Добрый день!
Хотелось бы получить ответ на свой вопрос хотя бы здесь. Менеджеры моего отделения уже показали свою некомпетентность. Ситуация следующая: банком одобрена ипотека, сумма больше необходимой мне. Была найдена подходящая квартира, перед сбором документов я специально подходил к менеджеру на консультацию по объекту с тех. паспортом. У квартиры 6 собственников в общей долевой собственности. Несколько раз я заострял на этом внимание и спрашивал, могут ли быть проблемы с оформлением. Мне сказали что проблем не будет, начинайте сбор документов. Кроме того, попросили сделать нотариально заверенные отказы собственников от приоритетного права покупки долей друг друга.
Договор будет один, оформляется у нотариуса. Нотариус сказала что нет необходимости делать отказы, т. к. все собственники участвуют в сделке. Далее я 4 раза уточнял в банке (2 раза приходил лично), нужно ли делать эти отказы, каждый раз мне говорили что да. Отказы сделаны.
И сейчас, когда я пришел на консультацию для подачи документов со всеми собранными бумагами, менеджер сообщает мне что не может принять их, т. к. у вас 6 продавцов, это слишком много. Кроме того, оформленные мной отказы, оказывается, не нужны.
Фактически она срывает мне сделку, я вынужден был обратиться в другой банк на одобрение.
В поддержке по телефону мне сказали ожидать ответа 3 недели.
Дайте мне, пожалуйста, ответ, есть ли какие-то ограничения на число собственников, продающих квартиру.
Добрый день!
По программе приобретения готового жилья у нас существуют ограничения по количеству лиц, у которых приобретается квартира — их может быть не более 5.
Мне очень жаль, что вам не удалось получить кредит в нашем банке. Мы обязательно проверим работу наших сотрудников, которые вас консультировали, если сообщите подробности и ваши контактные данные на нашем сайте: https://www.sberbank.ru/ru/feedback
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСоставлял обращение и отправлял его в банк на рассмотрение. Три раза банк отказал, всего обращений было 3. Хочу, чт... Читать полностью
Разблокировка карты Читать полностью
Здравствуйте! Ну что? Читать полностью
Добрый день, 15.09.25 пришел арест на карты Сбербанка на сумму 42.000.000 рублей, арест через суд, взыскатель МО МВ... Читать полностью
Уважаемые представители Банка,Недавно столкнулся с ситуацией, которая вызывает у меня серьёзное беспокойство. При п... Читать полностью
Здравствуйте!я являюсь военнослужащим и нахожусь на СВО 17.09 столкнулся с тем что мой счёт и Сбербанк заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу вернуть деньги списывают уже 4 раз за сентябрь,не понятно за что. Читать полностью
Добрый день. Беспредел по кредиту в Сбере - сегодня 23.09.25. С 01.09.25 пытаемся погасить частично досрочно кредит... Читать полностью
Добрый день, ответа так и не получил Читать полностью
Добрый день! Помогите разобраться. Являюсь клиентом Сбербанка более 5 лет, перевожу деньги со своих счетов, пользую... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
За 3,5 месяца получилось со всех счетов 2579р прибыль. Это злоупотребление? Это для банка сильные потери? А то что... Читать полностью
спасибо, ещё хотел уточнить, мне обращение потом писать в ЦБ, или сами уже разблокируют? Читать полностью
Здравствуйте! Хотел принять участие в акции "Кэшбэк до 100% за покупки". Приобрел акционные товары в интернет-магаз... Читать полностью
Вчера я обратила вниание, что с моего счета ежемесячно списывается оплата за подписку на сервис mybook (с 27.05 по... Читать полностью
Составлял обращение и отправлял его в банк на рассмотрение. Три раза банк отказал, всего обращений было 3. Хочу, чт... Читать полностью
Здравствуйте, когда мне вернутся деньги за возврат товара? Номер 56004915-R66 Читать полностью
Разблокировка карты Читать полностью
Могу ли я получить карту? Если Была в Тинькофф задолженность уже все просужено и сроки все прошли. Дебитовую карту... Читать полностью
В апреле подала страховку по ипотеке в банк, банк присылает сообщение что якобы не принимает, и ссылается на опреде... Читать полностью
Здравствуйте! Ну что? Читать полностью