Список вопросов
Ответ дан

Банк нарывается на судебное разбирательство 12.08.2019 по несчастливой случайности угораздило...

29.05.2020 20:18
15
Автор
Гость
Новосибирск

Банк нарывается на судебное разбирательство

12.08.2019 по несчастливой случайности угораздило меня взять кредит в этом банке. И все бы ничего, если бы в апреле я не решила взять ипотеку и не получила бы отказ из-за плохой кредитной истории! Удивлению моему не было предела, так как все кредиты оплачиваю вовремя и без просрочек! Заказала выписки из Бюро кредитных историй НБКИ и ОКБ и чуть не лишилась дара речи, по среди своевременных платежей стоит просрочка да не какая то, а от 90 до 120 дней!!!
Уважаемые сотрудники банка сетелем, постарайтесь мне объяснить как это так получилось??? Жду объяснений и исправления моей кредитной истории в кратчайшие сроки, в противном случае, пишу жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор!
Corsa-72
21.05.2020 17:40

Сетелем Банк 29.05.2020 16:16
Добрый день.

Ответ на Ваше обращение был размещен в личном кабинете.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО

Corsa-72
АВТОР ОТЗЫВА
30.05.2020 00:14 #
Нет Вашего ответа в моем кабинете!
Продублируйте Ваш ответ в комментариях, либо проверьте корректность отправки сообщения в мой кабинет.
Ваш банк издевается надо мной? Что за отношение к своим клиентам?

Объясните мне, в каком кабинете я должна искать Ваш ответ?

Здравствуйте!
Ответ доступен в личном кабинете в разделе «Мои обращения», внизу Вы увидите N Обращения (CL-6054174), и нажав справа на стрелку, будет открыт ответ.

Мы выражаем Вам свои сожаления относительно сложной ситуации, с которой Вам пришлось столкнуться. Сообщаем, что 29.05.2020 года Банк направил в бюро кредитных историй соответствующие сведения для изменения Вашей кредитной истории.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
На какую электронную почту предоставить продление полиса КАСКО по автокредиту ?
Драйв Клик Банк

Приходько Александр Васильевич #04109920278 от 03.11.2023 Читать полностью

30.10.2025 Каско
Как забрать остаток со счета?
Драйв Клик Банк

Телефоны банка на "горячей линии" замерзли - отвечает по кругу робот, поговорить с живым человеком невозможно в при... Читать полностью

Как вернуть остаток по счету
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Телефоны банка на "горячей линии" замерзли - отвечает по кругу робот, поговорить с живым человеком не... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Где получить ПТС после полного погашения кредита
Драйв Клик Банк

В банке Сетелем брали автокредит. На данный момент кредит полностью погашен. Где, как и в какое время можно получит... Читать полностью

27.10.2025 ОСАГО
АвтоКАСКО страхование
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, вопрос по автокаско. Хочу узнать про каско которое было оформлено изначально при заключения договора... Читать полностью

26.10.2025 Каско
Остались денежные средства на счёте
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, пришло смс уведомление из банка, чтоостались денежные средства на счёте, как забрать?  Читать полностью

справка о закрытии счета
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Автокредит от ДрайвКлик Банка перевели в Сбер. Как получить справку о закрытии счета в ДравйвКлик Бан... Читать полностью

Как забрать птс из банка?
Драйв Клик Банк

Давно погашен кредит (брала ещё в сетелем), сейчас продаю автомобиль и хочу забрать птс, ни один из номеров не рабо... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Отключить платные уведомления
Драйв Клик Банк

Как отключить платные уведомления Читать полностью

08.10.2025 Другое
Есть ли у меня платные услуги?
Драйв Клик Банк

Отключить платные услуги  Читать полностью

04.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Остались денежные средства на счёте
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, пришло смс уведомление из банка, чтоостались денежные средства на счёте, как забрать?  Читать полностью

