Банк

Как скорректированный балан если на счету опять 11000, как мне выбрать счёт для оплаты кредита? Вы же сами его став... Читать полностью

покупки и категории
Альфа-Банк

Добрый день! ни для кого не секрет , что Альфа дает ежемесячно задания. В этом месяце маме надо сделать покупки в 1... Читать полностью

29.04.2026 О банке