Список вопросов
Ответ дан

Мария Александрова, добрый день! 01.09.2017г. оставлял обращение о понижении ставки по ипотечному...

15.10.2017 18:43
8
Сбербанк
Автор
Гость
Кемерово

Мария Александрова, добрый день! 01.09.2017 г. оставлял обращение о понижении ставки по ипотечному кредиту. № 170901 0035 533900. Был указан срок рассмотрения 16.09.2017. Затем срок рассмотрения перенесли на 21.09.2017 г. Затем срок рассмотрения перенесли на 30.09.2017 г. Затем срок рассмотрения опять перенесли. И теперь перенесли аж на 30.11.2017 г. Огромная просьба посодействовать в ускорении процесса рассмотрения моего обращения. Заранее спасибо.

Добрый день, Сергей!

Снижение ставок по действующим кредитам — это уникальный сервис Сбербанка. Каждое заявление рассматривается индивидуально, и ответ будет дан каждому клиенту.

Прошу вас запастись терпением, заявление будет рассмотрено в срок не менее 30 дней после подачи заявки.

Я обязательно проконтролирую ситуацию, пожалуйста, ожидайте.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
161 ФЗ 1.11 блокировка
Сбербанк

Сегодня получил такую блокировку, карта у меня, получил несколько переводов до 50 т.р., что бывает очень редко. Что... Читать полностью

12.04.2026 Другое
Как вернуть полностью оплаченные взносы по договору страхования
Сбербанк

Добрый день, у меня три взноса по моему договору страховани. Я осталась без дохода, бизнес закрылся у ИП где я раб... Читать полностью

что делать если пытаются каждый день списать деньги но я никуда не привязывала счет
Сбербанк

каждый день у меня хотят списать по 899р, я не понимаю за что, можно ли это как то отключить? Читать полностью

12.04.2026 ОСАГО
Как всегда подтверждение что Сбер самый худший банк
Сбербанк

Вернули?Да ну Читать полностью

Разблокируйте Сбербанк онлайн
Сбербанк

Отправил, завтра жду звонка) Читать полностью

Возврат страховки???
Сбербанк

Мне должны вернуть страховку от оформленного займа, куда она вернется если я заблокирую карту от подписок Читать полностью

Как получить бонусы после оформления ОСАГО?
Сбербанк

Почему исчезли бонусы которые должны были придти за страхование ОСАГО Читать полностью

Разблокируйте Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте. Я переносил СберБанк Онлайн на другой телефон, после этого доступ был заблокирован. Я владелец счета,... Читать полностью

Неправомерное увеличение ставки ИТ-ипотеки
Сбербанк

Оформил ИТ-ипотеку, по кредитному договору от 01.09.2023 по ставке 4.1%. Регулярно подтверждал, после получения уве... Читать полностью

Сбербанк поднял ставку по ИТ ипотеке и увеличил платежи
Сбербанк

Обращаюсь с просьбой, схожей с той, что описана в https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1025339С... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
ДИСТАНЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Т-Банк

Здравствуйте! Начала пользоваться активно своей картой Тбанка, раньше не особо пользовалась. Получала перевод с раб... Читать полностью

Заблокирован кошелёк вб
Вайлдберриз Банк

Весь день не могут проверить данные , деньги висят в кошельке вб , чат поддержки молчит , как оплачивать товар кот... Читать полностью

161 ФЗ 1.11 блокировка
Сбербанк

Сегодня получил такую блокировку, карта у меня, получил несколько переводов до 50 т.р., что бывает очень редко. Что... Читать полностью

12.04.2026 Другое
Исчезли деньги при переводе с накопительного счета на карту!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Повторяю свой вопрос: в каком документе вашего банка и под каким пунктом указаны условия о том, что сроки перевода... Читать полностью

Мтс деньги заблокировали возможность перевода денег
МТС Банк

Добавил  Читать полностью

12.04.2026 Другое
Подтвердил верификацию в Озон Банке, и сменил номер телефона, в итоге после верификации пропали деньги которые были на Озон карте.Как вернуть ?
Ozon Банк

Подтвердил верификацию в Озон Банке, и сменил номер телефона, в итоге после верификации пропали деньги которые были... Читать полностью

12.04.2026 Другое
Мтс деньги заблокировали возможность перевода денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали переводы в мтс деньги, деньги были на счету, приходили от добрых людей для лечения и реабилитации мое... Читать полностью

Незаконная блокировка карты
МТС Банк

Чек скан навязал мне этот дебильный мтс банк для вывода бонусов. Никому этот недобанк не посоветую. И как только ра... Читать полностью

Как вернуть полностью оплаченные взносы по договору страхования
Сбербанк

Добрый день, у меня три взноса по моему договору страховани. Я осталась без дохода, бизнес закрылся у ИП где я раб... Читать полностью

Как легко банк кидает своих клиентов и оставляет на счету 0 без предупреждения
ВТБ

Банк обнулил кредитный лимит и ни оставил ни одной копейки на счету. При этом нарушив свои деньги правила снижения... Читать полностью

12.04.2026 О банке