справка о закрытии счета
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Автокредит от ДрайвКлик Банка перевели в Сбер. Как получить справку о закрытии счета в ДравйвКлик Бан... Читать полностью

Как получить ПТС в городе иркутске
Драйв Клик Банк

не могу дозвониться на номер банка драйв клик банк. Мне нужно забрать оригинал ПТС из банка, в Иркутске нет его пре... Читать полностью

как войти, если банк пишет, что много попыток?
Драйв Клик Банк

как войти, если банк пишет, что много попыток? Читать полностью

Как получить ПТС в городе иркутске
Драйв Клик Банк

Добрый день! как мне получить ПТС после погашения кредита? Представительства банка в городе Иркутске нет. Читать полностью

Расторжение договора ГПХ
Драйв Клик Банк

Добрый день,ранее я работала в автосалоне и между мной и ДРАЙВ КЛИК БАНКОМ был заключен договор ГПХ для проведения... Читать полностью

Не списали долг по определению суда
Драйв Клик Банк

Списали долг по автокредиту, прошёл месяц а долг банк не списал хотя по закону в течении месяца должен списать?? По... Читать полностью

Справка об остатке долга
Драйв Клик Банк

Мне нужна справка об остатке долга по кредиту, для его полного погашения. В ЛК не работает ничего. На почту получит... Читать полностью

Мошенничество. Просьба помочь
Драйв Клик Банк

Прошу Вас помочь. Сегодня с сайта госуслуг скачали мои документы. И пытаются взять кредит через ваш сервис.  Читать полностью

Подавала заявление на списание автокредита, в связи с гибелью мужа на СВО, все документы в порядке. Заявление написала 11.06.2025, оператор сказал, что отправить можно только через обратную связь в приложении банка, обещали рассмотреть 15 дней срок!
Драйв Клик Банк

Но до сих пор, так ничего и не сделали. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списала с карты деньги SBC_DZP-EDINYI_ONLINE SANKT-PETERB . хочу отписаться и вернуть деньги

 Списали деньги с карты. Как отменить потписки Читать полностью

Выдали кредит алкоголику, повторно
Сбербанк

Прошу направить официальный ответ о том, что вы приняли решение о выдачи ДС, учитывая все риски, о которых вам изве... Читать полностью

проблема пополнения с мтс деньги на сотовый мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

обычно ответ по обращениям такой:"По указанным реквизитам со стороны МТС Банка перевести нельзя. В отношении номера... Читать полностью

Верните комиссию за информирование
Альфа-Банк

Добрый день!У моего несовершеннолетнего сына, держателя карты Альфа-Банка, незаконно списывают комиссию за информир... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Расширение кошелька.
Вайлдберриз Банк

Закинул деньги на вб кошелекпытаюсь вернуть свои деньги, расширяю кошелек, подтверждаю на госуслугах но ничего не п... Читать полностью

Банк партнер заблокировал своего клиента
Сбербанк

в любом случае сообшите , как будете готовы вновь открыть доступ  Читать полностью

Яндекс банк не перевёл деньги по СБП
Яндекс Банк

Ответ. Войдите в аккаунт 8905...Деньги ушли туда. На том аккаунте нет даже карты Пэй. Офигительная помощь, спасибо)... Читать полностью

Замена созаёмщика в ипотеке
Сбербанк

Ну вот опять, сначала анкету нового созаёмщика исправляли несколько раз (хотя заполняли именно со слов менеджеров,... Читать полностью

Прошу вас снять все блокировки счета, я уже не первый раз вам пишу, каждый день одно и тоже, я даже не могу зайти в личный кабинет банка! Балюра Андрей Геннадиевич 27.01.1986
Альфа-Банк

Блокировка карты Читать полностью

Подписка Premium и отключение программы лояльности
Т-Банк

Как я мог отменить, то что ещё не получил в магазине, у меня оплата в Мвидео есть чек на предоплату, а по товару ко... Читать полностью